BarsikPikabu

Привет, котятки.

Немного запоздало рассказываем вам о последних обновлениях, которые сделали еще в октябре.

10 октября

– Сообщество «Спроси Пикабу» стало официальным, теперь им занимается команда Пикабу. Про это сообщество пока мало кто знает, а ведь там можно спросить что угодно. Зачем нужны сообщества на Пикабу? Почему «плачут» черепахи? Как паять провода, если у вас лапки? Что делать, если ваш сын нашел плутоний? Вступайте в сообщество, задавайте вопросы и помогайте друг другу узнавать что-то новое.

13 октября

– Раньше, когда вы нажимали кнопку «Выйти на всех устройствах» в ПК-версии, ничего не происходило. Теперь происходит. А если все-таки нет – напишите нам!

16 октября

– Как многие уже заметили, модераторам дали возможность публиковать посты. Один пикабушник, ник которого слишком известен, чтобы его называть, уже сделал три поста с отчетом о работе модератора. Если слышите об этом впервые, скорее идите читать: первая часть, вторая и третья.

23 октября

– Переписали, улучшили и дополнили Рекомендации для администраторов и модераторов сообществ. Старая ссылка на рекомендации pikabu.ru/information/comrules теперь ведет на статью в справочном центре.

25 октября

Обновили Android-приложение.

– Наконец-то видео можно загружать прямо со своего смартфона. Больше не нужно мучить сторонние сервисы, чтобы добавить видео в свой пост.

– Посты больше не пропадают с экрана, когда удаляются из «сохраненного». Это особенно актуально, если вы хотите пересохранить публикацию в другую категорию.

– Исправили баг: при просмотре видео в полноэкранном режиме полоса воспроизведения съезжала к центру экрана.

– Когда вы редактировали комментарии, в которых была ссылка, она автоматически урезалась и переставала работать. Теперь можно безболезненно изменять комменты – все сохранится правильно.

– Вас больше не будет перекидывать в браузер, если встретится ссылка на m.pikabu.ru.

7 ноября

– Поправили счетчик постов в профилях, поэтому цифры могли измениться, имейте в виду. Ничего не случилось, просто мы обнаружили, что они отображались некорректно. Не нужно паники! Мы не меняли алгоритм выхода постов в Горячее, их фактическое количество не изменилось.

9 ноября

– Символы тайского языка пропадали из текстов. Реализовали предложение пользователя, теперь на Пикабу можно писать даже на тайском.

– Длиннопосты с загруженными видео показывались целиком, хотя часть должна скрываться под кнопкой «Показать полностью». Сделали, чтобы сворачивание работало так же, как и в остальных длиннопостах.

13 ноября

– Раскрыли тему удалений в справочном центре. Дополнили статью «Почему пост удалили и можно ли его восстановить» и опубликовали две новых: «Хочу удалить свой пост / комментарий / аккаунт» и про удаление повторов и работу баянометра.

14 ноября

– После окончания видео кнопка «пауза» не менялась на «плей». Приходилось кликать два раза, чтобы повторно запустить ролик. Исправили, плеер должен работать по привычной схеме. ПК-версия

– Видео со звуком зацикливались в мобильной версии, исправили.

На этом пока все. Но скоро увидимся.

И бонус в комментариях, любители отчетов.

Привет, котятки.

Пару дней назад закончили работу над списком всех верифицированных аккаунтов, которые у нас зарегистрированы. Ура!
Как и многие соцсети, администрация Пикабу проверяет на подлинность аккаунты известных компаний и людей. Знак верификации показывает, что страница не поддельная, а ответ от такого аккаунта — официальный.

Сейчас в каталоге официальных аккаунтов 77 пользователей, но постоянно приходят новые.
Мы призываем верифицироваться всех знаменитостей и представителей организаций, которые общаются с пикабушниками через посты и/или комментарии.

