Сообщество - Самозанятые онлайн

Самозанятые онлайн

14 постов 33 подписчика
18

Курьеры Я.Еды не получают часть чаевых из-за багов с приложением

Нифига это не прикольно, @Yandex.eda, в вашем суперприложении проблема с переводом чаевых курьерам.

Посчитайте сами, сколько недополучили выручки самозанятые курьеры, из-за того, что не найти кнопки оставить чай.

Вчера заказал себе крыльев к пиву. Номер заказа сказать? Подождите, я техподдержку спрошу.

Курьеры Я.Еды не получают часть чаевых из-за багов с приложением Яндекс, Яндекс Еда, Курьер, Курьерская доставка, Доставка, Чаевые, Длиннопост, Скриншот

Я посмотрел, вот номер заказа. Вы видите?

Курьеры Я.Еды не получают часть чаевых из-за багов с приложением Яндекс, Яндекс Еда, Курьер, Курьерская доставка, Доставка, Чаевые, Длиннопост, Скриншот

Ещё во время заказа обратил внимание, что плашки с чаевыми нет. То есть заранее, как в такси, размер чаевых указать нельзя.
Это странно, потому что, увидев горячую еду, фиг кто вспомнит про чаевые в принципе.
Так и получилось. Уже потом, когда еле дыша от ведра крыльев с пивом и перебравшись на диван, я получил push с предложением оставить оценку и отправить чаевые.
Но почему при нажатии на push я перешёл снова на главную Я.Еды, а не в оценки.

Полез в заказы, чтобы оставить чай там. Вот что трудно сделать кнопку с оценкой в самом заказе?

Курьеры Я.Еды не получают часть чаевых из-за багов с приложением Яндекс, Яндекс Еда, Курьер, Курьерская доставка, Доставка, Чаевые, Длиннопост, Скриншот

Ну может в информации о партнёре могли бы оставить ссылку на вознаграждение?

Курьеры Я.Еды не получают часть чаевых из-за багов с приложением Яндекс, Яндекс Еда, Курьер, Курьерская доставка, Доставка, Чаевые, Длиннопост, Скриншот

Есть гипотеза, если вы разместите в заказе больше информации и тем более возможность оставить чаевые, то курьеры будут получать процентов на 20 больше, чем сейчас.
Такая обратная связь.

p.s.: но то что вы поддерживаете самозанятых с нарушением слуха, за это респект 👍

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!