Разрабатываю приложение YoloPrice, которое сравнивает и мониторит цены сразу во всех маркетплейсах и интернет-магазинах. Знаю все об их уловках. Здесь делюсь своими находками, интересными наблюдениями и лайфхаками про покупки на маркетплейсах. Мой ТГ: @yoloprice_ru
Каждый день я делаю что-то для оптимизации работы своего приложения: слежу, чтобы цены при переходе в магазин не менялись, чтобы товары выдавались актуальные, чтобы на каждый артикул была своя цена.. И вот на днях написал пользователь и подсветил новую проблему: Яндекс Маркет выдаёт один и тот же товар с разницей в.. эм.. 9 953 301 руб.
Я пошёл на маркет и вбил тот же запрос, с которым обратился пользователь, и увидел разброс цены на один и тот же товар с одним и тем же артикулом от 40 тысяч до почти 10 миллионов, с умилительной скидкой по карте Я.Пэй, конечно)
Прикладываю запись, проверял в режиме инкогнито, чтобы было без авторизации:
При поиске модели 4070 выдаётся модель 4060, но этот один и тот же товар, один и тот же артикул, и просто абсурдная разница в цене, непонятно по какой логике сформированная.
Попадаются вам такие же примеры? Присылайте, сделаем подборку, может не только от Я.Маркета.
А мне тем временем надо убедиться, что YoloPrice при любом раскладе выдаёт именно самую низкую доступную цену..
P.S. по 40 тысяч эти видеокарты на Я.Маркете закончились, остались по 72
Пока я думал, как бы у себя в приложении оптимизировать длину заголовка, чтобы уместить их отображение в одну-две строки, тем временем продавцы на Озон стремятся получить пулитцеровскую премию (это не то что в две строки, даже на весь экран не влезет):
а какие вам доводилось встречать заголовки на маркетплейсах?
Решил завести серию с перлами из маркетплейсов, буду пополнять со временем, вы тоже присылайте, если что-то годное попадётся)
Привет! Последние пару недель везде только и вижу, что рекламу распродажи 11.11 в разных маркетплейсах. А так как я делаю приложение, которое сравнивает и находит везде минимальные цены, то меня взяло любопытство: решил проверить на данных YoloPrice, что там происходит с ценами в преддверии такой большой всеобщей распродажи.
Я взял данные по запросам и минимальным найденным ценам за октябрь и начало ноября, и заметил интересную особенность для некоторых товаров: чем ближе к 11.11, тем выше становятся цены... Хм, а потом эти же товары пойдут с якобы “супер-скидкой”? 🤔 Покажу несколько реальных примеров из того, что увидел в логах:
1/3
листайте: это примеры динамики минимальной цены товаров, которые участвуют в распродаже 11.11 на маркетплейсах. А потом можно выдавать откат к прежней цене за скидку)
Эти же товары на маркетплейсах участвуют в распродаже 11.11. И кстати, на вайлдбериз тоже можно увидеть, как цена растет на тех же самых примерах (смотрите дальше в листалке на “price range”). Не во всех карточках показывается динамика цен, но где-то можно подглядеть.
1/3
Все данные YoloPrice приходят только из магазинов и маркетплейсов, но чтобы не выдавать информацию только из одного источника, показываю скриншоты из самих маркетплейсов
Я нашёл множество таких примеров, но для наглядности публикую несколько, чтобы не превращать публикацию в сток скриншотов. Наверняка вы можете у себя в Избранном найти подобные примеры.
Выходит, что «супер-скидки» являются не более чем возвратом к старой цене. Покупатель думает что получает выгодное предложение, но на деле цена могла быть такой ещё до распродажи.
Эта стратегия стара как мир – перед распродажей маркетплейсы поднимают цену, чтобы создать ощущение значительной скидки в сам день распродажи. Этакий психологический трюк, который подталкивает нас к покупкам, хотя реальной выгоды может и не быть.
