nastasjatufelka

nastasjatufelka

На Пикабу
поставил 1070 плюсов и 151 минус
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
5 лет на Пикабу
5480 рейтинг 14 подписчиков 2 подписки 22 поста 9 в горячем

Высокая кухня

Мне было семь и я решила жарить картошку. Взяла блинную сковороду разрезала пополам сосиску и уложила на дно, сверху вбила яйцо, а на яйцо покрошила картошку, на картошку ровно семь горошин душистого перца. Газ я не зажигала, так как знала, что мне нельзя включать самой плиту. Укрыла крышкой и через пятнадцать минут попробовала. "Готовить это не моё", подумала я.

Спасение утопающей

Около двух лет назад ко мне приехала знакомая и привезла мне месячного котенка в коробке из под чашки. Я котят брать не планировала. На тот момент еще не прошло и месяца как умер мой котик с которым мы и двух лет не успели прожить.
Знакомая рассказала, что у нее на работе, в цеху, кошка родила котят, но что-то пошло не так и хозяйка цеха котят решила топить. Этого котенка моя знакомая выловила. Про остальных я никогда не спрашивала, надеюсь их не было. Знакомая умоляла взять котенка себе, так как она понятия не имеет, что с ним делать. Котенок, тем временем, смотрел на меня своими мутно серыми глазами и топорщил свой хвост-морковку. Из коробки он, благополучно, выбрался и изучал кухню. Кухня, судя по реакции, была страшной. Кошечка (что это дамочка мы определили с помощью ветеринара через несколько дней) пыталась становится в боевую стойку на все, что попадало в ее поле зрения. Когти она, значит, втягивать ещё не умеет, зато атаковать обучена. Кошка, конечно, осталась со мной. Первые сутки она не ела - не умела ещё, только мамино молоко. Очень повезло, что ее протеже и спасительница, сама из деревни и знала как учат телят лакать. По этой же схеме учили и кошку. Со шприцами-сосками дело не заладилось, на работе нужно быть с девяти до девяти, по этому кошка оперативно была научена есть самостоятельно. Муж ей был совершенно не рад и это у них было еще долго взаимным. Это все случилось в середине августа 2016. Сейчас Эля уже выросла. Характер у нее не сахар, людей терпеть не может. С мужем они поладили, он ее любимый человек, меня явно считает ниже в иерархии, хотя мне это и не важно. Если в ее кошачьей картине мира я омежка, а она альфа - Бог с ней, с той Элей, лишь бы ей было хорошо.

Спасение утопающей Кот, Истории из жизни, Длиннопост
Спасение утопающей Кот, Истории из жизни, Длиннопост
Показать полностью 2

