Добрый день, уважаемое сообщество. Я не мастер "постов" и "заметок", но не могу не предостеречь людей, от попадания в мою ситуацию. Так случилось, что сегодня с утра, мне предстояло сдать телефон SamsungA3_2017 в ремонт по замене модуля экрана. Мой выбор пал на контору  "Russia-mobile", офис которой, мило располагается по адресу: Комсомольский пр-кт, д 14/1 к 3. Выбор мой пал на эту "замечательную" компанию, после того, как они первые из всех оставленных заявок, на всех посещённых, по данной тематике, сайтах, мне позвонили, да цена, оказалась примерно на 1000 рублей дешевле, чем в любом рекомендуемом центре, на официальном сайте Samsung (знаю, народную мудрость никто не отменял, но поймите - телефон 2017 года, и по идее, весь набор деталей для ремонта уже должен выйти на широкий рынок). Разговор был адекватным и приятным, да и при назывании "специального" слова, предлагали скидку в 10%. К слову, мне без колебаний озвучили стоимость работ в размере 3500 руб.(официальная стоимость 4450) за сам модуль, и дальнейшая оплата работы при заключение договора на ремонт. Вроде все по взрослому, подумал я, после вчерашнего общения.  

Веселье началось, как только я вошел в великолепный подвальный офис на Комсомольском пр-кте, д 14/1 к 3. Не буду сейчас вдаваться в аналитику дизайна и архитектуры самого "офиса", но у меня сразу что-то екнуло. Далее, молодой человек, которого я  буду именовать, не иначе как Доходягой, выдал мне договор, который гласил о том, что я передаю свой аппарат, на экспертизу, и далее мне выставляется цена, за проведение работы. Если я не согласен с заключением и не хочу дальнейшего сотрудничества, то я обязан оплатить "ОТКАЗ" от проведения ремонта, и выплатить неустойку, в моем случае, поскольку телефон, в размере 500р.

(изображение сильно ужалось, по какой-то причине, но кроме 11 пункта, в данном случае, ничего интереса особенного не представляет)

Обратите внимание, что договор явно составлял человек, которому не очень интересно производить ремонт данного аппарата, так как цвет модели указан "белый", в то время как телефон черного цвета, и учитывая, что цвет экранного модуля имеет большое значение, и именно его стоимость составляет 3500 (по их прайсу), мне не понятно, как они собирались ставить белый модуль на черный телефон.

На мой акцент, в отношение этого маленького несоответствия доходяга и, только что подошедший сотрудник этой конторы, которого буду называть "бывалым", будучи представителем народов кавказского региона, в привычной, для этого региона агрессивной манере, начали доказывать, что все будет сделано в лучшем виде и "все посмотрят, все починят". Такой ответ меня, не совсем устроил, и я в категоричной манере, на все камеры этого "заведения", объявил, что мне не нужно се смотреть, мне не нужно все чинить, нужно поменять только экранный модуль, получить за работу деньги, по их прайсу и расстаться в нормальных отношениях. Уходя, я еще раз спросил, будут ли проблемы по данному вопросу, стоит ли мне начинать беспокоиться, на что меня уверили, что никаких проблем не будет, забрали мой аппарат и я поехал на свою работу, в надежде уже вечером забрать отремонтированный телефон назад. Но это был самообман)

Заставил меня развернуться и направиться обратно в офис, замечательной и честнейшей компании "Russia-mobile" звонок из этой конторы, в ходе которого мне объявили, что стоимость ремонта резко выросла до 7 тысяч рублей, так как у меня имеется еще одна поломка, некоего коннектора. Но великие и прекрасные мастера развода, Доходяга и Бывалый, не были готовы к тому, что я полностью изучил вопрос по данному телефону, и все сказанное являлось бредом, но к этому немного позже.  Все осознав, я бежал возвращать аппарат из рук мошенников-дилетантов.

Поскольку, согласно договору, телефон оказался в заложниках, я должен был заплатить за него 500 рублей. Но выяснилось, что у конторы "Russia-mobile", даже нет кассы) Так что деньги пришлось переводить на счет, видимо, хозяина. Чек я прилагаю.  

В общем, схема развода достаточно проста. Многие, скорее всего знакомы с такими вещами, а некоторые, как я, даже попадали в такие ситуации.

Но!!!

Выйдя из подвального помещения на улицу, я заметил, что на меня пристально смотрит женщина лет 40. Она прямо не сводила с меня взгляд и провожала глазами, так что я не мог не поинтересоваться, могу ли я ей чем-то помочь? И, оказалось, что она ждет наряд полиции, чтобы написать заявление на эту контору, так как они отказываются возвращать ей камеру, ценой 70000 рублей, так как они, по ее мнению, сломали устройство во время ремонта. Полиция, к слову, не ехала уже как полчаса, и на протяжение нашего разговора так и не появилась (позже она мне позвонила, и сказала, что полиция все-таки соизволила явиться, и не буду ли я писать заявление, как и она). У нас завязался разговор, в ходе которого выяснилось, что эта дама, хотя и русская, но гражданка Австралии, ее муж является приглашённым специалистом, в какой-то технической области, и камеру она сдала около недели назад в ремонт в "Russia-mobile", и стоимость ремонта в ее случае, составляла 12000 рублей. Она рассказала, что Бывалый и Доходяга, на просьбу, хоть как-то объяснить в чем дело, прямым текстом ей вещали, что камеру даже не покажут и не дадут проверить, пока она полностью не оплатит ремонт, что она может обращаться куда угодно и что на ее мнение им глубоко наплевать. Честно говоря в этот момент, мне стало так стыдно за все происходящее в нашей стране. Ведь пропаганда идет впереди здравого смысла, и она, приехав с мужем на родину, хотела, поначалу, здесь обосноваться, но последние пару недель проведенные в Москве, полностью поменяли ее мнение о России, и теперь ее единственно желание, как можно быстрее собраться и вылететь к себе "домой"...

В общем, я еще легко отделался, как выяснилось). И если, дешевый развод иностранцев - это "наш национальный план", по борьбе с влиянием запада, то, конкретно он, работает на ура))))

Что касается коннектора: великие мастера даже не отсоединяли модуль - дисплей сильно треснул, любая процедура заставила бы маленькие кусочки стекла на местах скола осыпаться. Но они остались на месте. В итоге, уже заказал модуль через официальный сервис Samsung. Скупой платит, как известно, побольше)) Что ж, как вам такой ремонт телефона за 500 рублей?))

А так по человечески, еще раз убеждаюсь, что у отморозков нет ни национальности, ни рода, ни племени. Доходяга и Бывалый, будучи представителями совершенно не похожих, даже враждебных друг другу, в каком-то смысле, культур, очень активно, совместно занимаются обманом людей, и им вместе очень комфортно и весело...

Всем хорошего дня и вечера пятницы)