Kontur

Чем чаще обращаетесь за помощью к нейросетям, тем больше снижается способность мыслить самостоятельно — к таким выводам пришли ученые Массачусетского технологического института. Как не разучиться думать, если используешь ИИ? Знает психофизиолог, нейроученый и автор телеграм-канала «Что-то на нейронаучном» Полина Кривых. Об этом она рассказала на онлайн-лекции в Контур.Толке, а в этой статье делимся главными рекомендациями.

Как проходило исследование

Американские ученые провели эксперимент: разделили участников на три группы и предложили им написать эссе. Первая группа писала текст с помощью ChatGPT, вторая могла свободно пользоваться Google, а третья опиралась только на собственные знания.

Во время задания исследователи отслеживали работу мозга, а после просили участников пересказать свои мысли. Результат оказался тревожным: 83% из тех, кто пользовался ChatGPT, не смогли воспроизвести, что написали только что.

Еще ученые смотрели на связность мозга. Они отслеживали, насколько хорошо разные области мозга «общаются» между собой в момент работы. Когда человек думает и формулирует мысли, эти связи активно включаются и укрепляются. В группе, которая писала эссе «из головы», связность была самой высокой — мозг реально трудился. А вот у тех, кто полагался на нейросеть, связность оказалась заметно ниже: они получили результат, но почти не участвовали в процессе.

Какие «побочные эффекты» использования нейросетей выявили ученые

«Когнитивный долг». Когда человек перекладывает мыслительный процесс на ИИ, то экономит силы, но сам у себя берет в долг способность связно мыслить и быстро вникать в суть прочитанного. Если ментальную работу выполняет ИИ, мозг решает, что эти навыки больше не нужны, и начинает их «сворачивать». Со временем становится труднее анализировать информацию, удерживать внимание и разбираться в сложных темах без подсказки.

Отсутствие критического мышления. ИИ может звучать очень уверенно, даже когда ошибается. Если формулировать запрос так, чтобы получить подтверждение своей идеи, модель действительно даст аргументы в вашу пользу и не покажет другую сторону вопроса.

«ИИ-галлюцинации». Нейросеть не может признаться, если чего-то не знает, очень любит выдумывать. Если просите предоставить ответ, основанный на научных данных, можете получить список, который выглядит как настоящие данные: например, в списке есть автор и название журнала, но этих статей на самом деле не существует.

Практические рекомендации: как использовать ИИ безопасно для мозга

• Ограничивайте готовые ответы. Вместо промпта: «Напиши эссе» просите: «Проведи меня шаг за шагом: какие 3 ключевые аргумента можно представить, в каком порядке, какими источниками их подкрепить». Так ИИ будет направлять процесс, но вы будете думать и формулировать выводы самостоятельно.

• Осознавайте ту информацию, которую получаете. После получения ответа прочитайте его и обдумайте, можно проговорить или записать от руки своими словами три-четыре ключевых идеи. Это поможет снизить «когнитивный долг».

• Просите ИИ дать контраргументы и ограничения. Если нужны аргументы в пользу какого-то решения, обязательно просите привести и контраргументы со ссылками на источники. Это поможет снизить эффект подтверждающей предвзятости.

• Тщательно проверяйте источники. Когда ИИ дает ссылки или научные цитаты, вручную проверяйте их наличие в реальных базах и журналах.

ИИ может быть отличным помощником, но только если не поручать ему думать за себя. Когда человек получает готовый ответ от ИИ, мозг экономит усилия и перестает формулировать, анализировать и запоминать.

Исследования показывают: если делегировать слишком часто, информация хуже запоминается, теряется связность нейронных связей, отвечающих за обучение и креативность. Поэтому важно использовать нейросети не вместо себя, а вместе — задавать вопросы, уточнять, перепроверять и обязательно формулировать выводы своими словами.

Больше полезных статей о мозге — в телеграм-канале Полины Кривых.

*Ссылка на источник исследования — в статье.

Удаленка казалась идеальной: можно работать из любой точки, не тратить время на дорогу и спокойно решать задачи онлайн. Реальность оказалась другой: каждую неделю — новые напоминания о подписях и бесконечные версии документов.

