Nargiell

Nargiell

Пикабушница
Дата рождения: 22 февраля
5392 рейтинг 36 подписчиков 51 подписка 29 постов 7 в горячем
Награды:
5 лет на ПикабуС Днем рождения, Пикабу! За победу над кибермошенниками
4

Про клиентоориентированность.

История первая. Есть у меня кредитная карта, приобретенная лет 5 назад по "блату зарплатного проекта " в Альфа Банке. Потом работу поменяла, зарплатная карта стала другого банка, а кредитка осталась. Лимит на карте был 160 тысяч, обслуживание стоило около 450 рублей в год. Срок действия карты закончился, пошла менять, выяснилось, что обслуживание будет уже около 600 рублей в год. Причем на мой вопрос почему вдруг такая разница,сотрудник намекнул,что я зажралась и такого дешевого обслуживания (как было раньше по карте) нет ДАЖЕ у сотрудников банка.))

Ну нет, так нет, права качать не стала, тем более, что давно клиентом этого банка не являюсь, помимо кредитной карты. Но этой истории не было бы, если б на этом всё закончилось)  

Присылает мне через некоторое время банк смс "уважаемый клиент, кредитный лимит Вашей карты изменен. Теперь доступно 148 тысяч."

Ну и тут можно их понять, пользуюсь редко, суммы трачу не особо большие и, что самое обидное, вовремя на место возвращаю, что и проценты с меня не стрясти. Но следующая смс от банка уже была похожа на розыгрыш: "уважаемый клиент, мы увеличили вам кредитный лимит до 148 000." Увеличили. Было 160, а стало 148, отличное увеличение, гении маркетинга, но не математики)

На этой же волне вторая история. Была у меня сим-карта всем известного оператора на букву М. И была у них система бонусных баллов, которые можно поменять на минуты,смс и интернет (хотя и сейчас, наверное, есть) . В один прекрасный день случился у меня День Рожденья, звонки ,поздравляния,всё как у всех. Мой любимый оператор в стороне решил не оставаться и прислал мне смс-поздравление примерно следующего содержания: " уважаемая, Nargiell, наша компания поздравляет вас с днем рожденья, желает счастья/здоровья (нет), и дарит вам аж 15 бонусных баллов. Для получения баллов, отправьте смс на номер ххх, стоимость смс 5 рублей ".  От такого "подарка" я решила отказаться) ))

P.S. Смс реально была от оператора, не развод. Долго хранилась у меня в телефоне как памятник небывалой щедрости)

P.P.S. До этого случая тоже дарили баллы на д/р,но всегда начисляли сразу и бесплатно)

Показать полностью
648

Гостевой брак.

Ради вас, мои подписчики, продолжаю рассказы. Вместе с мужем жизнь наградила меня просто "потрясающими" родственниками, о которых у меня скопилось много историй. Начну с того, что когда мой муж ещё был совсем мелким шкедом, заболели они с братом простудой (братья-погодки). И так серьёзно заболели + последствия назначения неправильного лечения от педиатра (со слов свекрови) , что вылилось это в крупные осложнения на легкие. И врачи тогда поставили свекровь перед фактом, что либо ты везешь детей в деревню на свежий воздух, либо они у тебя тут помрут (жили в городе). Детей было жалко, поэтому решили приобрести домик в деревне и использовать его как дачу: ездить по выходным + вывозить туда детей на всё лето. Свекровь не работала: сначала декреты, потом свекр велел оставаться дома, так как денег хватало, а за детьми надо было следить (детей было трое, у свекрови ещё дочь постарше от первого брака, которую мой свекр удочерил). Пожили так какое-то время, но потом в деревне рядом с ними поселились какие-то наркоманы, которые быстро просекли, что дом без хозяев большую часть времени и начали туда лезть и выносить всё, что плохо лежит. Выносить особо было нечего, но разбитые окна и выломанные замки на двери расстраивали, поэтому на семейном совете было принято гениальное решение: пусть свекровь, так как она не работает, едет туда жить и охранять (!) дом. То есть мать детей всю неделю жила одна в деревне за сотню километров от города,охраняя дом от наркоманов и воров, а в это время отец работал в городе, дети посещали сады/школу в этом же городе, старшая сестра присматривала за младшими и за всеми присматривала ещё бабушка (свекровь моей свекрови) . А в пятницу вечером отец собирал детей и на электричке ехал к матери на выходные. Со временем свекровь обжилась, завели разную скотину: козы,нутрии (сейчас уже никого не осталось) , занималась разведением породистых собак от скуки ( тоже уже никого нет). Так собственно и прожили они всю жизнь. Муж мой, когда вернулся из армии продолжал ,по привычке, вместе с отцом каждые выходные из города ездить к матери в деревню. Сейчас свекр уже давно на пенсии, в городе ему делать абсолютно нечего, но привычка сильна. И он, по-прежнему, ездит в деревню к жене только на выходные зимой и живет там только летом. А свекровь всё устраивает, она его при мне даже несколько раз буквально выгоняла обратно в город, аргументируя тем, что за ним надо убирать и ему надо готовить) И да, они не в разводе. Вот такой вот гостевой брак)
Показать полностью
19

