AlexanderChernov

AlexanderChernov

Редактор научно-популярного журнала © ПсихоПоиск https://psychosearch.ru https://www.youtube.com/c/PsychoSearch
Пикабушник
5193 рейтинг 87 подписчиков 4 подписки 146 постов 26 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
62

Принстонский эксперимент: «Добрый самаритянин»

Принстонский эксперимент: «Добрый самаритянин»

Религия традиционно считается благом для человечества. Ведь она делает людей лучше, чище, добрее. Так думают многие, но действительно ли религиозные люди более склонны помогать другим в беде? Думая о Боге и о спасении своей души, становятся ли они более чуткими к чужому несчастью? И правда ли то, что суета повседневной жизни делает нас равнодушными и невнимательными к нуждающимся в нашей помощи?


На этот вопрос решили ответить ученые-психологи Джон Дарли и Дэниел Батсон в 1973 году. Они провели эксперимент, который позже получил название «Добрый самаритянин». Эксперимент был основан на известной библейской притче. Многие знают ее суть: добрый человек помог умирающему, которого встретил на обочине дороги. Однако не все помнят целиком сюжет этой истории.


Притча о добром самаритянине


История начинается с того, что один человек по дороге из Иерусалима в Иерихон подвергся нападению разбойников. Избитый до полусмерти и ограбленный, он был брошен умирать на обочине. Мимо него прошли несколько людей, но они не оказали ему помощь. Первым был священник, который заметил несчастного, но прошел мимо. Вторым оказался левит (представитель особого еврейского сословия священнослужителей из колена Левия), который также прошел мимо. Следующим был самаритянин, представитель этнической группы, которую евреи не признавали единоверцами и с которыми их разделяла многовековая вражда. Казалось бы, этот человек имел все основания пройти мимо. Однако именно он перевязал раны несчастного, отвел его в гостиницу и оплатил расходы на содержание, пока тот не поправится.


«... а кто мой ближний? На это сказал Иисус: некоторый человек шел из Иерусалима в Иерихон и попался разбойникам, которые сняли с него одежду, изранили его и ушли, оставивши его едва живым. По случаю один священник шел тою дорогою и, увидев его, прошел мимо. Также и левит, быв на том месте, подошел, посмотрел и прошел мимо. Самарянин же некто, проезжая, нашел на него и, увидев его, сжалился. И подошел, перевязал ему раны, возливая масло и вино; и посадив его на своего осла, привез его в гостиницу и позаботился о нем; а на другой день, отъезжая, вынул два динария, дал содержателю гостиницы и сказал ему: позаботься о нем; и если издержишь что более, я, когда возвращусь, отдам тебе. Кто из этих троих, думаешь ты, был ближний попавшемуся разбойникам? Он сказал: оказавший ему милость. Тогда Иисус сказал ему: иди, и ты поступай так же (Евангелие от Луки, 10: 29-37).»

Исследователи предполагали, что священник и левит не помогли нуждающемуся не от душевной черствости, а, возможно, были слишком заняты мыслями о духовном, вот и не заметили его. Иначе говоря, их внимание в тот момент было сфокусировано на другом. Дарли и Батсон решили поставить эксперимент, чтобы выяснить это.

Об авторах эксперимента


Джон Дарли — выдающийся американский социальный психолог, преподаватель психологии в Принстонском Университете. Дарли стал известен своим исследованием «эффекта свидетеля» вместе с Б. Латане после громкого убийства Китти Дженовезе в 1964 году. Он пытался выяснить, почему люди не оказывают помощь попавшему в беду у них на глазах, и выяснил, что это происходит, в основном, из-за рассеивания ответственности. Чем больше людей оказываются свидетелями происшествия, тем меньше вероятность, что кто-то из них окажет помощь. В основном люди склонны думать, что жертве несчастного случая поможет кто-то другой.


Дэниел Батсон — американский социальный психолог, доктор психологии и социологии Принстонского университета и ассистент Джона Дарли в его экспериментах с 1980 года. Основными направлениями его научных изысканий были исследования психологии альтруизма, сопереживания (эмпатии) и психологии религии.


Батсон стал известен своей гипотезой альтруизма: он заявлял, что люди помогают нуждающимся из чувства сострадания к ним, не рассчитывая на какую-либо материальную или психологическую компенсацию. Батсон утверждал, что чистый альтруизм существует, а гипотеза об изначальном человеческом эгоизме является ложной, за что неоднократно подвергался критике.

Гипотезы


Джон Дарли и Дэниел Батсон выдвинули следующие гипотезы, которые необходимо было проверить:


Люди, размышлявшие на религиозные и этические темы в то время, когда потребовалась их помощь, будут не более предрасположены к оказанию помощи, чем люди, думавшие о чем-либо другом.

Если люди спешат, когда они столкнулись с ситуацией, в которой требуется их помощь, то они будут менее склонны предложить помощь, чем люди, которые никуда не спешат.

Люди с религиозностью такого же типа, как религиозность самарянина (религиозные нормы являются самоценными, выполнение религиозных норм происходит как реакция на повседневную жизнь, духовный поиск), будут помогать чаще, чем люди с религиозностью такого типа, как у священника и левита (религиозные нормы выполняются ради вознаграждения).


Дарли и Батсон рассуждали таким образом: можно предположить, что священник и левит, будучи глубоко религиозными по своим убеждениям и участниками богослужений по роду своей деятельности, по дороге думали на религиозные темы и, возможно, торопились на службу и другие важные встречи, связанные с их общественной деятельностью.


Самаритянин же, будучи не столь религиозным и занятым, был в гораздо меньшей степени поглощен мыслями о предстоящих встречах, его ждали гораздо меньше людей, и он не так торопился, поэтому мог заметить нуждавшегося в помощи. Кроме того, авторы рассуждают о типах религиозности: искренней, идущей «от сердца», и «профессиональной», которая могла иметь место у служителей культа. Самаритянин действует спонтанно, а не из религиозных соображений, поступает согласно своему внутреннему душевному порыву.


Условия эксперимента


Эксперимент решили проводить на студентах-добровольцах из Принстонской богословской семинарии. Для «жертвы», нуждавшейся в помощи, важным фактором была вероятная оценка пострадавшего участниками как «сомнительного». То есть человек должен быть плохо одет, иметь болезненный и неопрятный вид, но не должно быть понятно, действительно ли он пострадал, болен, пьян или даже потенциально опасен. Встреча с «пострадавшим» не должна была восприниматься испытуемыми как нечто спланированное, находящееся под наблюдением. Поэтому решено было инсценировать эту встречу по дороге из одного заданного пункта в другой, между выполнением других заданий.


Для эксперимента было отобрано 67 студентов. Им не была раскрыта истинная цель эксперимента, вместо этого участникам было объявлено, что они участвуют в исследовании профессиональной карьеры студентов семинарии. Перед началом эксперимента студенты заполнили опросники на выявление их типа религиозности. Перед ними была поставлена задача: пройти несколько экспериментальных процедур в разных помещениях, находившихся в разных зданиях, путь между которыми занимал несколько минут пешком. У дороги из одного здания в другое экспериментаторы поместили актера, который изображал пострадавшего.


