Система вентиляции в одном из московских Му-Му

На очень печальной волне...
Прошлое лето. Около трех часов ночи. Просыпаюсь в своей постели от запаха дыма или от монотонного звука пожарного датчика. Я думала, они пищат как сирены, а они гудят и даже спать не мешают особо. Подхожу к входной двери: из щелей потихоньку валит в квартиру. Мы на 12 этаже 16этажки. В подъезде мертвая тишина и пара криков: "Оля, блять, беги быстрее", "Оля! Документы!".
Муж уже проснулся, затыкаем щели мокрыми полотенцами. Выходим на балкон(зачем?) и видим сирены во дворе. 15 мин, не меньше, пожарные не могут заехать во двор. Новый ЖК, абсолютно все заставлено машинами. Какой-то тупой гей на легковушке не может сдать назад и пропустить пожарных. А мы смотрим на это так, будто дзен познали.
А мы горим, и воняет уже и на закрытом балконе.
Около получаса пожарные пробирались во двор, объезжали вокруг, теснились среди заставленных машин.
Через час дым начал отступать(в подъезде слышен звук вытяжки или хз, что там). Муж пошел на работу по лестнице. Она вся в копоти. У подъезда пожарные сворачивают оборудование и рассказывают, что повезло, что дом новый. Во-первых, построен блоками(каждая квартира как в коробке), во-вторых все датчики были исправны. Дом год как сдан в эксплуатацию, даже объявления вешали, с просьбой не курить под ними.
Как итог, квартира на 14 этаже горела, с противоположной стороны. А по ощущениям, будто горели соседи. За время путешествия пожарных между геев парковки она сгорела целиком. Никто не пострадал. Вроде как вспыхнуло от короткого замыкания.
Лифт не работал пару дней, а потом мы катались в типичном кадре из ужастика. Он весь был обшит дсп и прокоптился, даже после помывки был черный и вонючий. Пострадала только шахта, в нее стекла вся вода еще. Из-за строения дома никого не затопило.
Вспоминаю сейчас и страшно, а на балконе стоять и ждать невесть чего в дыме было спокойно.

Здравствуйте. 23.03 я столкнулась с большой проблемой: терминалами выдачи талонов.

Выехала со станции «Толстопальцево» Киевского направления, там такие терминалы на стоят, работает только касса, и все прекрасно: спокойно взяла билет на свою социальную карту.

Однако на станции «Алабино» того же Киевского направления касса не работает, стоят только 3 терминала, два на одной стороне и один на другой, и все они НЕ работают. (1)

Да, там прикреплено расписание, адское расписание. Что мне делать в периоды с 13:50 до 18:15 и с 06:15 до 11:30? Это самое непроходное время? Зачем терминалу «обеденный перерыв» и такой большой? Терминал работает от энергии солнечных лучей? Нет, ночь же не является его «перерывом». Почему в эти «перерывы» не работает касса? (2)

Села в электричку и попыталась объяснить ситуацию контролерам. Они сказали, что билет можно купить у них, но это будет дороже: 122 рубля. Это при том, что у меня есть социальная карта, и билет на станции «Толстопальцево» мне оформили бесплатно. Контролеры попросили выйти из вагона на следующей станции «Дачная» и взять талон там. Я вышла и при них, они смотрели на меня из вагона, попыталась получить талон из терминала станции «Дачная», но, увы, ничего не вышло. Следующая электричка шла через 40-50 минут. Я так же проверила все терминалы на этой станции, и ни один не работал. Звонок горячей линии мне ничем не помог, сказали, что я могу получить билет, только оплатив его у контролеров. На станции «Дачная» нет поблизости автобусов, поэтому мне пришлось ждать около часа следующей электрички, опять проезжать одну станцию, выйти и отправится путешествовать на автобусах. Почему я должна переплачивать, а в данном случае платить вне зависимости от моей законной льготы, из-за административного проступка, недочета и т.д.? (3)