AntonZel

#comment_214696995

Прочитал пост про Aliexpress, Ozon, Wildberries и 20 см

Хотел бы рассказать немного как всё устроено:

Наверное, вы все замечали, что Wildberries показывает перечеркнутую базовую цену и как будто бы предлагает клиенту товар с мегабольшой скидкой, например от 50 до 90%.

Так вот, это не прихоть поставщика, а политика WB. Поставщик обязан принять оферту и установить на свой товар скидку, например 20-30%, от этой цены WB требует установить еще скидку, так называемый промокод, например от 20 до 40% и выше. Затем от этой цены нужно вычесть скидку клиента - от 0 до 15%.

Далее, за то что товар везут со склада в пункт выдачи, поставщик платит от 70 до 120 рублей, за хранение товара на складе за каждый день за каждую единицу еще по 20 копеек. Например, за 1000 единиц товара в месяц набегает уже более 6000 рублей.

Возврат от клиента будет стоить поставщику 33 рубля.

Также WB может устанавливать скидки от себя - как за свой счет, так и за счет поставщика. Платить приходится за межскладское перемещение, например, чтобы жители восточной части России быстрее получали товар. Ну, естественно своими силами товар возит поставщик на склады WB. Если поставщик отказывается участвовать в акциях от WB, то платит повышенную коммиссию за каждый проданный товар. Сама по себе комиссия в среднем 12-15%.

Часть товара приходится списывать, после того как он потрепался в путешествиях по России и ближнему зарубежью. Чтобы повысить продажи - нужна реклама на первых позициях. Это примерно около 1000 рублей в час. На часть товаров взимается плата за приемку. Склады в России мало - требуется доставка в регион присутствия: Москва, Краснодар, Казань...

Отдельно скажу про воровство товаров.

Например, привез я коробку, в ней 1000 единиц товара. Никто на приемке ее считать не будет. Отдал коробку и уехал. Потом в личном кабинете ты смотришь, что принято 910 товаров. Где еще 90 товаров никто не знает. Сам дурак - сам столько привез. Или украли, либо при раскладке, либо при приемке, либо водитель. Концов не найти.

---

Конечно, товар в Россию из Китая никто не будет гнать, чтобы вы были довольны ценой. Она всегда в разы будет выше. Только, если вы не Ашан или СимаЛенд и тому подобное, которые возят контейнерами. Кстати говоря, на Али мало кто закупается. Выгоднее брать напрямую с Китая у оптовиков, оплачивать инвойс и везти в Россию, где нужно пройти таможню. Это очень дорого. Далее, на каждый товар требуется сертификат, особенно все что касается детских товаров. Удовольствие тоже не дешовое. Затем товар нужно адаптировать под Россию, так сказать - проклеить этикетками, дополнить инструкцией на русском языке и так далее.

Те люди, с которыми я имел опыт общения и которые возят товар из Китая, не всегда, совсем не всегда разбираются в том, что продают. Они просто скупают ходовые товары Китая на миллионы рублей, они совсем могу не знать про функции товара, его характеристики. Более того, описание товара большинство просто копирует друг у друга или получают через кривой перевод с китайского.

В России нужно платить за логистику и склады, оплачивать труд небольшого коллектива, типа грузчиков, менеджеров, водителей. платить налоги и прочие отчисления. Какой на ваш взгляд должна быть цена в России на товар, который вы увидели на Алиэкспресс за 100 рублей?

Но вернемся к расчетам на примере:

Ставим цену на WB за товар 2000 рублей, вычитаем вунужденную скидку в 20% и затем вычитаем промокод 27%, затем минусуем скидку клиента 15% . Получается 993 рубля заплатит клиент. Без учета скидки клиента требуется заплатить за логистику и комиссию и хранение. Примерно 128 и 126 рублей. К пречислению на расчетный счет: 738 рублей. Заплатим налог 6% в размере 44 рубля, вычтем себестоимость, условно 250 рублей, получаем 444 рубля чистыми.

Надо продать много товаров, чтобы у нас было N*444 рубля денег. Из этих денег компенсировать офисные и складские траты, выдать зарплату, заплатить отчисления, кредиты, закупить новый товар.

Вы скажете, они там миллионами ворочуют. Но нет: хорошо продаются товары у которых есть отзывы и высокий рейтинг. Но у многих-многих его нет. Нет, он не плохой. Его просто нет. Например, в каждом разделе условно от 25000 товаров, рейтинг имеют первые 100 товаров от разных поставщиков. А потому, остальные поставщики просто незаметны для потенциального клиента. Товар закуплен - продаж ноль.