Зависимой переменной в данном эксперименте являлось то, окажут ли студенты помощь пострадавшему, и какую. Независимыми переменными были временные рамки — до какой степени студент спешил в другое здание, а также тема речи, которую он должен был там произнести. Одним студентам дали достаточно времени на дорогу, другие же были ограничены во времени. Темы также различались: одни должны были рассказать о своих представлениях, на какой должности они будут работать эффективнее всего, другие — рассказать притчу о добром самаритянине.


В результате эксперимента было отобрано 47 студентов: 7 из них оказались в дальнейшем недоступными для связи по телефону, а 4 догадались о цели эксперимента.


Для оценки религиозности использовались 5 личностных шкал, в основном заимствованных из работ Олпорта и Росса (Allport, Ross, 1967), которые провели разграничение между «подлинной» и «поверхностной» религиозностью.


Исследование проводилось в течение трех дней, с 14 по 16 декабря 1970 года, с 10 до 16 часов. Такие узкие временные рамки были созданы для того, чтобы исключить разницу в погодных условиях и освещении, что могло бы повлиять на ход эксперимента. Испытуемые были разделены по экспериментальным группам случайным образом.

Процедура эксперимента


Всем испытуемым, явившимся для участия в эксперименте, ассистент давал прочесть объяснение необходимости исследования, а затем выдавал задание: записать на магнитофон 3-5-минутную речь, которую нужно произнести, основываясь на предложенном тексте. Первый текст касался будущей карьеры, а второй представлял собой притчу о добром самаритянине. Испытуемый должен был сказать то, что он сам думает по поводу предложенного текста, но не пользоваться записью.


Ассистент на несколько минут оставлял студента наедине с текстом, а затем возвращался и пояснял, что, поскольку в этом здании мало места, для записи нужно будет пройти в другой корпус, и показывал дорогу. Затем вводилась переменная 2: спешка. Ассистент, взглянув на часы, говорил испытуемому, что ему лучше поторопиться, так как его уже ждут и он опаздывает.


Когда испытуемый проходил по дороге, «пострадавший» сидел у дверей дома, не двигаясь, в скрюченной позе, пару раз он кашлял и стонал. Если испытуемый останавливался и спрашивал, что случилось и не нужна ли помощь, то «пострадавший» объяснял, что страдает болезнью легких, все в порядке, у него есть таблетки и они только что были приняты. Поблагодарив студента, он отказывался от помощи. Если же испытуемый настаивал на том, чтобы помочь, то «пострадавший» позволял завести его в дом и благодарил.


Оценку помощи проводил сам «пострадавший» по шкале от 0 до 5:


0 — испытуемый вообще не заметил, что «жертва», возможно, нуждается в помощи;

1 — испытуемый заметил пострадавшего и понял, что помощь нужна, но не предложил ее;

2 — заметил, но не остановился и помог косвенным способом (например, рассказал экспериментаторам о нуждающемся в помощи);

3 — остановился и спросил, нужна ли помощь;

4 — остановился и помог зайти в дом.

5 — отказался оставить жертву (через 3-5 минут) и настоял на том, чтобы отвести ее куда-либо в другое место, например, выпить кофе или в больницу.


После происшествия студент попадал во второе здание, где ему давалось время на подготовку и запись речи без свидетелей. Затем он получал опросник о личной и социальной этике, в который входили 3 основных вопроса: а) «Когда вы в последний раз видели человека, которому, возможно, требовалась помощь?», б) «Когда вы в последний раз останавливались, чтобы помочь кому-нибудь, нуждающемуся в этом?», в) «Приходилось ли вам помогать людям, попавшим в беду? Если да, то расскажите об этом вкратце». Эти данные собирались, чтобы уточнить, действительно ли испытуемые не заметили жертву и воспринимали ли они происшествие как ситуацию, где требуется помощь.


Затем испытуемому рассказывали об истинном смысле эксперимента, объясняя причины обмана и его необходимость, обсуждали реакцию испытуемого на «жертву» и в целом на эксперимент. Авторы утверждают, что все испытуемые поняли необходимость эксперимента и никто из них не был возмущен. Вероятно, это делалось, чтобы соблюсти этичность эксперимента.


Результаты эксперимента


Выяснилось, что те испытуемые, которые торопились, оказали в большинстве случаев меньшую помощь, чем те, что не спешили. Тема речи, которую должен был произнести испытуемый, не оказала значимого влияния на оказание помощи.


Количественные данные выглядят следующим образом:


Из 40 испытуемых 16 (40%) предложили жертве какую-либо прямую или косвенную помощь, 24 (60%) не предложили.

При низком уровне спешки помощь предложили 63%; при среднем уровне спешки — 45%; при высоком уровне спешки — 10%.

Из испытуемых, которые должны были произнести речь, касавшуюся оказания помощи, помощь предложили 53%; из испытуемых, которые должны были произнести речь, касавшуюся формальной темы эксперимента, — 29%.


Таким образом, подтвердилась вторая гипотеза: спешащий человек менее склонен оказывать помощь. Религиозные мысли не оказали значимого влияния на поведение. Те студенты, которые собирались рассуждать о притче про доброго самаритянина, не намного больше были склонны к оказанию помощи, чем те, что собирались говорить о профессии.


Третья гипотеза, основанная на типах религиозности, также не получила подтверждения: корреляции между оценками религиозности и зависимыми переменными исследования не были статистически значимыми.

Что показал эксперимент?


Из эксперимента следует совершенно однозначный вывод: занятые и не занятые религиозными мыслями люди одинаково склонны оказывать помощь попавшим в беду. А вот спешка довольно существенно влияет на стремление оказывать помощь пострадавшим.


Значимость норм оказания помощи, подкрепленная притчей о добром самаритянине, казалось бы, должна была сильнее повлиять на поведение испытуемых. Но статистически значимого влияния не было, к удивлению самих экспериментаторов. Значит ли это, что постоянная спешка, привычная для современного общества, привела к снижению этических норм? И люди, зная, что кому-то нужна помощь, сознательно игнорируют его?


Экспериментаторы считают, что нет, так как у спешащего человека происходит некоторое замедление интерпретаций увиденного либо эмпатических реакций на ситуацию. Это так называемое «сужение когнитивной карты», описанное еще У. Толменом. То есть, испытуемые видели жертву, но вовремя не осознали, что ей нужна помощь, и не восприняли увиденную ситуацию как случай, где нужно принимать этическое решение.


Другие же испытуемые успели это осознать и оказались перед сложным выбором: помочь внезапно встреченному человеку или выполнить свой долг перед экспериментатором, который уже ждал в другом здании. Это сложный внутренний конфликт, который, однако, нельзя назвать черствостью. Экспериментаторы отмечали, что некоторые испытуемые были взволнованы из-за того, что им пришлось принять такое решение.


Склонность оказывать помощь не связана с религиозностью


Ученые выяснили, что склонность оказывать помощь нуждающимся в ней никак не связана с религиозностью человека. А вот с занятостью и нехваткой времени — да. Так что в определенной ситуации и религиозный, и неверующий человек могут не заметить, что кто-то попал в беду, спеша по своим делам. Спешили ли на самом деле герои притчи о добром самаритянине? Этого мы никогда не узнаем точно, как и то, были ли черствыми священник и левит, испытали ли они внутренний конфликт.


