desoul

Интересно, подумал я и позвонил в поддержку. После долгих пытливых изворотов от вопросов бота я попал на оператора, который мне объяснил, что оказывается:
11 марта мне пришло push уведомление от приложение Альфа-Банк, в котором говорилось что изменился тариф!

Согласно этим изменениям, Альфа-Банк будет списывать 1,95% за перевод с карты на карту, если оно произведено не из приложения Альфа-Банк через СБП (систему быстрых платежей). Через СБП теперь тоже комиссия, но в 4 раза меньше. Такие дела.

Другими словами: если ты пополняешь свой счёт в стороннем банке через привязанную там карту Альфа-Банка, то тот банк напишет вам что пополнение счета будет без комиссии, но это не так. Потому что тот банк ничего не знает о комиссии, которую спишет Альфа-Банк с вас при переводе!

Соответственно, если вы привыкли пополнять свои счета в других банках с помощью привязанных там карт от Альфа-Банк, рекомендую не очаровываться надписью пополнение без комиссии, потому как Альфа-Банк придумал способ как с вас вытащить деньги как мелкий воришка, втихаря, из-за спины. Я это так вижу.

Итого, с 11 марта меня Альфа-Банк "обул" на ~8200 рублей. Очень неприятно, мерзко и недостойно для такого большого и богатого банка. Фу таким быть.

P.s. уведомления я конечно же не нашел, среди пушей понятно почему (много времени прошло), среди уведомлений приложения тоже.

Позже в номере обнаружил в душевой мистера таракана, большого, не менее 5 см в длину. Он вылез из-за раковины и я честно растерялся в первые секунды что с этим делать. Если давить, то обувь придется очень хорошо чистить, потому что он действительно очень большой. Я попробовал для начала накрыть его ведром, но он быстро спрятался обратно за стойку раковины. После этого пребывание в отеле необходимо было прекращать. Дверь в душевую была с широкими прорезями для вентиляции и располагалась в метре от кровати.

С утра я спустился на рецеп и потребовал выселения с возвратом средств. Мне сразу же сказала девочка, что это не возможно, поскольку - указала на распечатанный в ворде 18 размером текст: "Деньги не возвращаем" на английском. Я ответил что напечатанный текст на листе А4 ничего не значит, меня никто не предупреждал, что с 4 утра тут орут петухи, за окном отвратительно воняет, а в номере тараканы! Девочка распереживалась и вызвала владельца отеля. Им явился невысокий мужичок в очках лет 40 на вид. Он невозмутимо повторял, что деньги не вернет и указывал на этот листок на стойке. Я требовал деньги и грозился плохим "ревью" на букинге, но он был неумолим. Вследствие чего был оскорблен "You are scammer!" и послан нахуй звонким фак-ю.

Собравшись, я заказал такси и выселился из этого отеля, забрав депозит в 1000 бат. Переселившись в другой отель я начал искать возможность оставить отзыв на букинге, но там отображалось, что я сейчас в статусе заселившегося. Я начал ждать когда пройдет дата моего пребывания там, чтобы оставить отзыв о том, что владелец недобросовестно устанавливает правила аренды жилья, не предупреждает о антисанитарии и показывает на фотографиях номера с закрытыми занавесками, скрывая свалку за окном. На последний день моего бронирования этого вонючего отеля на букинге обновился статус бронирования жилья: Отменено. Это означает, что я не могу написать отзыв о проживании в этом отеле. Отличная удобная система. Я написал в центр поддержки клиентов несколько раз по этому поводу, но никакой обратной связи не получил, неделя прошла.

Такая вот история о том, как я потерял 15к рублей.