
Самозанятые онлайн
Объясните, что не так с WB?
У кого тоже был травмирующий опыт с WB? Поделитесь историями
Курьеры Я.Еды не получают часть чаевых из-за багов с приложением
Нифига это не прикольно, @Yandex.eda, в вашем суперприложении проблема с переводом чаевых курьерам.
Посчитайте сами, сколько недополучили выручки самозанятые курьеры, из-за того, что не найти кнопки оставить чай.
Вчера заказал себе крыльев к пиву. Номер заказа сказать? Подождите, я техподдержку спрошу.
Я посмотрел, вот номер заказа. Вы видите?
Ещё во время заказа обратил внимание, что плашки с чаевыми нет. То есть заранее, как в такси, размер чаевых указать нельзя.
Это странно, потому что, увидев горячую еду, фиг кто вспомнит про чаевые в принципе.
Так и получилось. Уже потом, когда еле дыша от ведра крыльев с пивом и перебравшись на диван, я получил push с предложением оставить оценку и отправить чаевые.
Но почему при нажатии на push я перешёл снова на главную Я.Еды, а не в оценки.
Полез в заказы, чтобы оставить чай там. Вот что трудно сделать кнопку с оценкой в самом заказе?
Ну может в информации о партнёре могли бы оставить ссылку на вознаграждение?
Есть гипотеза, если вы разместите в заказе больше информации и тем более возможность оставить чаевые, то курьеры будут получать процентов на 20 больше, чем сейчас.
Такая обратная связь.
p.s.: но то что вы поддерживаете самозанятых с нарушением слуха, за это респект 👍