От этого поступок самаритянина не становится менее значимым, но два других персонажа уже выглядят не столь отталкивающе, как могло бы показаться вначале. Хотя, если перечитать притчу, там явно сказано, что они заметили несчастного: «По случаю один священник шел тою дорогою и, увидев его, прошел мимо. Также и левит, быв на том месте, подошел, посмотрел и прошел мимо». Так что о невнимательности из-за спешки здесь речь не идет.


Таким образом, при оценке поведения людей лучше избегать стереотипов, особенно при недостатке данных о ситуации. Опираясь только на факты и не поддаваясь эмоциям, можно легко избежать манипуляций сознанием с помощью специально созданных для этого историй. Когда-то это были притчи, а сейчас это может быть любой громкий случай, попавший в средства массовой информации. Также не стоит забывать о том, что вне наших этических и религиозных убеждений мы прежде всего биологические существа со своими физическими ограничениями.


Список использованной литературы:

1. John М. Darley, С. Daniel Batson. «From Jerusalem to Jericho»: A Study of Situational and Dispositional Variables in Helping Behavior. — Journal of Personality and Social Psychology, 1973, 27. P. 100-108. Приводится по изданию: Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. – СПб.: Питер, 2000. С. 457-469.

2. Дэниел Бэтсон — биография и профессиональная деятельность Дэниела Батсона. - http://ru.knowledgr.com/02046338/

3. Дэниела Батсон http://batson.socialpsychology.org/ - персональная страница, перечень публикаций

Автор: Надежда Козочкина, психолог

Редактор: Чекардина Елизавета Юрьевна

Источник: https://psychosearch.ru/napravleniya/social/745-princeton-experiment-good-samaritan

Показать полностью
13

Закон Хика или закон Хика-Хаймана

Закон Хика или закон Хика-Хаймана

Современная жизнь характеризуется неограниченными возможностями выбора только лишь на основе собственных предпочтений и вкусов. Однако, принимая решение, вы уверены, что сделали выбор сами?..


Известно, что открытия в области психологии сегодня выходят далеко за пределы терапии и широко используются для массового привлечения внимания и формирования желаемого впечатления в самых разных областях. В данной статье описан яркий пример подобного использования – закон Хика, также известный как закон Хика-Хаймана.

Открытие закона Хика


Исходную закономерность обнаружил психолог И. Меркель, Ульям Хик в дальнейшем экспериментально убедился в ее достоверности. Американский психолог Рей Хайман обобщил предыдущие труды и окончательно сформулировал закон в 1952 году [3]. Итак, общими усилиями исследователи установили логарифмическую зависимость времени реакции от числа и сложности альтернативных вариантов. Выявленная формула имела вид логарифмической функции и выглядела следующим образом:


T = a+blog2(n + 1)


В данном случае T является средним значением времени реакции по всем альтернативным сигналам, а n — числом равновероятных альтернативных сигналов; a и b — коэффициенты пропорциональности [3].


Иными словами, чем более вариативны и непредсказуемы варианты выбора, тем больше требуется времени для принятия решения.


Механизм действия закона Хика


Существование подобной закономерности обусловлено некой ретроспективностью человеческого сознания – оно ориентировано на готовые решения, известные алгоритмы действий, предсказуемый сценарий. Именно поэтому чем менее ожидаем элемент, тем дольше он будет находиться на поверхности сознания. Человеческий мозг автоматически выделит неожиданный элемент, запечатлев его как наиболее важный, весомый [1].


Многочисленные эксперименты подтвердили действие закона Хика и сделали его инструментом управления вниманием. Наиболее простой и наглядный опыт выглядит следующим образом.


Обратите внимание на картинку ниже. Каким бы ни было исходное задание (сосчитать карандаши, срисовать их и другое), первое и основное, что запомнил ваш мозг, - по середине красный карандаш.


Стоит отметить, что в данном случае цвет не играет никакой роли. Красный цвет привычно считать особенно привлекающим внимание, однако это работает лишь за счет яркости его оттенка. Например, будь на этой картинке много красных карандашей и один черный, ваш мозг с таким же успехом отметил бы черный карандаш, не уделив остальным особого внимания.


Область применения закона Хика


Визуальная составляющая этого закона полноценно реализована в дизайне в качестве одного из его принципов (в данном контексте количество вариантов выбора рассматривается отдельно от степени их неожиданности). Кнопки на пульте управления, панели бытовой техники, интерфейс смартфонов и ноутбуков – все привычные нам атрибуты комфортной современной жизни разработаны с учетом закона Хика. Касается это и различных меню, списков, которые предполагают выбор одного или нескольких пунктов – в этом случае разработчики делают процесс принятия решения наименее ресурсозатратным для потребителя. Анализ эффектов данного закона сформировал тенденцию к максимальному упрощению вариантов выбора в меню и отказа от их иерархичности, то есть одно большое меню является более эффективным и целесообразным, чем несколько маленьких.


Закон Хика нередко используется в связке с другими законами (например, с законом Фиттса, затрагивающим сенсорно-моторный аспект реакции и действия [2]), создавая полноценный алгоритм, стимулирующий потребителя действовать по задуманному разработчиком сценарию. Вторая составляющая закона – неожиданность элемента выбора – заставляет подсознательно квалифицировать его как наиболее важный, значимый, что также имеет влияние на принятие решения. Этот эффект широко используется в сфере маркетинга и PR-продвижения, где под видом «красного карандаша» предлагается продукт, ассоциативно выделяемый сознанием.

Особенности закона Хика


Следует обратить внимание, что принятие решения является довольно сложным процессом с точки зрения мышления. В этой связи действие закона Хика в некоторых случаях предполагает следующее противоречие: с одной стороны, большее время, затраченное сознанием на обработку непредсказуемого элемента, является поводом для его квалификации в качестве наиболее значимого. С другой же стороны, важнейшая задача человеческого организма – самосохранение – обуславливает шаблонность мышления и предпочтение известного незнакомому, ассоциируя последнее с опасностью [1]. Еще одной специфической особенностью действия закона Хика является его эффективность преимущественно в принятии простых, примитивных решений, не требующих детального анализа ситуации. Например, решение о выборе заведения для ужина в данном случае выходит за рамки закона Хика, так как предполагает учет нескольких факторов (цена, специфика кухни, отдаленность от местоположения и так далее).


Очевидно, закон Хика повсеместно используется в современной действительности. Лаконичная формулировка на основе логарифмической функции обретает новые интерпретации и сферы применения. Это вполне закономерно, если учесть, что привлечение внимания и дополнительный стимул, определяющий принятие решения и совершение выбора, являются эффективными инструментами любого вида деятельности, предполагающего взаимодействие с обществом.

Список использованных источников:

1. Attneave, F. (1959). Applications of Information Theory to Psychology: A summary of basic concepts, methods, and results. New York: Holt-Dryden

2. Beggs, W. D. A., Graham, J. C., Monk, T. H., Shaw, M. R. W., & Howarth, C. I. (1972). Can Hick’s Law and Fitts’ Law be combined? Acta Psychologica, 36, 348–357

3. Gross, J. (2012). ”Redefining Hick’s Law”. Smashing magazine URL : http://www.smashingmagazine.com/2012/02/redefining-hicks-law...