Что касается самой работы WB она неудовлетворительна. Поставщики пишут в техподдержкку по своим проблемам и не всегда получают ответы. Я не помню такого дня, когда кабинет поставщика работал бы нормально. Каждый день проблемы, то фото не грузятся, то цену не сменить, то название не исправить, то выплаты нет месяцами. Туда нельзя позвонить и добиться правды. Все через чаты. Вот, кстати чаты: Посмотрите кол-во непрочитанных сообщений за пару дней:

Но вернемся к расчетам: Как и WB, Озон тоже имеет свою маркетинговую политику, также берет комиссию, логистику, но в отличии от WB порядка больше. Например, Озон имеет спецификацию свойств, что значит клиент по фильтрам найдет то, что искал. Более умный поиск у Озон. У WB с этим беда. Можно искать шорты и будут шорты, но только стоит сменить сортировку с популярных товаров на по минимальной цене, как вместо шорт мы увидим штаны).

Озон ведет более правильную политику нацеленную на клиента. Если поставщик не смог отгрузить несколько раз товар, то такой поставщик будет наказан отключением от площадки на некоторое время.

--

Я работаю с некоторыми поставщиками по вопросам интеграции товаров, а также сам имею некоторое отношение к продажам, правда начал не так давно, но уже в теме по некоторым вопросам. Чтобы в России вести какой то бизнес и быть в плюсе, нужно от закупочной цены делать наценку в три раза. Лучше в четыре, или даже в пять раз. Либо закупать товар морскими контейнерами и брать клиентов за счет низкой цены и высокой оборачиваемости партии.

Увы, российские маркетплейсы это всего лишь seller-площадка, тут никто не будет проверять законность товара, его происхождение, качество. Сертификат - не показатель. Может быть фальшивым, может быть получен на нормальную партию, а затем на склад будут поступать "подделки".

--

Почему некоторые товары продаются дешево, не смотря на вышесказанное?

Потому, что ради привлечения клиента к поставщику, поднятия рейтинга для выдачи на первые позиции, поставщик может продавать часть товаров из партии по себестоимости. Упущенную прибыль он компенсирует за счет других товаров.

--

Ну, и ради справедливости. Просто поверьте, что большинство товаров отгружаются на склады в нормальном виде, зачастую проверяются самим поставщиком чуть ли не вручную каждая позиция просматривается, например во время наклейки штрихкода. Но пока товар блуждает по стране, коробки мнутся, гнутся. Часть товаров портится в пунктах выдачи - вскрыли заводскую упаковку, померили, не подошло, надорвали, отказались, товар поехал обратно. К третьему-четвертому клиенту он придет уже никакой и его спишут. Товар то может быть нормальный, просто не подошел по размеру, цвету. вы ставите плохой отзыв. Поставщик теряет позиции, продажи падают, хотя вины поставщика нет. Спасибо сотрудникам WB за "бережную доставку". Поставщик понесет убытки за свой счет.

На досуге посчитайте - за сколько вы бы продавали свой товар, как на Алиэкспресс, развернув бизнес в России.

Если этот пост зайдет, то буду писать на эту тематику для своих подписчиков.

По работе временно снимаю жилье в одном из районов Москвы, и каждый раз хожу на остановку мимо одного дворика, где приметил одиноко сидящую женщину на лавочке. Она сидит там постоянно - и днем и ночью. Однажды она меня окликнула, я подошел, спросила открывашку, чтобы открыть консерву. Естественно ничего такого с собой у меня не было. При ней были какие то сумки, пакеты, я извинился, что не могу ничем помочь и пошел дальше, поняв, что она бездомная. Однако, она вполне хорошо выглядела. Не как забулдыга, не грязная, хоть и с небольшим "ароматом".

Вчера она снова меня окликнула, спросив сигарету, ну и чего то разболтались. Оказывается примерно полгода назад, её выписала из квартиры её семья, то ли сестра, то ли мать, и она стала жить на улице, прямо на лавочке с небольшим навесом. Умываться ходит в соседний ТЦ, откуда ее периодически выгоняют, местные жители подкармливают её. И так изо дня в день.

