Добрый день, уважаемые пикабушники!
Пришло и моё время обратиться за помощью.
Моя дочь, которая сейчас проживает в США, в январе 2018 года обратилась с заказом в оренбуржскую мастерскую "Арт-Гараж"(располагается по адресу г.Оренбург, Гагарина 27/5). Заказ был на общую сумму 670 американских долларов.
Если быть краткой - мастерская ( а именно некий Соловьев Игорь Николаевич) её обманул.
Поскольку он утверждал,что необходима предоплата - дочь отправила ему эту сумму ( в два перевода).
Как и положено среди "нормальных российских коммерсантов" - началась длительная переписка с мастерской, со всеми положенными атрибутами и отмазками ("не работает почта", " не получается упаковать", "заболел я", "заболела тетя/мама/дядя/" , "временные финансовые затруднения" и т.п.), которая продолжалась до того момента (а именно конец мая этого года), пока дочь не получила от этого деятеля издевательскую посылку с одними (!!) часами, упакованными даже не в коробку, а в обычный полиэтиленовый пакет, к тому же сломанными и без стрелок.
Дальше вежливость себя исчерпала, и дочь объяснила товарищу,что так поступать нехорошо и установила ему (правда, в очередной раз) сроки возврата суммы. Но вышеназванный товарисч опять ушел в туман...
После чего я решила подключиться, и для начала обратилась в любимое сообщество))
Прошу подсказать, куда обратиться и как вообще можно воздействовать на этого ......са.
Есть вся переписка, сканы переводов (которые делала дочь), фото водительского удостоверения этого гражданина, фото посылки с "часами".
ОЧЕНЬ надеюсь на вашу помощь, и прошу не писать в комментариях " ну что за лох эта дочь", ладно? Она не лох, просто понадеялась на некую (как оказалось, мифическую) порядочность этих деятелей.