Автор: Харитоненкова Валерия, педагог, тьютор

Редактор: Чекардина Елизавета Юрьевна

Источник: https://psychosearch.ru/napravleniya/cognitivepsy/744-hick-hyman-law

Показать полностью
0

Дао управления: 14 шагов идеального менеджмента

В жизни каждого менеджера компании либо главы производства наступает момент задуматься: существует ли методика, позволяющая научить практически всему не гения, а самого обычного трудолюбивого сотрудника, стажера. Можно ли гармонично объединить западный опыт и восточную философию управления. Как сделать так, чтобы предприятие работало, как часы, и все были довольны. За что несет ответственность руководитель? На первый взгляд, для ответов на эти вопросы может понадобиться не один месяц. Однако, структурированные, интересные решения уже есть. О том, как они связаны с психологией и как их использовать на практике — в этой статье.


Психология менеджмента: что это и для чего


Развиваясь в современных условиях, психология менеджмента становится все более значимой для продуктивной работы предприятия. В организованной деятельности человека проявляются конкретные психологические закономерности. Сама индивидуальная деятельность представляет собой психологическую категорию — через неё реализуется связь психологии и теории управления.


Под психологией менеджмента понимается междисциплинарное научно-практическое направление, в рамках которого исследуются психологические аспекты управления [3]. Главной задачей направления является анализ психологических условий и специфики управленческой деятельности. Цель психологии менеджмента — повышать качество, продуктивность работы каждого специалиста и управляющего менеджера [1, С. 140].


Качества «идеального» менеджера


В настоящее время существуют разные мнения о том, какие качества формируют менеджера без недостатков. Вместе с тем, наиболее востребованными (универсальными) являются американский и британский подходы к оценке обязательных черт характера управляющей личности, когда учитываются:


ум, коммуникабельность, лидерство;

умение принимать решения;

твердость, дружелюбность, интерес к людям;

организаторские способности;

целостность, продуктивность, профессионализм.

За решеткой управления: что там на самом деле


Работа руководителя закономерно связана с вектором «производство» и вектором «человек» [2, С. 180]. Р. Блейк и Дж. Моутон разработали разделенное на 9 градаций поле. Оно формирует управленческую решетку либо сетку [4, С.17], которая используется для оценки управления, показывая успешность производства, взаимодействия руководителя с коллективом, а также демонстрирует стили руководства.

Решетка стилей руководства Блейка—Моутона


По данной разметке представлены следующие характеристики стилей управления:


стиль 1-1 не направлен на продуктивную работу и заботу об отношениях в коллективе. Его можно назвать попустительским. Он малоэффективен;


стиль 1-9 показывает рост атмосферы отношений, но в производстве возможны сбои;


стиль 5-5 считается средним по всем параметрам и консервативным;


9 к 1 — показывает достаточную производительность без внимания к межличностным отношениям в коллективе (авторитарный стиль), поэтому стрелка идет вниз;


9-9 — оптимальный стиль руководства. Ориентирован на высокие достижения в производстве, высокий уровень удовлетворенности работников.


Вместе с тем, для каждого, кто планирует или уже работает на предприятии, практика всегда более актуальна, чем самые верные и наглядные теоретические положения. Так можно ли управлять эффективно, со знанием психологии, но без особого напряжения? Оказывается, да! И в этом поможет опыт компании с мировой известностью: «Toyota». Успех этой фирмы уже несколько десятков лет вызывает устойчивый интерес предпринимателей и бизнесменов из разных стран. Стремясь сделать качество своих товаров и услуг максимально высоким, специалисты обращаются к опыту данной компании, наработанному за годы.


Дао «Toyota»: 14 ступеней познания для управляющего


Этот опыт изложен и систематизирован в книге «Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира». Автор посвящает читателей в суть успеха бренда «Toyota», анализируя бизнес-философию этой корпорации, выстроенную на четырнадцати принципах качественного менеджмента. Подход к организации производства у компании основан именно на них. Далее рассмотрим каждый более подробно.


1. Решения должны быть направлены на долгосрочную перспективу


Стратегия компании должна быть ориентирована на ее будущее, а не на краткосрочную прибыль или быстрый рост стоимости акций. Это значит, что нужно вкладываться в квалификацию, обучение и перспективы сотрудников. Их рост напрямую связан с ростом предприятия. Следует использовать стратегический и системный подходы при постановке целей. Создавать ценности для клиента и общества в целом. Эффективное управление формируется каждый день, в настоящий момент.


2. Для выявления проблем процесс должен быть непрерывным


Производство должно работать без простоя. Связь между людьми и процессами должна быть отлаженной и понятной всем.


3. От перепроизводства поможет вытягивание


Вытягивание – производство продукции либо её составляющих по требованию внутренних или внешних заказчиков в конкретном и необходимом количестве. То есть, производственный процесс или его часть не запускается без требования заказчика. Клиент вправе получить именно то, что заказывал, в срок и в нужном объёме. Каждый процесс требует начала и завершения. Запасы следует пополнять также по заявке, исходя из текущей ситуации. Нужно анализировать спрос потребителя посредством анкетирования, опросов и подобных способов, учитывая реальный интерес к продукту.


4. Черепаха, а не заяц


Это значит — не торопиться и продумывать процессы. Такой подход уменьшит риск выхода из строя как оборудования, так и сотрудников. Иными словами, лучше медленно, но верно. Нагрузка должна быть равномерной: для исключения срывов производства, эмоционального выгорания специалистов и текучести кадров.


5. Когда нужно остановиться


Остановка производства допустима (необходима) для выявления и решения проблем. Поэтому актуально включать в процесс современные интеллектуальные машины: они смогут обнаружить дефекты производства и оповестить сотрудников. Вместе с тем, в компании нужно развивать систему поддержки между сотрудниками, способную устранять сложности и вносить исправления. Остановка также нужна для обеспечения максимального качества продукции. Для достижения этой же цели следует использовать разные методики. Чтобы сделать производительность более высокой и сразу получить качественный товар, в работе полезно применить принцип остановки и замедления.


6. Стандартизация — основа успешного производства


Нужно приводить к стандарту все возможные виды деятельности. Сотрудникам предоставлено право быть надежными партнерами компании — так они получают стимул постоянно улучшать производственные процессы. Подобный подход улучшает эффективность производства и понижает уровень брака.


7. Нужен визуальный контроль


Для эффективного управления и продуктивного труда больше всего подходят простые визуальные «указатели» отклонений от принятого стандарта. То есть, лучше показать наглядно. Поэтому в компании введен инструктаж и развито тренерство: сотрудники учатся друг у друга. При этом Лайкер отмечает, что можно исключить компьютер, если тот мешает процессу. Отчёты (финансовые тоже) желательно максимально сокращать.


8. Только проверенные технологии


По возможности нужно выполнять как можно больше задач вручную, не задействуя лишнюю технику. Работать следует по известной методике, так как новые технологии сложно привести к единому стандарту. Или же они должны быть тщательно испытаны.