Обычно компании создают официальные аккаунты, чтобы отвечать пользователям. Например, кто-то недоволен, приходит представитель компании и объясняет ситуацию. Пользователи могут обращаться к аккаунту компании через призыв символом @ — так представитель компании увидит обращение в разделе «Ответы».
Подробнее о процессе верификации и почему она важна — читайте в этой статье. И не забывайте писать, что еще туда можно добавить.

На странице официальных аккаунтов есть и другая вкладка — участники команды Пикабу, которые регулярно общаются с пользователями. Оставили только их, чтобы позволить команде разработки (в том числе @аdmin :) и остальным сотрудникам сконцентрироваться на развитии сайта.

У команды Пикабу только краткие подписи, поэтому проведем небольшой ликбез и расскажем, кто чем занимается.

• @YellowNBeetle — читает ваши предложения и доставляет их разработчикам. Придумывает, какие новые баги функции внедрить, и как поработить все ошибки.
• @SupportTech — тестирует старые и новые возможности сайта, ищет неполадки. Отвечает на ваши багрепорты.
• @SupportTags — объединяет теги, отвечает на вопросы по их объединению и редактированию. Добавляет записи в словарь аббревиатур и словарь имен собственных для корректного отображения тегов; добавляет записи в словарь авторских тегов, чтобы пользователи случайно не удалили что-то важное (подробнее о словаре АТ в предыдущем посте).
• @SupportCommunity — рассматривает заявки на создание локальных сообществ. Проводит экспертизу управления сообществом, когда появляются жалобы на действия (или бездействие) его руководителей. Если нужно, может объединять или распускать сообщества.
• @moderator — модерируют посты и комментарии по вашим призывам, контролируют соблюдение правил сайта. Вопреки популярному мнению, не придумывают каждый день новые правила, хотя иногда обновляют существующие пункты или добавляют актуальные. Пикабу ведь не стоит на месте, вот и правила меняются вместе с ним.
• @BаrsikFAQ — публикует в справочном центре «документацию» о возможностях Пикабу и помогает разобраться, как он работает. А еще рассказывает вам о разных новостях (про страницу с сотрудниками Пикабу, например).

Еще несколько небольших обновлений.

28 сентября.
– В профиле @аds теперь видно все рекламные посты, так их гораздо проще искать. Раньше на странице были видны только те записи, которые ушли из закрепленных на главной.
– Исправили отображение удаленных постов в разделе Редактирование тегов. Там иногда появляются выпиленные под 404 посты.

1 октября.
– Создали сообщество Пикабу головного мозга для тех, кто помешался. В самом хорошем смысле! Туда можно постить комиксы, статистику, атрибутику и креатив на тему любимого сайта. В перспективе планируем периодически публиковать дайджесты интересных событий.

2 октября.
– Перенесли ссылку Награды в подвал и плавающую менюшку справа. Там же оставили ссылку на верифицированные аккаунты.

3 октября.
– Авторизация через Google выдавала ошибку 403 — починили.
– Обновили систему банов. Раньше пользователи недоумевали, попав в вечный бан: интерфейс сайта не подсказывал, почему это произошло. Теперь все иначе. В бан-листе появляется запись с вашим ником и причиной перманента (исчезает из таблицы через две недели). Также, причину можно узнать в профиле — просто наведите на значок бана рядом с никнеймом. Надеемся, это обновление сделает систему блокировок более ясной и логичной. О том, как она работает, опубликована подробная статья. Только недавно вышла, еще тепленькая.
Если что-то до сих пор непонятно или не хватает информации, пожалуйста, пните крикните Барсика в комментариях.

На этом пока все. Но скоро увидимся.

И бонус в комментариях, любители верификаций.

Привет, котятки.
Команда Пикабу подвезла вам сводку основных новостей за последнее время.

19 июля

– Создали раздел Помощь. Там есть база знаний с описанием функций сайта, мы постепенно наполняем ее статьями и совершенствуем. Через отдельную страницу в разделе помощи можно обратиться в поддержку. Отвечать могут и модераторы, и остальная часть команды Пикабу.