Конечно, маркетплейсы понимают, что распродажи собирают большое внимание, и многие покупатели из-за праздника скидок стараются купить больше.
Вы замечали что-то подобное? Может, у вас отложены какие-то товары, которые ждут распродажи? Сейчас может уже поздновато, но лучше отслеживать динамику цен заранее, начните смотреть на цены интересующих товаров за пару недель до распродажи, чтобы заметить подозрительные колебания.
Напишите в комментариях ваши наблюдения, будет интересно узнать ваш опыт!
UPD:
Вы просили — мы сделали!
Добавил мониторинг цен на товары прямо в корзинах и избранном маркетплейсов. Теперь не нужно копировать названия товаров или забивать их в поиск в ручную — просто подключите аккаунты маркетплейсов и YoloPrice всё сделает за вас:
- покажет, как меняется цена на нужные товары и когда она стала меньше чем исходная
- подскажет, когда цена упала до минимальной и покупать действительно выгодно
Мы с вами уже обсудили, что цены на маркетплейсах умеют неприятно удивлять. Но на каждую уловку маркетплейса найдётся житейский опыт простого пользователя, который по итогу за месяц может помочь неплохо сэкономить! Делюсь теми лайфхаками, что использую лично я:
Оплата наличными Знаете, что некоторые продавцы на маркетплейсах предлагают оплату наличными? Попробуйте при поиске товара выставить фильтр "оплата наличными" там, где есть такая опция. Когда вы платите картой, магазины платят комиссию банкам, а вот наличка им обходится дешевле. Так что попробуйте – иногда это реально выгодно!
1/2
Экономия в 6 666 рублей при оплате наличными
Создайте новый аккаунт Алгоритмы маркетплейсов знают о вас слишком много: что вы покупали, что искали, чем интересовались. И иногда для постоянных клиентов цены могут быть выше. Решение простое – новый аккаунт. Для новичков часто делают скидки, так что цены цены становятся более привлекательными. Конечно, из-за разницы в 20 рублей вряд ли стоит заморачиваться и заводить новый аккаунт, но при крупных покупках, типа домашней техники, разница даже в 3% может того стоить. Я когда начал писать приложение YoloPrice, то сразу заложил функцию поиска как с авторизацией, так и без, чтобы точно находить самые низкие цены с учётом наличия или отсутствия аккаунта.
Для нового аккаунта придётся добыть новую симку
Не игнорируйте карты с кэшбеком и платёжные инструменты маркетплейсов Многие из них предлагают свои карты или кошельки – например, Ozon карта или Wildberries кошелёк. Если пользоваться ими, можно вернуть часть денег обратно в виде кэшбэка. Да и банковские карты с кэшбэком тоже отличный вариант, ведь получается, что вы экономите без особых усилий, просто выбирая разные инструменты оплаты, которые вам доступны.
Сравнение цен в разных маркетплейсах и магазинах Разные площадки могут предлагать одинаковый товар по разным ценам. Используйте метапоисковики и приложения для сравнения цен, чтобы быстро находить самые выгодные предложения, а не искать товар по отдельности в каждом маркетплейсе.
Если у вас есть свои секреты – делитесь в комментариях. А я продолжу работать над YoloPrice, чтобы он всегда находил самые выгодные предложения!
UPD:
Вы просили — мы сделали!
Добавил мониторинг цен на товары прямо в корзинах и избранном маркетплейсов. Теперь не нужно копировать названия товаров или забивать их в поиск в ручную — просто подключите аккаунты маркетплейсов и YoloPrice всё сделает за вас:
- покажет, как меняется цена на нужные товары и когда она стала меньше чем исходная
- подскажет, когда цена упала до минимальной и покупать действительно выгодно
После моей публикации о том, как маркетплейсы накручивают цены, кто-то пожаловался на меня в App Store, и те запретили мне выкладывать новые версии своего приложения YoloPrice. Я упорно продолжал попытки загрузить новую версию, а модератор упорно продолжал её отвергать, каждый раз придумывая новые причины. Читал разные статьи, разработчики с похожей проблемой писали, что если попался один упрямый модератор, который не пускает новую версию в App Store, то он и будет дальше рассматривать все попытки перезалить версию, и скорее всего будет их банить. Я продолжал получать отказы.