Технологии, которые не вписываются в общую культуру и философию предприятия, нужно менять или отказываться от них. Использовать новое стоит, исходя из реальной необходимости. Важно поощрять креативное мышление, развивать своих сотрудников и партнёров — это повышает ценность предприятия.


9. Воспитание лидеров


Полезно самостоятельно воспитывать лидеров: специалистов, которые могут обучать и мотивировать остальных личным примером, эффективно общаются, продвигают философию компании. Нужно уделять достаточное время подбору специалистов. Пословица гласит: хочешь благоденствовать год – посади зерно, хочешь процветать десять лет – посади дерево, а хочешь получать плоды всю жизнь – вырасти достойных людей. Поэтому производство можно сравнить с садом, который требует ухода, ресурсов и обновлений. Чем лучше выстроено обучение сотрудников, тем лучший результат они покажут в дальнейшем.


10. Командный дух формируется философией компании


Философия — это ценности и убеждения предприятия, формирующие его имидж. Каждый сотрудник должен уметь работать в команде, функциональной группе. Это — ключевое требование при отборе персонала, направленное на реализацию общих целей. Этому навыку можно обучать с помощью методов и упражнений для сплочения коллектива.


11. Партнеры и поставщики: равенство и уважение


Партнёры и поставщики – участники процесса, у которых — равные права. Нужно способствовать их совершенствованию: через такие условия, которые будут побуждать их к развитию и поиску новых, улучшенных методов работы. Если перед ними поставлены сложные задачи – помогайте с выполнением, тогда участники будут знать, что ценны. Уважайте каждую из сторон. Решение проблем одновременно является непрерывным обучением.


12. Лучше один раз увидеть


Это в буквальном смысле значит, что руководитель или лидер должен собственными глазами посмотреть на проблему (поломку), самостоятельно сопоставить и проверить данные. Нельзя принимать решение без тестирования, на основе слов или показателей компьютера. Все рассуждения должны строиться на тех данных, которые получены и проверены лично. Так и высшее руководство корпорации должно видеть проблему, и только затем подбирать способы устранения и распоряжаться, как действовать.


13. Решение должно быть взвешенным


На основе общего соглашения между членами команды, с продуманными вариантами, плюсами и минусами. Для этого существует немаваси – процесс обсуждения и поиска решения проблем, в котором участвуют все сотрудники. Тогда вполне реально становится достичь единого мнения через множество вариантов. Это — долгий, но выявляющий много нового процесс. Каждый специалист ощутит свою значимость, что благотворно повлияет на общность и желание продвигать свою компанию. Профессионалы будут обучать новичков, передавая основы работы и правила предприятия. Поэтому базу знаний важно охранять от утечки информации.


14. Нужно постоянно учиться новому


Проводя самоанализ, устраняя малоэффективные процессы. Деятельность должна быть организована так, чтобы не было нужды в запасах, так можно сэкономить на времени и ресурсах. Иными словами, решать проблемы по мере возникновения. Рассмотренные принципы управления формируют бережливое производство компании, что является залогом её успешной работы.


Предприятие — единый механизм, работа которого в значительной степени зависит от того, как он настроен. Представленный опыт можно с успехом применить в работе любой прогрессивной компании. Взяв аксиомы Тойота на заметку, современный руководитель может вывести предприятие на новый и качественный уровень производства. Эффективное обучение персонала, помимо роста прибыли, даст другие положительные результаты, среди которых:


раскрытие потенциала сотрудников;

общность и улучшение социально-психологического климата в коллективе;

растущая мотивация;

укрепление преданности сотрудников компании;

развитие преемственности в управлении;

привлечение новых специалистов;

формирование позитивных примеров поведения и философии предприятия.

Благодаря продуманному планированию, налаженному инструктажу, тренингам и пошаговому выполнению задач взаимодействие в процессе работы будет продуктивным. Универсальность предложенной Лайкером методики состоит в том, что её можно применить практически в любой области.


Список использованных источников:

1. Гончаренко В.И., Кондратьева С.И., Копейкин Д.П. и др. Основы менеджмента: Учеб. пособие. — М.: Издат. дом «Дашков и К0», 2000. — 176 с.

2. Менеджмент: Учеб. пособие. — М.: Знание, 2000. — 288 с.

3. Никифоров, Г.С. Психология менеджмента [Текст]/Г.С.Никифоров– СПб.: Питер, 2006.

4. Практическое руководство по менеджменту. Международный опыт достижения успеха: Пер. с англ. — Минск: ООО «Новое знание», 1998. — 262 с.

Автор: Глущенко Е.Н., филолог, автор-составитель статей и обзоров

Редактор: Чекардина Елизавета Юрьевна

Источник: https://psychosearch.ru/napravleniya/psikhologiya-upravleniya/743-tao-toyota-perfect-management

Показать полностью 1
22

Ирина Якутенко «Воля и самоконтроль»

Ирина Якутенко «Воля и самоконтроль»

Ежедневно мы сталкиваемся с необходимостью прилагать усилие воли, чтобы избежать мелких соблазнов и не поддаться сиюминутным порывам. Человек, у которого это получается лучше, чем у других, как правило, вызывает всеобщее одобрение.


Высокий уровень самодисциплины и самоконтроля – это качества, которые мы с детства стремимся развивать путем тренировки и традиционно считаем, что они способствуют успеху в жизни.


Но как же на самом деле устроен механизм самоконтроля и возможно ли «тренировать силу воли»? Существует ли взаимосвязь между самоконтролем, уровнем интеллекта и успехом? Каким образом вовремя съеденная шоколадка поможет похудеть? И почему так сложно «начинать новую жизнь с понедельника»?


Разобраться поможет книга Ирины Якутенко «Воля и самоконтроль».


Автор книги, научный журналист и молекулярный биолог Ирина Якутенко подробно анализирует факторы, которые оказывают влияние на уровень самоконтроля и механизмы его формирования у детей и взрослых.


В книге собраны новейшие научные факты, основанные на экспериментальной доказательной психологии. Многочисленные тесты позволяют оценить уровень собственной эмоциональности и сделать выводы, которые помогут более эффективно контролировать свою жизнь и развить полезные привычки, не прибегая при этом к радикальным методам из разряда «с понедельника начинаю новую жизнь».


Сила воли – исчерпаемый ресурс, который нуждается в регулярной подпитке


Постоянные попытки сдерживать эмоции и отказывать себе в мелких удовольствиях ведут к ослаблению самоконтроля, так называемому «истощению эго».


Основными причинами «истощения эго» являются регулярное подавление естественных потребностей, борьба с навязчивыми мыслями и постоянная внутренняя установка на отказ от сиюминутных, спонтанных соблазнов. Если постоянно отказывать себе в сне, пище, сексе и прочих удовольствиях, уровень самоконтроля очень скоро понизится до критической отметки, когда сопротивление соблазнам станет невозможным.


Для восстановления израсходованного ресурса мозгу требуется глюкоза из расчета 420 ккал в день. Автор сравнивает важность глюкозы для полноценной работы мозга с необходимостью топлива для машины: «каким бы мощным не был бортовой компьютер, но если в баке нет топлива, никакие из этих наворотов не помогут».


