NeverBetter

Мой подарочек приехал с юга нашей необъятной - жаль, тепла в Москву с собой не привёз. И сразу попал в лапы не в меру любопытной котоинспекции.

Первое, что меня встретило в коробке - чудесная открытка с ретро-видом Ростова-на-Дону и поздравлением с недавним праздником. Автор подарка учёл мой интерес к истории.

Дальше из коробки показалась - ух ты, книиига! Яркая, замечательная, в твёрдом переплёте. Я большой любитель книг вообще, а фентези особенно, тут мой отправитель попал прямо в точку. Автора, к стыду своему, не знаю, но так даже интереснее. Первые страницы книги при беглом прочтении весьма впечатляют. Я уже в счастливом предвкушении ))

А от следующего подарка, признаться, я слегка дар речи потеряла.

Да! Да! Это та самая космическая ручка Fisher Space, которая пишет вверх ногами, в невесомости, под водой и на экстремальном морозе. И она теперь мояяя!!! Свозить её в невесомость не обещаю, а на морозе испытаю обязательно, когда в следующий раз в горы поеду. Ух, моя прелесссть!

Для полноты впечатлений мне положили бомбическую кружку со знаменитой улыбкой Гагарина. Будет вдохновлять меня на свершения по утрам.

А ещё в посылке обнаружился весёлый магнит из города отправителя и целых два настоящих советских космических значка. На фото значки получились не айс, но в реальности они очень красивые.

Ну и куда же в космос без вкусняшек.

Дорогой отправитель, я просто в восторге от твоего подарка! Он действительно космический, огромное спасибо!

Ну а коробка досталась понятно кому.

Расскажу вам, пожалуй, как я в январе сделала заказ на goods.ru.

Понадобилось купить сразу несколько вещей для дома, типа настенных часов и прочей подобной мелочёвки. Зашла в goods, выбрала нужные вещи, назначила доставку в пункт выдачи в спальном районе Москвы. Жду.

В день доставки мне звонят из техподдержки goods и сообщают, что доставки сегодня не будет. Без извинений, объяснений и прочего - просто не будет и всё. А когда будет? - Не знаем, следите за статусом заказа в личном кабинете. Устраиваю небольшой возмущённый выговор, что в таких случаях приличные магазины вообще-то компенсируют клиенту неудобства. Мне сквозь зубы дарят купон на целых 200 рублей. О Боже, я богата!

Проходит несколько дней, полная тишина в эфире. В личном кабинете по-прежнему бодро висит первоначальная дата доставки, которая уже прошла. В конце концов пишу в их техподдержку. И через полчаса получаю на электронную почту сообщение из личного кабинета, что заказ.... отменён. Безо всяких комментариев. Не перенесён, не задержан, а просто отменён, насовсем. А чё, так можно было?

Нахожу официальную группу goods в синей соцсети и пишу там отзыв обо всём, что я думаю об этой ситуации. Естественно, мне в личку тут же прилетает ответ, как им невыносимо жаль, прямо-таки плачут всей конторой. И объяснение следующего содержания:

К сожалению, при выполнении заказа произошла нештатная ситуация. Мы не смогли доставить ваш заказ, он был отменен по техническим причинам.

(Я считаю, потрясающий образец, как налить воды в ответе и не сказать ни слова по сути запроса).

Охреневаю вконец и прошу объяснить, какие такие технические причины сделали невозможной доставку заказа в пределах МКАДа не только в назначенный день, а вообще никогда. В ответ - то же самое невнятное мямление о "нештатной ситуации" безо всякой конкретики. И аккуратное напоминание, что мне же уже подарили купон на 200 рублей, чего ещё-то надо?

Вывод напрашивается только один - мой заказ тупо сломали / разбили во время сборки, не собирать же новый, в самом деле. Держи 200 рублей и отвали. Техподдержка, правда, внесла  восхитительное рацпредложение - попробовать оформить тот же самый заказ повторно, и они с удовольствием ещё раз его прое*ут. 

А через неделю после всей этой переписки goods решил пробить собственное днище и радостно накидал мне в ту же личку в ВК рекламного спама, на который я, естественно, не подписывалась. Задача "заставь клиента себя возненавидеть" была выполнена с блеском и навсегда.

