Часть 3. Или как выбраться из задницы)
Из критического финансового положения надо было выбираться и быстрее.
Нет, я не пошла работать и торговать телом тоже не стала))) Я решала проблему другим путем)
Во-первых, я наняла людей для расклейки листовок. Расклейка проводилась на подъездах домов и остановках. По моему опыту – это самые наилучшие и эффективные места. Далее конечно самый эффективный сейчас способ раскрутки – это Интернет! Стала активно заниматься продвижением группы в контакте и инстаграмме. Администраторам дала обязанность – выкладывать каждый день по 5 интересных и информативных постов в вк и инсте. Это действительно очень хорошо сработало. Кстати об администраторах, найти хорошего администратора как оказалось, практически невозможно. В обязанности входит:
- Приходить вовремя, открывать и закрывать студию;
- Заполнение журнала посещаемости, журналов финансовой части, отмен и замен;
- Ведение базы клиентов (давать заполнить анкетку и по ней вносить в базу);
- Ведение инстаграмма и группы в контакте;
- Прием финансов;
- Заполнение абонементов, выдача;
- Консультирование клиентов;
- Уборка в студии.
Но это оказалось большой проблемой. Администраторы постоянно опаздывали, заполняли журналы через заднее место. Забывали давать анкеты и когда при отменах занятия надо было позвонить человеку, мы не могли этого сделать. Человек приходил и был недоволен. Убирались очень плохо. С утра в студию приходишь и убираешься сама. Поэтому было принято решение создать систему штрафов.:
- За опоздание- 500 рублей;
- За отсутствие постов – 200 рублей;
- За уборку – 500 рублей;
- За ошибки в заполнение журналов – 300 рублей.
В итоге с двумя администраторами пришлось распрощаться. Мне очень важна репутация студии. И если человек, не делает регулярно свои обязанности, то нам с ним не по пути. Текучка большая, это правда, но мне нужны качественные работники, от которых клиенты будут довольны всегда и я в том числе. Желающих на такую зарплату очень много. Поэтому новые администраторы нашлись сразу же. Косяки стали постепенно исчезать.
Так же, стала больше проводить танцевальных мероприятий, что дало тоже некую раскрутку студии.
Было трудно следить сразу за двумя студиям, но работать одной стало намного проще. Самое главное в студии – это тренера и атмосфера в зале. Вот над этим я стала работать много, ведь это самая лучшая реклама. У тренеров появился ряд задач – что нужно делать. Многие были немножко в шоке, что их не трогали столько времени и вдруг заставляют работать. Половина отсеялась. Но оно и к лучшему. Задачи в принципе были банальными:
- нужно было приходить на собрания и не опаздывать, которые я проводила для того, чтобы они понимали, как лучше удержать народ у себя в группе, что людям нравится, а что нет;
- снимать танцевальные видео и фото, что для них самих как танцоров, хорошая раскрутка;
- предупреждать заранее об отменах, а не за час;
- быть опрятным, так как поговорка «встречают по одежке» в нашей сфере актуальна.
А еще, у нас в студии появились два тренера – афроамериканцы, которые стали вести направление AFRO, антураж был конечно еще тот.
Студия стала немного подниматься. За сентябрь месяц покрылась половина долгов. Результат был налицо.
Огромной ошибкой в открытии студии это было то, что мы не потратились на рекламу. Лучше бы половину того, что мы израсходовали на мебель и всякие штучки, были потрачены на рекламу. Но почему-то в тот момент, нам казалось, что мы сможем и так раскрутить.
Октябрь месяц был замечательным. Работать приходилось очень много. Денег много уходило на рекламу, но оно того стоило, так как все невероятные долги, которые, как мне казалось, никогда не покроются покрылись. Я поняла, что сделать многое можно – главное не сдаваться и делать. Много раз посещали мысли бросить все, но было жалко своих трудов. Я понимала, что смогу, надо просто работать) На жопе сидеть в данной сфере не очень-то получается.
В ноябре месяце, в центре съехала студия, с которой мы снимали помещение. Было напряжно немного, так как аренда поднялась в два раза, но я была рада, так как вся студия твоя и делить ничего не нужно. Решили мы вопрос мирно. Владелец оставила мне все что есть, взамен я заплатила за ее аренду (долг за октябрь) ну и ноябрь тоже я.
В целом дела стали гораздо лучше. Теперь я могу уехать на неделю и знать, что все будет в порядке. Все будет работать, если что будет – то есть те люди, которые решат эти проблемы.
Родители кстати никогда не поддерживали мою идею открытия студии. Помнится, в момент диких финансовых проблем, они все время говорили, что закрывай, зачем тебе это. Танцульки — это не работа).
Так что, если Вы начали что-то – доводите) Не оставляйте) Все можно сделать, было бы желание))
Картинок с открытия студии не нашла. Видимо были удалены, но есть новые)