Лимбическая система и префронтальная кора – единство и противостояние


Сила воли и уровень самоконтроля напрямую зависят от взаимодействия двух отделов головного мозга: лимбической системы, которая управляет эмоциями, и префронтальной коры, отвечающей за планирование долгосрочных целей и формирование рациональных планов.


Кроме этого, в формировании навыка самоконтроля напрямую задействованы отделы головного мозга, отвечающие за мотивацию, систему поощрения и оперативную память.


Мотивация позволяет нам генерировать желания, система поощрения помогает ощутить удовольствие, а оперативная память позволяет анализировать одновременно несколько источников информации и руководствоваться ими для достижения цели.

Уровень самоконтроля предопределен генетически


Наиболее частыми расстройствами силы воли являются алкоголизм, курение, переедание, агрессия, чрезмерная любовь к риску. Анализируя механизмы возникновения и развития этих расстройств, автор приходит к выводу, что большинство из них имеют генетическую подоплеку.


Нейромедиаторы серотонин и дофамин отвечают за формирование приятных ощущений и являются главным мотиватором для любых действий. Комбинации генов, кодирующих дофаминовые и серотониновые рецепторы, у каждого человека индивидуальны, и носители так называемых «неудачных» версий сложнее справляются с искушеними. Формирование зависимости от определенного типа раздражителя у таких людей происходит быстрее. Постоянный поиск новых впечатлений и удовольствий помогает стимулировать дофаминовые сигналы.


Учеными обнаружена и прямая связь уровня самоконтроля и возраста. Мозг подростков в период полового созревания отличается наличием огромного количества дофаминовых рецепторов, а префронтальная кора, ответственная за рациональные действия, еще не сформирована должным образом. Это заставляет подростков принимать неадекватные решения. Среда влияет на развитие самоконтроля и может усугубить или же сгладить степень выраженности «плохих» вариантов генов


Многочисленные исследования с участием однояйцевых близнецов, разлученных в детстве, показали, что несмотря на одинаковую генетику, различные условия воспитания и обитания оказывают значительное влияние на их интеллект и уровень самоконтроля. Обладатель «вредного» гена слабоволия, помещенный в условия, не способствующие его проявлению, будет гораздо меньше страдать от пагубных последствий плохой генетики, чем его близнец, который подвержен неблагоприятному влиянию среды.


Поведение родителей, стиль воспитания, социально-экономический статус семьи, без всякого сомнения, играют роль в формировании уровня самоконтроля. Самым же значимым фактором является уровень стресса. Например, хронический долгосрочный стресс сокращает количество дофаминовых рецепторов в мозге, что приводит к расстройствам самоконтроля. Так называемый пренатальный стресс (испытанный эмбрионом во время беременности матери) приводит к расстройствам памяти и внимания у детей и проблемам со стрессоустойчивостью и самоконтролем.


Пытаясь приспособиться к условиям среды, организм воздействует на гены, моделируя их для выживания в определенных условиях и создавая так называемые эпигенетические сигналы. Эпигенетические сигналы могут передаваться следующему поколению, что подтверждает тесную взаимосвязь между средой и генетикой в процессе формирования механизмов самоконтроля. Как же научиться преодолевать соблазны, продуктивно работать и следовать долгосрочным целям, несмотря на «плохую» генетику или неблагоприятную среду?


Проанализируйте ситуации, в которых вам не удалось проявить достаточно силы воли, чтобы выяснить, какие именно стимулы являются для вас наиболее опасными. Если причина выявлена, контролировать возможные негативные последствия будет легче.


После того, как вы выявили свои «слабые стороны», постарайтесь сделать все возможные соблазны максимально труднодоступными. Если же встречи с раздражителем не избежать, попробуйте разработать определенный алгоритм защитных действий, чтобы «охладить» горячий запрос лимбической системой. Защитным действием может быть определенная фраза, пауза, физическое упражнение.

Не лишайте ваш организм энергетической подпитки в виде глюкозы. Это поможет поддерживать эмоциональную стабильность и позволит увеличить объем оперативной памяти.


Составьте список «безопасных источников удовольствия», которые вы будете применять в противовес «опасным»: вязание вместо соцсети, прогулка вместо сериала, ванна вместо бокала вина окажут расслабляющее действие и обеспечат необходимый выброс нейромедиаторов. Сравнимую функцию по обеспечению мозга дофамином выполняют новые впечатления: хобби, путешествия, интересный круг общения.


Работайте над внутренней мотивацией, ставьте измеримые цели и записывайте их. Решение начать «новую жизнь с понедельника» так часто терпит неудачу именно по причине отсутствия конкретной, выполнимой и четко сформулированной цели.


Очень часто внутренней мотивации оказывается недостаточно. В таких случаях создайте себе «внешнее принуждение». Вложенные деньги, занятия с тренером, учителем, в группе, назначенный дедлайн будут для вас дополнительными стимулами, которые помогут не остановиться на полпути.


Проанализируйте источники каждодневного стресса и сделайте все возможное, чтобы их устранить.


Помните о том, что сила воли – не бесконечный ресурс, а усилия по сдерживанию порывов достаточно энергозатратны, поэтому имеет смысл планировать свою жизнь так, чтобы стремиться избегать раздражителей и соблазнов, а не противостоять им при помощи искусственного сдерживания желаний.


Список использованных источников: Якутенко И. Воля и самоконтроль. Как гены и мозг мешают нам бороться с соблазнами, Альпина нон-фикшн, 2018.


Автор: Анна Федорова, филолог, автор-составитель статей

Редактор: Чекардина Елизавета Юрьевна

Источник: https://psychosearch.ru/teoriya/determin/741-irina-yakutenko-will-and-self-control

Показать полностью
4

Представители психологии управления

Представители психологии управления

Для обеспечения жизнедеятельности организаций, предприятий и других групп людей, объединённых общей целью, руководители должны знать принципы управления коллективами. Науку, заключающую в себе эти знания, именуют психологией управления. Сейчас её азы изучают студенты в Вузах, пытаются самостоятельно постичь руководители «старой школы». Но мало кто задумывается о том, как сформировалось это направление психологии, и кто за этим стоит. В этой статье вы узнаете о людях, чьи исследования положили начало психологии управления.


Фредерик Тейлор


Инженер, доктор наук и профессор Фредерик Тейлор в 1911 году выпускает свои исследовательские труды под названием «Принципы научного управления». В этой книге Ф. Тейлор ставит в качестве главной задачи создание системы, повышающей эффективность трудовой деятельности при помощи интенсификации.


Описав индивидуальные черты трудового процесса на конкретных предприятиях, он пришел к выводу, что основной причиной низкой производительности труда работников является устаревшая система их стимулирования. В качестве решения этой проблемы Ф. Тейлор предложил руководителям внедрять в рабочие процессы систему материальных стимулов. Самым приоритетным стимулом была награда в разных ее вариантах: прогрессивная система оплаты труда, комфортные зоны, уступки рабочим со стороны руководителя.


Труды Фредерика Тейлора стали началом образования школы научной организации труда и формирования психологии управления как отдельной науки.