Иногда намордник нужен не собаке

В бытность мою школьницей были у меня друзья - собачники. Две девочки и паренёк. Ребята уже почти взрослые, семнадцати лет и у всех были крупные собаки, которых они очень любили и которыми активно занимались. У девченок были немецкие овчарки-сестрички, из одного помета, а у парня ротвейлер (начало двухтысячных, очень модно было). Почти каждый вечер мы гуляли с собаками по несколько часов, это была типа отмазка от родителей, что бы зависнуть, но при этом мы шлялись по скверам/паркам/пустырям и при возможности отпускали собак побегать и поиграть между собой. Собаки, хочу отметить, были славные, особенно девочки-овчарки. Дружелюбные и жизнерадостные. Ротвейлер же был с характером, хотя это не мешало ему быть ещё и добряком. И вот, в очередную прогулку, мы что-то увлеклись и забрели уж слишком далеко, и по домам не успевали, в связи с чем приняли решение подъехать на троллейбусе пару остановок, что бы сэкономить время. Зашли на заднюю площадку и стоим организованной группой. Немного, конечно, неспокойно было с собаками в транспорте, тем более они были без намордников, но тралик был почти без пассажиров, и на задней площадке были только мы, собак держали на "коротких" поводках.
И тут она. Даже так ОНА. Принцесса лекероводочного, королева портвейна, с ясным лицом цветов и фактуры кирзового сапога впорхнула в тралик. Она была синее изоленты, в тон бланша под глазом. Принцессы, даже из лекероводочного, как известно, существа чуткие и испытывают тягу к животным, что нам с радостью принялась демонстрировать Кирзоликая. Особенно ее тянуло к ротвейлеру. Все это сопровождалось нездоровыми криками "Собаня!". Овчарки и их хозяйки немного трухнули и прижались к стеночке. Кирзоликая активно массировала ротвейлера (она пыталась гладить, но на поглаживания этот БДСМ не тянул), тот, бедняга, скулил и жалобнл смотрел на хозяина, хозин был в афиге, его хватило только на еле слышное "Не нужно, он этого не любит". Ротвейлер принял решение разрулить это все самостоятельно, рыкнул. Кирзоликая решила, что это означает, что-то кроме "изыди" и попыталась собачку цёмкнуть. От рыка собаки хозяин пришел в себя. Сказал уверенно "Не трогайте собаку, он вас укусит" и попытался собаку отстранить, Кирзоликая вцепилась в пса. Овчарки стали рычать. Все участники, кроме Кирзоликой, напряглись. Хозяин ротвейлера уже орал "Отстаньте от пса!". И тут случилось ожидаемое. Нет, ее не покусали собаки, хозяин ротвейлера дал ей знатного лещя.

Показать полностью

Несколько историй из жизни call-centre

Я уже десять лет работаю в call-centre, меняю только компании и сферы их деятельности. За это время у меня накопилась куча специфических диалогов с клиентами и я решила их нести в массы. Если это будет интересно community сделаю серию постов.

Маркетинговая компания.
Я провожу опрос по телефону, звонки по базе "из справочника".
-Добрый день! Меня зовут Анастасия, я представляю компанию % название%. Сейчас мы проводим опрос про медицину. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов, это займет не более пяти минут.
-Вас Анастасия зовут?
-Да, Анастасия.
-Анастасия... (задумчиво так), а иди-ка ты на х*й, Анастасия!

Компания предоставляет услугу в коммунальной сфере.
Звоню клиенту, который оставил ранее заявку на выезд техника, необходимо предупредить этого клиента, когда придет техник. Первая минута разговора, все как по маслу, а вот потом...
- Скажите, пожалуйста, какой у вас номер подъезда и этаж.
- Подъезд у меня первый, а этаж третий. Там на этаже будет собачка, Берта. Ваш мастер, он какой? Большой? Пускай не боится, когда выйдет из лифта, пускай идёт по коридору, а потом скажет "Берта, Берточка, не гавкай, я к Наде." Она поймет, я ей косточки даю.

Там же:
Конец рабочего дня, я чет замоталась.
- Добрый вечер! Меня зовут Ан...Ан..Атаия.. Извините, пожалуйста. Меня зовут Ан.. Ан...
- Та какая разница? Что вы хотели?

Служба такси.
Я принимаю звонки клиентов.
- Добрый день! Такси % название такси%, слушаю вас.
- Девушка! Мне нужна машина!
- По какому адресу подавать машину?
- Вы что меня не видите?
- К сожалению, нет.
- Б**дь! Отстой какой-то.

Несколько историй из жизни call-centre Колл-центр, Клиенты, Работа

Если вам не грамотно написано - напишете в комментах где вы нашли ошибки, я исправлю. Я не из России, русский у меня не очень, если честно, но я старалась.

Показать полностью 1

Сервис

В моем городе есть сеть магазинов с дешёвой китайской обувью и сумками. Все это добро стоит там копейки, по сравнению с вещичками отечественной лёгкой промышленности и другим импортом. Соответственно, в магазинах сети я закупаюсь регулярно уже не один год. Название и город я не пишу специально, не хватало им тут ещё рекламу делать, облезут. Так вот, эта сеть отличается очень, кхе-кхе (что бы не матюкнуться) сервисом. Дальше я напишу несколько занятных случаев. Лично меня это все обычно забавляет, порой, даже кажется, что они меня пранкуют. Собственно, к самим историям.