Отдел персонала теряет контроль, сотрудники — свое время. Почему гибкие команды сталкиваются с бумажным хаосом и теряют хороших кандидатов? И как компании нашли способ вернуть порядок?

«Кандидат приехал в офис на две недели. Чтобы подписать бумаги»

Это не история из прошлого десятилетия — так выглядел найм в одной IT-компании всего пару лет назад. Она гордилась своей гибкостью: распределенная команда, современная культура, стильный офис в Екатеринбурге и разработчики по всей стране.

В реальности все упиралось в бумагу. Чтобы оформить кандидата, его приглашали в офис. Две недели — только ради подписей. Кто-то соглашался, другие отказывались от оффера и уходили к конкурентам.

«Мы не можем так рисковать с документами», — говорили кадровики. И в этом была правда: каждый документ нужно было подписать от руки, собрать подписи руководителей, потом перепроверить и отправить в архив.

Бывает и другая крайность: сотрудник работает в Москве, руководитель в Самаре, бухгалтерия в Казани. Один приказ проходит через десяток рук, письма теряются. График отпусков составляется месяцами — в десятках excel-файлов и километровых переписках.

Вроде, все работает — пока не нужно срочно найти документ.

Энергокомпании, производственники и торговые сети страдают от того же, только масштаб другой. Сотни сотрудников, филиалы, отделы. На пересылку одного документа почтой уходит два дня и несколько сотен рублей. Ошибка — и все по новой.

У всех этих историй одна причина: бумага не умеет работать удаленно. И пока процессы не перестроены, любая подпись превращается в задачу с рисками, сроками и стрессом.

Когда бумага перестает быть центром

Первые шаги к спокойствию обычно делают с самых простых документов — начинают отправлять в цифровом виде заявления на отпуск. Сотрудник заходит в систему кадрового электронного документооборота, выбирает даты и подписывает заявление онлайн. Руководитель утверждает отпуск в пару кликов, а кадровик сразу видит статус.

Никаких сканов, писем и споров вроде «а кто сейчас согласовывает мой отпуск?»

Следом компании переводят в электронный формат трудоустройство. Кандидаты подписывают все документы онлайн, без курьеров и поездок. Так компания сокращает время найма в разы и перестает терять специалистов из-за долгого оформления.

В результате уже через месяц в онлайне оказываются и все остальные процессы — командировки, приказы, заявления, уведомления. Не нужно собирать громоздкие таблицы, тратить дни на сверку и убивать нервы всем участникам бюрократического квеста.

Все, что раньше требовало десятков писем и звонков, стало происходить автоматически. Например, даты отпуска сотрудники выбирают в пару кликов, в КЭДО формируется график и синхронизируется с учетной системой, чаще всего с 1С.

Без бумаги и под контролем

Результаты в разных компаниях похожи.

IT-команда, которая раньше тратила две недели на оформление, подключила Контур.КЭДО. Больше она не привозит кандидатов в офис, а трудовой договор часто подписывает в день оффера. Энергетики сократили расходы на бумагу и доставку на 80%. Производственники перестали терять документы между регионами и экономят сотни тысяч рублей в год.

У всех один эффект — появляется контролируемость:

• HR-служба не «ловит подписи», а управляет процессом.

• Руководители согласовывают приказы с телефона.

• Сотрудники больше не связывают кадровые вопросы с бюрократией.

Еще одно преимущество, которое особенно оценит HR-директор: на Контур.КЭДО можно переводить сотрудников постепенно — не нужно запускать все сразу. Сначала подключите офис, потом филиалы, затем удаленные команды. Сервис масштабируется вместе с компанией и подстраивается под реальные процессы — без стресса и остановки работы.

Чтобы начать обмениваться электронными документами с сотрудниками на дистанционке, достаточно оставить заявку.

Бумага — это прошлое, в котором документы шли дольше, чем решения. Кадровый ЭДО — это не документы, а отлаженные процессы. Гибкие, как сама удаленка.

Можно подключить бесплатный тест-драйв сервиса от Контура на месяц и оценить все удобства.

Экономьте время сотрудников и деньги компании — оформляйте сотрудников с КЭДО. Быстро, безопасно, без бумаги.