Осторожно мошенники, квитанция в почтовом ящике

Осторожно мошенники, квитанция в почтовом ящике

Пост-предупреждение!

Вот такую квитанцию вытащили недавно из почтового ящика. Во-первых, никакие ИП услуги по коммунальному обеспечению не предоставляют, с чего вдруг в их адрес оплачивать? А во-вторых, организация птс-сервис наш дом не обслуживает уже несколько лет. Делаем соответвующие выводы: кто-то хочет срубить денежку под видом долга за коммунальные платежи. Будьте внимательны и предупредите своих пожилых родственников, чтобы проверяли все квитанции и не оплачивали подозрительных счётов без уточнения.

Показать полностью
0

Как я впечатление произвела ч.2

Как и обещала продолжение истории)

После первого падения, сами понимаете, нужно было назначить виноватых, чтобы не выглядеть глупо) Поэтому я накричала на парней и отправилась их ехать уже вперед от греха подальше (чтоб больше моего позора они не видели). Сама я выбрала себе ведущий велосипед и поехала за ним тихонечко, колесо в колесо. К слову сказать, то, что тормоз на руле я поняла после первого фиаско, а вот проверить его работоспособность как-то не додумалась) . Еду тихонечко, матерюсь про себя, а тем временем впереди происходит разговор между моим парнем (1) и другом (2):

2- у тебя в бардачке сигареты мои лежат,можешь дать?

1- да, конечно.

И они останавливаются, чтобы совершить обмен сигарет на "спасибо" . А я еду за ними, на некотором отдалении, и разговор этот не слышу. Исход очевиден. 1 остановился, я это замечаю поздно, пытаюсь затормозить и совершаю открытие : то ли ручной тормоз тоже был неисправен, то ли моих цыплячьих сил просто не хватило, чтобы на него как следует нажать. С эмоциональным криком " Твою мать!" я врезаюсь передним колесом своего велосипеда в заднее колесо впередистоящего велика. Скорость была небольшая, могло бы обойтись, но это не мой случай) )) Я не удержала руль прямо и колесо соскочило, а я влетела ногой в шлепках прямо в спицы, педали, мясорубку... Не помню точно куда я влетела, но половину ногтя от большого пальца ноги я там оставила. Мат, кровь, кишки) Я начинаю подозревать, что звезды сегодня явно против меня) Виноват, конечно же, оказался парень (1). Накричала на него ещё, велела ехать впереди, но на таком расстоянии, чтобы я смогла затормозить даже без тормоза) ) А 2, видимо уже начал опасаться за сохранность своего велосипеда с такой наездницей и благоразумно решил поехать за мной, на некотором расстоянии. Поехала дальше под охраной. Парни уже внимательно следили за каждым моим движением, видимо осознавая, что с моим везением у меня доехать живой до речки шансов катастрофически мало)