Из последнего: модератор написал, что приложение не особо отличается от обычного браузера, так как всю ту же информацию по ценам можно нагуглить (нифига себе, это надо открыть 100+ вкладок и везде искать один и тот же товар, а потом ещё сортировать по цене, в поисках самой низкой).
Я снова загрузил очередную новую версию с правками, привёл аргументы, пояснил разные технические детали и даже приложил патент на свою технологию поиска. Опять отказ! Опять функционал приложения недостаточно полезен. Ну всё.. я решил, что терять мне уже нечего, так что в ответе на результат очередного неуспешного ревью написал этим пендосам модераторам всё, что думал по этому поводу:
1) я реально не понимаю, почему именно такая причина отказа, ведь если мое приложение не имеет пользы, то то же самое можно сказать про Авиасейлз, SkyScanner и прочие метапоисковики, ведь информацию о ценах на билеты тоже можно нагуглить
2) или проблема в том, что я выкладываю приложение как человек с российским паспортом?
Хэлоу, спасибо за предоставленную информацию, мы продолжим ревью вашего приложения и сообщим, если будут какие-то проблемы
Отправил ответ и был готов удалять приложение из App Store. И каково же было моё удивление, когда они без лишних комментариев ответили, что продолжат рассматривать приложение, а потом молча его одобрили!
Неужели на них так подействовал мой вопрос?? Может они испугались, что я опять пришлю новую сборку, а там автоматически при открытии будет включаться песня Shaman’a “Я Русский”?? 🤣 🤣 🤣
UPD:
Вы просили — мы сделали!
Добавил мониторинг цен на товары прямо в корзинах и избранном маркетплейсов. Теперь не нужно копировать названия товаров или забивать их в поиск в ручную — просто подключите аккаунты маркетплейсов и YoloPrice всё сделает за вас:
- покажет, как меняется цена на нужные товары и когда она стала меньше чем исходная
- подскажет, когда цена упала до минимальной и покупать действительно выгодно
Привет, судя по комментариям к моей первой публикации видно, что многие сталкивались с неприятными сюрпризами от маркетплейсов.
Спустя пару дней после горячих обсуждений, я попытался учесть замечания и выложить новую версию в App Store, но получил жесткий бан: “Версия вашего приложения была отклонена и другие отправленные элементы не могут быть приняты или одобрены. Вы можете внести изменения в версию вашего приложения ниже.”
“Версия вашего приложения была отклонена и другие отправленные элементы не могут быть приняты или одобрены. Вы можете внести изменения в версию вашего приложения ниже.”
Прочитал детали ревью и узнал, что App Store забанил мою версию по причине использования логотипов маркетплейсов и окна авторизации, хотя они были в моём приложении всегда и я так и говорю, что выполняю поиск по таким-то магазинам, и можно получать персональные цены за счёт авторизации.
Претензия 1: “Приложение или его метаданные, похоже, содержат потенциально вводящие в заблуждение ссылки на сторонний контент. В частности, приложение включает контент, напоминающий Wildberries, Яндекс, Aliexpress и другие, без необходимого разрешения.“
Претензия 2: "Приложение запрашивает, отображает или распространяет информацию об аккаунтах третьих лиц для несанкционированного доступа к соответствующему сервису"
Итого: App Store наезжает на меня за использование логотипов маркетплейсов и возможность авторизации для поиска персональных цен.
