Спасибо моим подписчикам, не знаю чем заслужил ваше внимание, но очень благодарен за то что вы есть.

В последнее время на Пикабу стало попадаться очень много "политических" постов про достижения власти, мнения как всегда разделены, кто то говорит о победах страны, кто то о том что бед у нас еще больше. Вот об одной проблеме хотелось бы поговорить с вами, обсудить может быть это просто мне видится проблемой и я дурень, а на самом деле все ок. Итак к двум вечным бедам России: "дуракам и дорогам" я бы лично добавил бы третью: "некомпетентность и глобальную терпимость к ее проявлениям". У меня сынишка в 5м классе, я вижу разницу в образовании моего времени и сейчас, я так же получаю второе высшее заочно, общаюсь с деятелями науки, у них почти единое мнение о том что современное образование убивает творческий подход. Егэ очень часто не дает пробиться в ВУЗ одаренным детям с нестандартным мышлением, так ли это я не знаю точно, все со слов преподавателей моего ВУЗА. Получается мы сейчас готовим хороших спецов, но линейных, если из за нестабильности им приходиться менять сферу деятельности мы получаем кучу некомпетентных кадров. И это только одна ветвь проблемы. Другая это то что не являясь компетентным специалистом человек занимающий его место не старается им стать. И для многих это нормально. Яркий пример.  Если спросить у жителей страны: некомпетентный чиновник это плохо? Я думаю очень многие скажут: ДА. А спроси: а есть ли смысл что то с этим делать? У многих на языке вертится УВОЛИТЬ, но: не поможет, наберут таких же, можно ничего не делать, или да всегда так было есть и будет, ну или на крайний случай скажут может научиться постепенно. И я на самом деле не сторонних массовых сокращений или призывов всех расстрелять, но проблема есть и с ней нужно что то решать. К тому же с компетентностью, а точнее с ее отсутствием связывают и коррупцию, связывает такая штука как Акмеология это раздел психологии. Суть в том что для компетентного чиновника важно качество его работы, а из украв из выделенных 10 мл. на замену дорожного полотна 8мл. ты эту замену не проведешь, и работа не будет выполнена полно и качественно. Я конечно утрирую, но думаю смысл понятен. Это если рассматривать пример государственных структур, но ведь и частный бизнес у нас не блещет теми кто хорошо и качественно выполняет свою работу. И до такой степени для нас это нормально что можно увидеть посты с содержанием: наша власть построила столько то и столько то, в магазине мне поменяли брак сразу, мне вернули деньги за просрочку без скандала. Получается мы начинаем удивляться не тому что кто то хреново работает и по хамски себя ведет, а тому что кто то компетентно выполняет свою работу и свои функции, да отметить дополнительные плюшки это святое, но радоваться за то что люди хорошо выполняют свою работу странно, ведь они так же как и ты это и должны делать.

У меня клиент покупал колодки на авто, озвучиваю фирмы, цены, нюансы различий, он делает выбор, озвучиваю сумму 1500 за комплект, принес отдал, получаю сумму в 3тр, на мой вопрос зачем так много, ответили думали комплект это на одно колесо, суть в том что человек был удивлен тем что ему объяснили что и как и вернули лишнее. Когда такие элементарные вещи (факт того что не воспользовались и не наебали) вызывают удивление и к сожалению это бывает не так уж редко, я считаю не нормальным. И да я не считаю компетентными тех людей которые пользуясь неосведомленностью клиента не решают его проблему а наебывают его (и хорошо если не увеличивают при этом ему проблем).

Я правда считаю это проблемой нашего общества и страны, я правда считаю что нам трудно будет поднимать экономику и создавать адекватное и культурное общества без решения этого вопроса, и да я считаю что в этом вопросе многим и правда нужно начать с себя для начала. Вопрос еще что же будет все таки с нашим образованием дальше...

Такой вот товарищ встретился в ларьке по ремонту обуви :)

Всем привет!

Сразу хочу предупредить, что пост немного отличается от тех, где производитель откликается на заявление клиентов по поводу бракованной продукции и привозит им подарки. Но я считаю, что данную историю можно смело отнести к теме "клиентоориентированности".

Сначала немного лирики.

В 2014 году в МBNДЕО я приобрел видеорегистратор "HP f100"

Качество записи у него средненькое, но очень понятный интерфейс и цена не самая высокая.

Он живой и по сей день, но в 2016 году блок питания (штекер) сломался. Сломалась его пластмассовая оболочка, если так можно выразиться и восстановлению не подлежала.

Вроде как не проблема пойти и купить такой же провод, где на одном конце штекер в прикуриватель, а на другом mini usb. Приобрел и заметил, что как только штекер в розетку вставляешь, по радио начинаются дикие помехи. Достаешь его - радиосигнал восстанавливается.

Иду и покупаю второй провод, тоже самое.

В отпуск ехать, а радио не берет из-за провода. Взял обычный штекер прикуривателя с usb м с помощью двух проводов, соединенных между собой (одного не хватало по длине) съездил в отпуск. Вся эта хлипкая конструкция еле выдержала поездку, периодически отказывая.

После отпуска был куплен новый провод, но проблема не ушла - радио бралo с помехами. Так и ездил.

Провода, которые идут в комплекте с регистраторами избавлены от этой проблемы, а вот неоригинальные,отдельные провода были с таким вот косяком. Искал в интернете, я не один, кто сталкивался с таким. Кто-то советовал приобрести ферритовое кольцо, но по отзывам оно не очень-то и помогало.

Потом этот провод почему-то вообще оиказался работать и плюнул я пошел и купил видеорегистратор компании Advocam.