Едем. Тихо едем. Аккуратно. Дистанцию соблюдаем. Ну что ещё может пойти не так? А вот что. Впереди нас ждал он - тот самый участок, который находится в низине и поэтому высыхает в последнюю очередь радуя глаз черной жирной грязью. В качестве бонуса недавно по этой жиже проехала какая-то крупная машина (камаз или трактор) и оставила довольно глубокую колею. Погода стояла жаркая, грязь уже начала подсыхать в некоторых местах, но задача стояла непростая. Нужно было проехать примерно два-три метра чётко по колее и не съехать в грязь и это с моим везением) 1 уже проехал этот участок, обозначил путь и стоял, с тревогой наблюдал как я справлюсь. Я просчитываю все варианты и пути отступления (не объехать, с боков грязь,ехать четко по колее, 1 отъехал на безопасное расстояние,значит не врежусь, назад ехать уже дольше,чем вперед) и в бой... Поехала. Половина пути была позади, как вдруг я поняла, что велосипед по грязи ведет в сторону... И я смогла затормозить (наконец-то) и остановилась чётко посередине проклятого участка и даже приняла упор ногой на небольшой сухой (!) участок слева от колеи. Ха! А вы то уже, наверное, представили как я в грязь рухнула? ) Стою значит, довольная, дыхание перевожу. Ещё подумала "как хорошо, что не упала, все же смотрят, сейчас оттолкнусь и проеду до конца, ай-яй, какая я молодец" . Всё? Нет. Ведь пока я там раскорячившись стояла, третий участник нашей процесии (ехал сзади,помним) решает поехать за мной и не ожидает, что я на полпути остановлюсь. И да, он врезается в мой велосипед с возгласом: "ой!". Естественно, я не удержала тройной вес и всё таки рухнула в эту грязь (да возрадуется мой злорадный читатель), а сверху меня накрыло накрыло уже двумя велосипедами и одним парнем среднего телосложения)) Лежу я такая красивая с распущенными волосами, окровавленной ногой и в грязном платье и думаю, что из дома,пожалуй, выходить сегодня не стоило)))

В итоге я сдалась, до речки добралась пешком (около километра оставалось), велосипед вела рядом. Добралась уже без приключений, правда путь был через лес, где меня почти обгладали до костей гигантские и очень голодные комары) ) На этом участке парни очень уговаривали уговаривали меня поехать, но я была непреклонна, решив что чаша моего позора уже переполнена. Поэтому они уехали вперед,оставив меня на съедение.

На речке смыла грязь, кровь, застирала платье. Обратно вернулась всё же на велосипеде и даже без приключений. Впечатление я, конечно же, произвела) )) Уже больше 10 лет прошло, а муж до сих пор считает меня ненормальной)))

Показать полностью

Как я впечатление произвела.

Всем привет!  Мой первый пост на ваш суд. Давняя история как я впечатление решила произвести на своего будущего (спойлер) мужа. Была я на тот момент дамой несвободной и познакомились мы (я и моя зазноба) и подружились с отличным парнем,который только вернулся из армии и общался с нашими общими друзьями.  Парень золото,понравился всем (мне как выяснилось в дальнейшем, даже очень сильно))). И позвал он нас как-то раз покататься на велосипедах. Покататься хотелось, но велосипедов у нас почему-то не было (хотя дело и было в деревне). А вот у отличного парня были и даже целых три (!) Проблема решена, назначили день)

Отдельная история как он ОДИН вез три велосипеда сразу! Причем на одном из них он ехал сам, а два других катил рядом)

Ну я, значит, молодая (глупая), а тут два мальчика и оба мне вроде как нравятся, решила выпендриться) ) нацепила платье (на велосипеде кататься), шлепочки красивые, заколочку со стразиками (крабик такой) на волосы, бохиня просто) )) Вышла, глазками постреляла, сели, поехали... Ехать решили на речку) А я до этого на велосипеде в нежном возрасте 8-10 лет каталась только, но кто умел, тот не забудет... приноровилась, еду, всех обогнала, довольная, красуюсь)... А впереди горка. Крутая такая,хорошая горка.. можно сказать,что гора. И вот уже мчусь я с этой горы вниз и пытаюсь притормозить (крутя педали в обратную сторону,как из детства помнила), а он (железный, мать его, конь) не тормозит. Педали прокручиваются, эффекта ноль, если не считать набора скорости (горочка крутая, помним). Я понимаю, что падение для меня неизбежно, у подножья склона очень нехилые рытвины,которые на такой скорости не объехать, а тормоз не работает. Что сделал бы нормальный человек на моём месте? Не знаю) )) А я просто бросила руль и смирилась) )))  И мальчики, которые ехали сзади могли во всей красе наблюдать мой потрясающий спуск, быстрый полет в кусты и приземление с подолом платья почти на голове) )заколка, к слову, сломалась на две части от удара головой)  Я думала,что хуже быть не может,но дальнейшие события доказали,что это только начало) ))) о них во второй части напишу, а то много текста получается)

P.S. Оказалось,что тормоз у выделенного для меня велосипеда был на руле) ))о чем я понятия не имела, т к таких новшеств ещё не встречала) )))

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!