Номер раз
Пошли мы с подружкой за босоножками в один из магазинов сети. Стоит отметить, у них там перманентная вакханалия, покупателей очень много, стоят в очереди на улице, что бы зайти во внутрь, к тому же самообслуживание. И вот, отстояв очередь, мы вошли и ходим вдоль стеллажей, выбираем. Наш путь перекрывает девушка, руки-в-боки на лице недовольство, стоит молча, смотрит осуждающе. Повисла пауза. Подружка не выдерживает:
-Что-то не так?
-Кто вам разрешил трогать товар?
Я начала смеяться, да что там, все тут свои, ржала я как лошадь, почти до слез.
Подружка продолжает этот диалог
-У вас же самообслуживание, верно? Ещё и ласково так, мы то учёные, не один год в коммунальной сфере работаем, с "нестабильными" нужно говорить по доброму.
-Да, самообслуживание, нужно было позвать продавца.
Не выдерживает подружка, начинает ржать. Девушка-продавец стоит так же. Но, тут немного отошла я и говорю:
-Мы вас поняли, извините. Я бы хотела примерить вон те босоножки, мне нужен 38й размер.
Конец был немного неожиданным.
-Возьмите их сами.
И ушла не оглядываясь. Что это было есть варианты?

Сервис Сервис, Магазин, Продавец, Упоротость, Длиннопост

Номер два
С этой же подружкой в другом магазине сети.
Входим, при себе только дамские сумочки. Охранник на входе в позе руки-в-боки и смотрит осуждающе (по ходу, это у них такой корпоративный стиль).
-Девушки, оставьте сумки в камере хранения.
-Не оставим, там кошельки, телефоны и прочее, не дешёвое. Если боитесь, что мы что-то украдем - покажем сумки на выходе.
-Сумки нужно оставить, иначе я вас не пущу.
-Ок, если у меня, что-то украдут из камеры хранения, магазин мне это оплатит?
-Нет.
-Да ладно вам, посмотрите на выходе сумки, да и всех делов. У меня там только духи 100$ стоят, и все из сумки в карманы не влезет.
-Выйдите из магазина, я не могу вас пустить в зал.

Сервис Сервис, Магазин, Продавец, Упоротость, Длиннопост

Номер три
Уже третий магазин, кстати. Большой такой стеллаж с кросовками, выбираю уже минут 15, хожу туда-сюда, рассматриваю. Слышу, кто-то говорит: "Девушка", ну мало ли? Нас там много. Тут опять: "Девушка", но, настойчивее. И, что я вижу, даму в фирменном образе руки-в-боки, взгляд осуждающий, все как всегда, одним словом.
-Это вы мне? Переспрашиваю у нее.
-Девушка, у меня прием товара.
Я, если честно, даже и не поняла, какое это имеет отношение ко мне. Хочет предложить копаться не в распродаже, а в чем-то новеньком? Предложит мне подработку? Позовет замуж? Хотя, последнее, это вряд-ли, противозаконно.
-Нууууу? Помните, у меня есть опыт работы с психически не стабильными? Развернула корпус, улыбаюсь.
-У.Меня.Прием.Товара.
-Нууууу?
-Прием товара!
И тут я понимаю, это она хочет, что бы я отошла от того стеллажа, она на него товар будет выкладывать. Ево, оно чё, Михалыч...
Я, конечно, поворчала, что я не ясновидящая и можно было как-то перекрыть этот стеллаж или табличку поставить, но она повторяла только "У меня прием товара".
Как много вопросов, как мало ответов.

Сервис Сервис, Магазин, Продавец, Упоротость, Длиннопост

Пы.Сы. Не ругайте за грамотность, русский для меня, совсем не родной, писать учили дикие собаки, а они не филологи.

Показать полностью 3

Я думаю стоит попробовать

Я думаю стоит попробовать
Отличная работа, все прочитано!