Честно говоря, в последнее время уже задаюсь вопросом - в России вообще есть интернет-магазины если не с хорошим, то хотя бы просто нормальным сервисом?

Или когда скидки пошли не по плану

Моими отправителями в "Последнем вагоне" стала замечательная семья из Челябинска. Котоинспектор дал добро на вскрытие.

Внутри оказался аппетитный пакет вкусняшек, открытка и несколько очень интригующих свёртков :)

В открытке - вдохновляющее пожелание и шоколадка для сладкой жизни

В праздничных свёртках обнаружилось:

Игра в Данетки. В точку, у меня такой ещё нет, а поиграть с друзьями-гостями я любитель. Игры такого небольшого формата люблю особенно, т.к. их удобно брать с собой в поездки

Красивая ручка и кремы для рук, всё как я просила. Я люблю хорошую канцелярию. А из-за занятий спортом кожа на руках требует очень активного ухода, иначе стирается в хлам. Честно сказать, иногда и с активным уходом стирается. В общем, кремы моё всё.

Самый крупный свёрток я приберегла напоследок. И поняла, что мне свезло )))

Подарок, в котором есть книга, для меня сразу становится ценным вдвойне. С автором я не знакома, но судя по описанию - книга явно подобрана по моим интересам, и думаю, она мне понравится. Ооо, это предвкушение знакомства с интересной книгой! Бесценно!

Общий вид подарка:

Огромное спасибо моим отправителям за такое тщательное изучение моей анкеты и за все замечательные эмоции, которые пришли ко мне вместе с этой посылкой! Подарок прекрасен! Всех с наступающим!

Дошла моя очередь пилить счастливый пост о подарке :) Мой Дед Мороз решил остаться полностью анонимным и прислал мне посылку прямо на дом с эльфом частным курьером. Приехала моя прелесссть ещё в понедельник, но из-за рабочего завала открыть удалось только в пятницу. Котоинспектор был призван, но сказал, что ему лень отрываться от стула. Пришлось всё делать самой.

Мой подарочек был добротно упакован в несколько слоёв бумаги, из которой на свет божий к было извлечено...смотрите сами, что!

Нет, при ближайшем рассмотрении это оказался не коньяк, а только коробка от коньяка. А это значит - можно распаковывать дальше и искать-искать-искать подарочки! Интрига ))

Итак, в коробке оказалось:

Милейший бычок. Пухленький и добродушный, с невероятно мягкой шкуркой. Гладить его хочется бесконечно. Если наступающий год будет именно таким - я согласна, начинайте )

Масочки для лица и новогодний набор косметических приятностей (шар для ванны и масло для тела) с очень уютным, согревающе-пряным ароматом, который сразу заполнил всю квартиру. Фото набора упорно прикрепляется перевёрнутым, поэтому просто поверьте на слово )).

Красивая ручечка - мой отправитель учёл пожелания в моей анкете о любви к забавной канцелярии.

Какой же подарок без сладенького )) На момент написания поста уже частично сточено с чаем. Тем более, что целая россыпь чайных пакетиков Greenfield с разными вкусами в посылке тоже обнаружилась. Мням )

Подарок для хвостатого

А дальше из коробки появился Очень Загадочный Свёрток

Поясню - я указала в анкете, что чай уважаю, а вот кофе не пью. Видимо, поэтому мой Дедушка сделал такую упреждающую надпись, чтобы не думали тут про него всякое. Что ж, посмотрим..

Гм.. Что выглядит как кофе, по форме как кофе, но не кофе??

А это оказалось мечтой любого сухофруктово-орешного фаната - целая банка счастья! Мой Дедушка заботливо приложил опись содержимого. Я даже не сразу поверила, что это всё мне ))

В подарок была также вложена забавная открытка с пожеланием не болеть. Спасибо, Дедушка, я пока держусь! Надеюсь, ты тоже!

Общий вид подарка (только без мышей - не отбирать же у счастливого кота новую игрушку)

Коробочка коту оказалась не по размеру, зато от количества упаковочной бумаги он пришёл в полный восторг )

Большое спасибо, мой анонимный даритель! Подарок замечательный, распаковка доставила отдельное удовольствие! )) С наступающим!