Супруги Лилиан и Фрэнк Гилбрет


Фрэнк Гилбрет внёс значительный вклад в становление психологии управления. Одной из целей его деятельности было распространение и ознакомление общества с принципами научного менеджмента.


Вместе со своей супругой Л. Гилбрет, профессором менеджмента и доктором психологических наук, Ф. Гилбрет искал способы и возможности повышения производительности и рационализации труда рабочих без применения дополнительных физических усилий. Результаты их поисков принесли значительный вклад в исследование проблем анализа и оптимизации рабочих операций. При этом акцент в их разработках делался на экономии усилий путем исключения лишних движений, а не на увеличении скорости движений.


За время своей деятельности супруги Ф. и Л. Гилбрет написали большое количество имеющих практическое значение для психологии управления трудов.


Работы Л. и Ф. Гилбрет до сих пор используются в психологии управления и изучаются современными исследователями.


Анри Файоль


Анри Файоль изучал организации и предприятия для определения их общих закономерностей и характерных черт с целью создания подходящих любой организации принципов управления. Он утверждал, что именно внедрение на предприятие принципов научного управления приведёт его к успеху и процветанию.


Ученый рассматривал управление организациями как универсальный процесс, состоящий из взаимосвязанных функций. Он разработал общую структуру организаций и правила управления работниками в них. Результатами его долгого исследовательского труда стали резюмированные и собранные в одну систему 14 принципов менеджмента, среди них:


Принцип разделения труда.

Принцип полномочий сотрудников.

Принцип дисциплины.

Принцип единоначалия.

Принцип единства направления.

Принцип подчинённости личных интересов общим интересам.

Принцип вознаграждения.

Принцип централизации и децентрализации.

Принцип вертикали полномочий.

Принцип порядка.

Принцип справедливости.

Принцип стабильности рабочего места персонала.

Принцип инициативы.

Принцип корпоративного духа.


Сегодня все эти принципы не потеряли своей актуальности и являются основой организации управления любого современного предприятия.


Элтон Мейо


Элтон Мейо занимался изучением взаимоотношений между людьми в рамках трудового коллектива. Эксперименты Элтона Мейо, проводимые в Хоторне на «Вестерн-электрик», имели большую популярность в научных кругах. Суть эксперимента заключалась в том, что с целью получения данных о конкретных факторах, влияющих на производительность труда, рабочим из экспериментальной группы предоставлялись дополнительные возможности, изменялись условия их труда. В основном перечисленные средства влияли на социальный статус работников и отношения в коллективе.


После окончания экспериментов Э. Мейо опубликовал научный труд «Человеческие проблемы индустриальной цивилизации», в которых описал результаты проведённого им исследования и полученные выводы. Результаты исследований Э. Мейо послужили основанием для обоснования концепции повышения производительности труда благодаря изменению нематериальных условий.


Все вышеуказанные исследователи и специалисты заложили прочный фундамент для становления и развития основ психологии управления. Результаты их исследований активно изучаются и применяются людьми сегодня, что доказывает их эффективность и надёжность. Поэтому прежде чем изучать современные работы на тему психологии управления, обратите пристальное внимание на труды основоположников этого направления.

Список использованных источников:

1. Ньюстром Д., Дэвис К. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте. – СПб.: Питер, 2000. – 443 с.

2. Грейсон Дж. К., О'Делл К.Американский менеджмент на пороге XXI века. - М.: Экономика, 1991. – 319 с.

3. Кабаченко Т.С.Психология управления: учеб. пособие. – М.: Пед.об-во России, 2000. – 384 с.


Автор: Руденок Карина, писатель

Редактор: Чекардина Елизавета Юрьевна


Источник: https://psychosearch.ru/napravleniya/psikhologiya-upravleniya/742-representatives-of-management-psychology

Показать полностью
13

Классификация потребностей по Симонову П. В

Классификация потребностей по Симонову П. В

Павел Васильевич Симонов (психофизиолог, биофизик и психолог, 1926-2002) предложил разделить биологические потребности исходя из наличия физиологического субстрата в мозге, а именно конкретного отдела или части подсистемы, отвечающих за нижеупомянутые функции. Врожденно заданные поведенчес­кие программы, для каждой из которых выделены свои мозговые центры, подразделяются на три группы:


Витальные («жизненно необходимые»).

Зоосоциальные («внутривидовое взаимодействие»).

Саморазвития («направлены в будущее»).


Витальные потребности, присущие человеку как представителю биологического вида. Это потребность в пище, воде, сне, продолжении рода, в защите от внешних опасностей и т.п. Сюда же относится и важнейшая потребность в экономии сил, побуждающая затрачивать на достижение цели минимум усилий. Потребность в экономии сил инициирует изобретательность и совершенствование технологии, но может приобрести самодовлеющее значение и обернуться ленью.


Перечень витальных потребностей:


Пищевые и питьевые.

Пассивно-оборонительные (страх, тревожность).

Активно-оборонительные (агрессия).

Гомеостатические (дыхание, кровообращение, терморегуляция, сон и бодрствование).

Экономия сил («рефлексы лени»).

Груминг («уход за телом»).


Каждая группа, как правило, включает в себя комплекс врожденных программ: простых и сложных, запускаемых биологически полез­ными и биологически вредными стимулами.


Пример: простое и сложное пищевое поведение: глотание и плетение сети пауком; биологически полезные и вредные стимулы (положительное и отрицательное подкрепление): сладкий вкус («хорошо») и горький вкус («плохо»).


Социальные потребности в собственном смысле (поскольку социально обусловлены все потребности человека). Мы имеем в виду потребность принадлежать к социальной группе и занимать в ней определенное место, пользоваться вниманием, уважением и любовью со стороны других людей. Чрезвычайно важна потребность следования нормам, принятым в данном сообществе, без соблюдения которых любое подобное сообщество в принципе оказалось бы невозможным. Эту потребность Гегель выделил в особую группу, обозначив ее как потребность в религии, хотя в более широком смысле ее следовало бы назвать потребностью в идеологии, нормирующее удовлетворение биологических, социальных и духовных потребностей.


Зоосоциальные потребности – это:


Половое поведение.

Материнское (родительское) поведение.

«Детское» поведение (стремление к контакту с родителем).

Территориальное поведение («защита от перенаселения»).

Иерархическое поведение (стремление к лидерству и стремление подчиняться вожаку).

Реакции сопереживания («перенос» на себя эмоций, испытываемых другой особью).


Идеальные потребности (саморазвитие), наиболее ярким представителем которых является потребность познания себя, окружающего мира, своего места в этом мире, смысла и назначения своего существования на земле. Эта же потребность, в частности, побуждает людей создавать произведения искусства и обращаться к ним.


Потребности саморазвития:


Исследовательская: сбор новой информации, «любопытство».

Подражательная: «делай, как...».

«Рефлекс свободы» (преодоление ограничений).

Игровая (тренировка двигательных навыков).


Каждая группа врожденных поведенческих программ обеспечивается работой особых нервных клеток внутри головного мозга – как правило, в его глубоких («древних») структурах. Важнейшая из таких структур – гипоталамус, по праву называемый «центром бессознательного».


Очень большую значимость имеет также деятельность миндалины (относится к базальным ганглиям; в глубине височной доли больших полушарий).


