Решили мы с женой заняться новым направлением, а именно: Зоотоварами.

Как принято - обошли местные зоомагазины, изучили местный ассортимент, нашли оптовиков, запросили прайсы, оформили заказы.

А вот здесь хотелось бы более подробно рассказать про политику одной из фирм, с которой с первого же заказ возникли проблемы.

Составили заказ вместе с их менеджером, нам сказали сумму - мы сделали полную предоплату. Пришел товар - как обычно, выгрузили, подписали накладные неглядя, водитель уехал. В итоге при проверке сумма по накладной больше, чем нам сообщили заранее. Но самое главное - часть товара совсем мы не заказывали, а то, что заказывали - в меньшем объеме. Звонок менеджеру - тупые отмазки, типа кладовщик перепутал. Потом версия, что это мы о вас заботимся, решили расширить вам ассортимент. Такой дичи я еще не встречал. Причем при звонке менеджеру - донести свою мысль, что это так дела не делаются - невозможно.

Короче, я так понимаю, это политика компании у них такая, а не произвол менеджера.

надо было сразу просить счет выставить, а не просто сумма по заявке. И накладные сразу лучше проверять и не подписывать, если какая то ерунда, что не заказывал.

Не работать с ними - пока не представляется возможным - они единственные поставщики наполнителя Benek в Беларуси.

Оказывается, они со всеми новичками так работают и управы нет.

У знакомого спросил - он говорит, в России он часто такое встречал. В Беларуси - я первый раз.

Как с тами поставщиками бороться?