А недавно вспомнил про регистратор НР и задумал повесить его на заднее стекло, он ведь рабочий. Но решил приобрести оригинальный провод, чтобы не было помех. А как найти его в продаже? Вспомнил посты про клиентоориентированность на пикабу.

Зашел Вконтакте, нашел официальную группу "HP Россия" и описал им проблему.

При этом уточнил, что хочу повесить на заднее стекло и провод нужен длиной хотя бы 3 метра.

Я спросил про интернет- магазин, где можно приобрести  оригинальный провод, либо готов был подкупить его напрямую у компании НР.

На это я получил ответ, что данная модель регистратора не выпускается уже и можешь глянуть на каком-нибудь  АВNТО. Но ведь провод у всех моделей одинаковый! Я этот момент уточнил. Мне посоветовали обратиться в официальный интернет -магазин компании НР. В товарах такой провод не фигурирует, но может чем-то смогут помочь.

Окей. Звоним по номеру магазина, описываем проблему, что посоветовали обратиться к ним. Там готовы поискать данный провод, но нужен артикул хотя бы.

А как я найду артикул???

Молодой человек из интернет магазина сказал, что можно обратиться в клиентскую поддержку компании НР , может они скажут артикул.

Идем на сайт НР. Находим раздел поддержки и там сказано, что жители Москвы и СПб могут позвонить по бесплатному номеру и задать свой вопрос.

Для жителей других регионов ниже приведена форма, где описываешь вопрос , вставляешь номер телефона  и специалист с тобой свяжется.

Заполнил, отправил и сижу жду.

В тот день мне никто не позвонил. Да и сегодня уже 20 ноября, а звонок мне так и не поступил.

Захожу на сайт компании Advocam и нахожу электронку.  Пишу туда письмо с описанием всей истории и что требуется мне провод их оригинальный, чтобы не фонил и радио работало нормально, причем длины он должен быть приличной.

Через пару часов скинули ссылку на интернет-магазин, где я успешно заказал оригинальный провод компании Advocam.

Другое дело, что наша горячо любимая Почта России двое суток везла мою посылку из Москвы в Домодедово, хотя я заказал доставку 1 классом, НО....

Баянометр ругался на "следствие вели")

Ну что ж. Попробую вернуться со своими статьями. Крупные писать сейчас я не в состоянии. Поэтому начну серию постов о новичках. Какой они видят конюшню и коней. За что их можно простить, а что следует пресечь сразу же? И тд.

Поехали.

Тот, кто работает с лошадьми уже довольно давно, не видит ничего необычного в своей рутине и давно привык к специфике профессии (или хобби). И потому на некоторые реакции новичка смотрит с удивлением.

1) Конюшня

Вы видели как новички шарахаются от стойл, где лошади стоят попами в коридор? Или как ошалело таращат глаза на коней, когда те издают не традиционное киношное ржание, а выдают целую палитру звуков от девчачьего визга до гортанного «гугугу».

И гости конюшни старательно пытаются обходить все грязности на полу, думая, что сегодня просто попали в неудачное время. А в другие дни тут намного чище!

Ну и многие-многие другие детали, о которых я подробнее буду писать в отдельной статье.

2) Техника безопасности

Почему рядом с лошадью нельзя бегать? Домашние кошки и собаки более-менее нормально к этому относятся. Если лошадке это не нравится – значит, она невоспитанная.

Каска? Как она тут поможет? Тут уж либо бронежилет, либо ничего. Катаются же в деревне без каски. Нормально вроде.

Почему это в каблуках нельзя? В кино верхом по-всякому ездят. Кино плохого не посоветует.

А на «Улице разбитых фонарей» на лошади по асфальту на коне рысью фигачили. Почему здесь на меня за это кричат?

И тд.

3) Лошади

Они шевелятся! Серьезно. У цирка кони просто стоят на месте и ходят, словно по струнке. А этим че-то надо!

Они кусаются, дерутся, имеют плохое настроение и могут ненавидеть людей. Но это странно. Они рождены, чтобы катать на себе. Разве они не хотят сделать человеку приятно?

Они умеют издеваться, троллить и шутить! Это вообще дикость. Они же не настолько умные. Умное животное не позволило бы на себе катать.

И другие замечательные мифы.

4) Управление

Что значит «ударь хлыстом»? Оно же разумное существо! Я даже свою собаку палкой не бил.

КУДА? КУДА ОНА ПОШЛА? ПОЧЕМУ? Я ЖЕ НЕ ДАВАЛ ТАКОЙ КОМАНДЫ? ОНА МЕНЯ НЕ СЛУШАЕТСЯ! ОНА ХОЧЕТ МЕНЯ УБИТЬ!

Что значит «хлыстом бить можно», а «поводом наказывать нельзя?». В чем, блин, разница? Разве не все средства хороши?

А где мои шпоры? Я видел, что на соревнованиях все носят шпоры. Мой конь меня не слушается. Вы по любому зажали шпоры.

Или еще одна вариация о шпорах: «Шпоры – это 100% садизм! Лошадки добрые, чуткие и умные. А шпоры пробивают их бока до мяса».

И прочие нюансы.

5) Занятия

А вы разве работаете на праздники?

А у лошадей разве бывают выходные?

А на коне нельзя целый день гонять?

А коня нельзя прямо сейчас взять на занятие? Ну и что, что он кушает. Потом доест.

А с места нельзя пойти в галоп в начале занятия?!

Почему я должна отшагивать коня после занятия? Он же домой хочет.

Ну, вот такой план действий на дальнейшие статьи. Как на это все реагировать? Какие еще есть забавные мифы? И как с ними справляться? Обо всем расскажу понемногу.

До встречи.

Оригинал: http://heckifiknowcomics.com/post/167666360164
Этот и другие переводы: https://vk.com/ugolokkomiksov