Речь пойдет о профиле в социальной сети "ВКонтакте".
7 мая в поддержку ВК было направлено обращение с ссылками на сообщества - финансовые пирамиды (принимают денежки доверчивых и обещают их вернуть в бОльшем размере). Очевидное мошенничество и нарушение закона, казалось бы - поддержка поможет и оперативно заблокирует каждое сообщество.
Небольшое отступление: страница ведется с 2014 года, имя, фамилия и дата рождения достоверные, пройдена верификация через Госуслуги, какая-либо незаконная деятельность с этой страницы не велась.
Настало 13 мая, сообщества заблокированы не были. С 7 по 13 мая я периодически напоминал о существовании своем и этих сообществ, модераторы каждый раз писали что-то по типу "проверим информацию". Немного позже, в этот же день, я отправил еще одно обращение (с другого аккаунта) с ссылками на эти сообщества, ответ не заставил себя долго ждать:
Возникают вопросы - почему Вконтакте не может никак повлиять на мошенников и заблокировать сообщество? Если такого пункта нет в правилах (а такой пункт есть - мошенничество), то что мешает его добавить? Почему, к примеру, QIWI блокируют кошельки мошенников без запроса в МВД, а поддержка Вконтакте ничего предпринять не может?
Напомню, действия происходили 13 марта. 14 марта утром меня ждал "приятный" сюрприз)
Оба аккаунта заблокированы без объяснения причин и какой-либо дополнительной информации, НАВСЕГДА. Удивлению нет предела.
В надежде на скорую разблокировку пишем в поддержку, получаем расплывчатый ответ, в котором промелькнуло что-то про второй аккаунт. Думаю, что у львиной доли пользователей соц.сети есть вторые и не только аккаунты, но их не трогают, как и мой около 5 лет, но почему-то его (вместе с основным) заблокировали после отправки обращений о мошенниках в поддержку. Немного странное совпадение)
Не могу уловить логику работы Вконтакте. Мною было отправлено огромное количество жалоб на лиц, ведущих незаконную деятельность (как пользователи, так и сообщество), из них меры принимались к +-10%, остальные так и продолжали существование, а финансовые пирамиды из скриншотов выше обманным путем получают деньги от жертв и...их никто не контролирует, но поддержке не понравилось мое обращение настолько, что они решили заблокировать навсегда меня, а не самих мошенников? Если проблема была только во втором профиле, то почему не заблокировать только его, а не все сразу, или хотя бы на неделю? Почему не блокируют остальных пользователей, имеющих не один профиль? Напомню, что ни с одного из профилей не осуществлялась незаконная деятельность.
Все, что было накоплено за 9 лет с этим аккаунтом - утеряно безвозвратно из-за хотелок модератора. Классно, а с мошенниками мы ничего делать не собираемся?