31 июля

– Сделали аккаунт @BarsikFAQ. Барсик пишет статьи в базу знаний help.pikabu.ru, отвечает на вопросы «Как работает эта штука?» по функционалу сайта.
– Сделали аккаунт @SupportTags — миротворца и консультанта на двух фронтах: объединение тегов и коллективное редактирование тегов.

1 августа

– Время отправки комментариев / постов больше не обновляется автоматически, когда открыта страница. Фича отвлекала от чтения, поэтому решили убрать. ПК-версия

2 августа

– Теги постов — в один формат!
Показываем все теги с большой буквы. Добавили словарь аббревиатур, словарь ФИО и имен собственных — для отображения сокращений заглавными буквами, и отображения всех имен-фамилий с заглавных букв. Словарями тоже занимается @SupportTags.
– Максимальная длина поста увеличена с 20000 пикселей до 30000 пикселей. Максимальный вес картинок увеличен с 8 МБ до 12 МБ.

6 августа

– Убрали лазейки при переносе постов модератором сайта.
При переносе в сообщество с премодерацией, пост будет ждать одобрения или отклонения. На время ожидания он никуда не исчезает и доступен для комментирования. Модератор не может перенести пост в сообщество, если пользователь в нем забанен или не хватает рейтинга.
– А еще, вот пропал у вас черновик поста в неизвестном направлении. А поддержка по вашей просьбе теперь может восстановить его в течение 45 дней (см. подробности). И это хорошо.

13 августа

– Если прокручивать ленту в Safari, а затем быстро вернуться к началу страницы, пропадала шапка сайта. Исправили.

14 августа

– С этого дня индивидуальные награды выдаются по результатам голосования. Если хотите организовать голосование за награду, попросите @moderator создать опрос. Лучше всего это делать в только что опубликованном посте кандидата на награду.

16 августа

– Реализовали раздел подписок в Android-приложении.

27 августа

– Сделали восстановление доступа с помощью телефона.

30 августа

– Об этой функции вы просили не раз, и вас услышали! В профилях заблокированных пользователей, рядом с ником, отображается значок бана. Если навести мышкой, всплывает подсказка: срок бана и вид нарушения. ПК-версия

31 августа

– В зависимости от тегов, которые вы проставили, при создании поста выводятся рекомендуемые сообщества. ПК-версия

5 сентября

– Пофиксили баг: пикабушники часто жаловались, что кнопка «Показать полностью» не раскрывает пост, а перекидывает на страницу поста. ПК-версия

7 сентября

Были жалобы и на следующие две проблемы.
– В сообществах с премодерацией посты часто одобряются пачками и в общей ленте идут подряд. Порой пользователей это раздражает, и авторы получают незаслуженные минусы. Теперь посты в сообществах автоматически отделяются промежутком в несколько минут.
– Возникал баг при наведении мышкой на ник пользователя — всплывающее окно отображало информацию о самом себе. Это случалось, если аккаунт удален или сменил ник. Теперь для удаленных пользователей отображается подпись «не смогли найти профиль пользователя», а для сменивших ник — всплывающее окно с актуальной информацией.

12 сентября

– Теперь можно логиниться на Пикабу с помощью телефона, который привязан к странице. Не забывайте ставить символ + перед номером. ПК-версия и мобильная

14 сентября

– Android-приложение часто падало на рекламных постах, исправили.

17 сентября

– В конструкторе постов добавили кнопку «Сбросить черновик», ее многие просили. ПК-версия
– Короткие посты не отмечались как прочитанные, исправили.

19 сентября

– Назначили @BarsikFAQ вести колонку новостей Пикабу. Постараемся сообщать про новые возможности сайта сразу после их релиза :)

На этом пока все. Но скоро увидимся снова.

И бонус в комментариях, любители новостей.