Раньше загружал 12 предыдущих версий приложения с таким же содержимым, и ни разу не получал бан. Кроме того, в App Store есть другие приложения, которые используют лого маркетплейсов, или других известных компаний, взять тот же Авиасейлз и Skyscanner, или, например, Яндекс карты, которые собирают данные организаций, включая их логотипы.
Мог ли на меня пожаловаться кто-то из маркетплейсов? 🤔🤔🤔 Это не так важно, как важно понять, что с этим делать дальше и как решить вопрос, ибо если убрать логотипы магазинов, в которых приложение ищет товары, то визуально потеряется его суть. Да и к тому же я веду трафик на эти магазины, так что всё в рамках оферты.
Как думаете, что делать? Попробую обратиться к App Store и привести примеры других приложений, которые в дизайне используют чужие лого, возможно это поможет, иначе рискую остаться с неактуальной версией приложения в яблосторе. 🙁
Хочу кратко описать, что я заметил, когда начал каждый день плотно изучать поведение маркетплейсов. Почему я работаю с маркетплейсами каждый день? Потому что создал собственное приложение, которое ходит сразу во многие магазины и маркетплейсы, ищет цены на нужный товар, отсеивает ненужное (например, уберет чехлы, если вы ищете телефон) и выдаёт товары списком начиная с самой низкой цены. Если интересно, то приложение называется YoloPrice, а я перехожу к сути. (Кстати, загружаю эту публикацию во второй раз, так как в первый я опрометчиво добавил ссылку на своё детище приложение, за что был конечно забанен) 🙂
Так вот, каждый день подбирая алгоритмы работы с маркетплейсами, я заметил, что они умеют хитрить с ценами, и иногда один и тот же товар может стоить по-разному для разных людей.
Во-первых, Динамическое ценообразование. Вместо того, чтобы сотрудники руками меняли цены, это делает искусственный интеллект. Он учитывает спрос, активность покупателей, время суток и даже частоту, с которой вы заходите на сайт или приложение.
Во-вторых, Зависимость от устройства. Если вы покупаете с мобильного, маркетплейс может выставить цену повыше или скрыть часть более дешёвых товаров. Считается, что на смартфоне вы менее склонны сравнивать цены, чем на компьютере, и готовы быстрее принять решение. А ещё, с мобильных устройств люди чаще покупают импульсивно, и маркетплейсы это знают, поэтому цены могут быть выше, чем на компьютере.
Здесь я выполнил одинаковый поиск с сортировкой по возрастанию цены из приложения и с десктопа - при этом в приложении не был показан вот такой выгодный вариант. И там и там авторизован под одним аккаунтом, с одним адресом
В-третьих, Авторизация. Когда вы авторизованы на сайте, маркетплейс знает ваши привычки и интересы. На основе этого он может предлагать вам персонализированные цены, которые не всегда выгодны. Неавторизованные пользователи часто видят более низкие цены, потому что система не знает о них ничего и не может предложить "хитрые" предложения. Их цель - привлечь нового пользователя к себе, предлагая самую низкую цену, чтобы человек скорее зарегистрировался.
Вот так отличается цена, если искать товар как неизвестный пользователь и будучи авторизованным в приложении
Как в этом случае может помочь приложение, которое я сделал? В нём можно выполнить поиск по всем маркетплейсам, как с учётом авторизации, так и без неё, и выбрать товар по наиболее низкой цене.
Сталкивались ли вы с подобным поведением маркетплейсов?
В следующем посте хочу рассказать, какие лайфхаки обнаружил, чтобы покупать на маркетплейсах дешевле.
UPD:
Вы просили — мы сделали!
Добавил мониторинг цен на товары прямо в корзинах и избранном маркетплейсов. Теперь не нужно копировать названия товаров или забивать их в поиск в ручную — просто подключите аккаунты маркетплейсов и YoloPrice всё сделает за вас:
- покажет, как меняется цена на нужные товары и когда она стала меньше чем исходная
- подскажет, когда цена упала до минимальной и покупать действительно выгодно