Позже подошли две девушки к ней, которые иногда помогают этой бездомной, и затем поведали мне подробности истории:

Выписали женщину из дома за постоянную пьянку, у нее есть мать и отец, которые живут напротив этой самой лавочки, она не работала, но имеет два высших образования, ей около 45 лет, и пойти ей совершенно некуда (или не хочет). При этом у неё есть документы, она гражданка России, по национальности, вроде татарка. По помойкам не лазает. Старается не покидать свою лавочку, слишком много каких-то пакетов при ней.

На мой логичный вопрос: "Почему не работаешь?", женщина ответила: "Кто меня возьмет такую, мне бы привести себя в порядок". Несколько месяцев назад она сбежала из социального приюта в Москве, куда была определена Социальным Патрулем. Не понравилось ей как к ней относились другие бездомные.

Позже девушки обратили мое внимание на её живот. О, черт - действительно живот, который она прикрывала под курткой, не смотря на жару. Она беременна, вероятно около 6-7 месяцев. От кого не знает, начинает не то врать, не то путаться в своих словах, потому что с ее слов муж у нее умер, мать умерла, от кого беременна вообще не очень ясно. Она даже путается о продолжительности своего бомжевания, в первый раз она сообщила, что всего несколько недель бомжует, но как оказывается - уже давно.

Дал ей денег на проезд до приюта, сказал возвращайся туда, там тебя осмотрят, окажут медицинскую помощь. Но она как заладила "куда я в таком виде пойду, да еще и с кучей своих вещей".

Далее с девочками мы позвонили в этот самый Московский социальный патруль, на что нам ответили, что в город Зеленоград (город в составе Москвы) они не выезжают, а беременными и вовсе не занимаются. На вопрос что делать, ответили "смотрите в интернете". Странно конечно, особенно, если когда то за ней патруль уже приезжал.

Дворик относительно спокойный, однако, если не врут, её однажды душили, однажды украли какие то вещи. Женщина напугана, на мой взгляд нуждается в реабилитации, социальной и психологической помощи. Думаю, что её можно было бы вернуть к нормальной жизни, устроить на работу, поселить в общаге. Но сложности в виде беременности, непонимание куда идти, ее собственная лень бороться за себя как за человека - ставят вопрос в тупик. Я и сам не понимаю, что делают в таких ситуациях. В какой то момент мне показалось, что ей самой ничего не надо, она просто сидит на лавочке, один покормил, другой, и что она будет делать дальше - она не знает. Никаких планов, никаких попыток. "Тому, кто не хочет изменить свою жизнь, помочь невозможно" - кажется эти слова про неё.

Её судьбу отслеживать не буду и времени особого нет, заканчивается моя небольшая командировка и пора уезжать, девочкам дал совет, чтобы звонили куда только можно. Если есть службы, способные реально помочь ей адаптироваться, найдите ее пожалуйста: ЗелАО, район улицы Советской, небольшая спортплощадка.

На Дворцовой площади собрались около 45 тысяч человек — школьники из Петербурга и Ленинградской области, а также их классные руководители. Из-за коронавирусных ограничений в регионе доступ родителей на мероприятие запрещен, поясняет «Российская газета».
Выпускники должны находиться на шоу в медицинских масках, которые выдают при входе на площадь. Из-за жары школьников снабжают питьевой водой.
Ряд улиц, в том числе Невский проспект, на время шоу стали пешеходными. Также перекрыты несколько набережных, чтобы избежать скопления людей, желающих увидеть бриг «Мир», чьи паруса в кульминационный момент праздника окрасятся в цвета российского триколора.

В это время в Москве мэр Москвы Сергей Собянин сообщил о новых мерах против коронавирусной инфекции, так, эксперимент по зонам, "свободным от ковида", распространяется теперь на все заведения общепита, теперь туда попасть смогут только защищенные от коронавируса, также мэр ограничил допустимое число участников мероприятий до 500 человек.

А про то, что на курорты Краснодарского края теперь только со справкой, вы наверное слышали…

Пруфы:
https://ria.ru/20210622/ogranicheniya-1738110338.html

https://m.lenta.ru/news/2021/06/25/parusa/

https://m.lenta.ru/news/2021/06/25/peredumali/?utm_source=yxnews&utm_medium=mobile&utm_referrer=https://yandex.ru/news/search?text=

UPD:

Посетить праздник смогут только организованные группы выпускников и их сопровождающие. Все сопровождающие, организаторы и волонтеры, присутствующие на мероприятии, должны иметь либо отрицательный тест ПЦР, сделанный не более, чем за 72 часа, либо документ о наличии антител, либо сертификат о вакцинации.