Активность центров потреб­ностей зависит от:


Сигналов из внутренней среды организма.

Сигналов из внешней среды.

Гормонального фона.

Генов.

Индивидуальной истории.


Гипоталамус содержит центры голода и жажды, страха и агрессии, половой и родительской мотивации; эндокринологический и вегетативный центры.


Центры пищевой и питьевой потребностей (голода и жажды) находятся в средней части гипоталамуса и мало связаны с миндалиной.


Центры полового и родительского поведения (передняя часть гипо­таламуса) работают вместе с миндалиной, «откликаясь» на изменения концентрации ряда гормонов.


Центры страха и агрессии (задняя часть гипоталамуса) работают под управлением миндалины. С миндалиной также связана потреб­ность доминирования в стае и ряд других зоосоциальных потребностей.


Источник: Лекция «Мозг и потребности человека», Профессор Дубынин В.А., 16 сентября 2015 года https://www.youtube.com/watch?v=ejmiYbbRnSc&list=PLfBdaF...


Источник: https://psychosearch.ru/napravleniya/cognitivepsy/740-classi...

Показать полностью
36

Влияние медитации на префронтальную кору головного мозга: исследования и факты

Влияние медитации на префронтальную кору головного мозга: исследования и факты

Медитация — древняя практика, которая еще недавно использовалась лишь людьми узкого религиозного круга (монахами, духовными учителями). Сейчас же она стала общедоступным способом стабилизации психического состояния. Но может ли она повлиять на строение областей головного мозга — так, чтобы это можно было подтвердить при помощи современных методов анализа и диагностики? Ученые из Массачусетса предположили, что да. Дальнейшие исследования подтвердили эту смелую гипотезу. Медитация не только снимает стресс и помогает забыть о проблемах. Она еще и способствует утолщению префронтальной коры головного мозга.


Влияние медитации на мозг как объект изучения


Интерес многих психологов и нейрофизиологов сейчас сконцентрирован на тех возможностях улучшения функционирования мозга, что раскрывает перед человеком практика медитации. Систематическая практика медитации, если быть точнее — те позитивные эффекты, о которых идет речь в научно-исследовательских статьях, отмечаются лишь у медитаторов со стажем.


В частности, особое внимание уделяется воздействию медитации на префронтальный участок коры головного мозга, отвечающий за ряд функций.


Префронтальная кора головного мозга и ее функции


Префронтальная кора головного мозга — это совершенно особая область, представляющая собой одно из главных преимуществ представителей вида Homo Sapiens. С ее помощью реализуется ряд разнообразных функций. Это способность к решению сложных задач, самоконтроль, умение правильно интерпретировать собственные эмоциональные состояния и доносить информацию о них другим людям. Префронтальная кора обеспечивает людям наличие таких эволюционных преимуществ, как устойчивость внимания, способность к построению сложных планов на будущее, умение делать комплексные выводы относительно своего поведения в прошлом и корректировать в соответствии с ними свое поведение.


Префронтальную кору можно назвать «управленцем» среди других областей головного мозга. Именно она позволяет планировать собственную деятельность, в течение длительного времени поддерживать нацеленность на результат. Конечно, подобное свойственно и представителям животного царства. Например, хищник способен долго преследовать свою жертву. Но что касается человека, его поведение является комплексным. Достижение цели происходит посредством осознанных действий, систематического планирования. Если у животного целенаправленное поведение служит удовлетворению сиюминутных потребностей, то у человека оно позволяет значительным образом преобразовывать реальность. Поэтому важность данного участка мозга нельзя переоценить.


Масштабное исследование нейрофизиологов из США


Одно из наиболее интересных исследований было проведено учеными из Массачусетса [1]. Ученые предположили, что мозговые центры у опытных медитаторов гораздо более централизованы за счет обилия функциональных нейронных связей. Впоследствии эти данные были подтверждены экспериментально.


В исследовании приняло участие 47 человек. 16 из них практиковали йогу, 16 — медитацию. 15 человек составляли контрольную группу. Практикующие йогу, главным образом, обучались Крипала-йоге. Их общий опыт практики был внушительным, и составлял 9950 часов йоги. Медитирующие практиковали Випассану. Каждый из участников имел за плечами в среднем 7458 часов медитативного опыта. Что касается контрольной группы, то ее представители никогда не занимались йогой или медитацией, или же практиковали ее всего несколько раз в жизни, из любительского интереса.


Ученые тщательно обследовали мозг каждого из участников. Данные о физиологических особенностях мозга испытуемых собирались при помощи МРТ-сканера. Полученная информация обрабатывалась при помощи статистического анализа.


Результаты исследования были поразительными. Особое внимание ученых привлекла префронтальная кора. Оказалось, что по своим размерам она была больше у испытуемых, которые самоотверженно тратили десятки часов на медитацию. Отличие от участников с нулевым опытом духовных практик было налицо. Исследователи считают, что в данном случае уместна аналогия с работой по наращиванию мышцы — чем дольше происходит тренировка, тем больше преобразуется наш мозг. Причем эти трансформации имеют под собой вполне конкретный физиологический субстрат. Точно так же, как мышца в процессе тренировки становится больше и сильнее, мозг растет в процессе медитативной практики.


Стабилизация психики при помощи практик


В работах Н. Н. Иовлевой [3] подчеркивается, медитация также является эффективным способом достичь психоэмоциональной стабильности. Регулярная практика способствует развитию высших психических качеств, которые у человека непосредственно связаны с осознанной деятельностью. Медитация уже давно вышла за рамки культурно-религиозной практики и нашла широкое применение в области психотерапии.


Положительный эффект от практик наблюдается уже после нескольких недель регулярных упражнений, направленных на стабилизацию психики и релаксацию. Положительные преобразования касаются не только субъективного улучшения внимания, памяти, волевого контроля. Изменяется биоэлектрическая активность мозга, нормализуется биохимический баланс — в частности, стабилизируется уровень гормонов ацетилхолина и кортизола [2].


Также существуют исследования, подтверждающие эффективность медитативных упражнений для детей, страдающих от СДВГ [3]. Данный эффект достигается при помощи расслабления, нормализации вегетативного баланса.


Важно понимать, что состояние медитации отличается от привычных нам сна, бодрствования или расслабления. Чаще всего практикующие соотносят его с состоянием счастья, эмоциональной полноты. Нельзя сбрасывать со счетов и тот факт, что нередко в процессе медитации могут возникать состояния, носящие экстатическую окраску. Поэтому серьезные медитативные практики безопаснее проводить под наставничеством опытного тренера или учителя.


Значение полученных открытий


Теперь исследователям известно достоверно, что медитация — это не просто один из пластов культурного-религиозного наследия человечества. Медитативная практика трансформирует префронтальную кору кардинальным образом. Мозг опытного медитатора и новичка (или же того человека, который в принципе не занимался никакой практикой) отличается на физиологическом уровне. Медитация способна в прямом смысле этого слова изменить мозг — а значит, и человеческую жизнь.


Список литературы:

1. Greater widespread functional connectivity of the caudate in older adults who practice kripalu yoga and vipassana meditation than in controls. https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fnhum.2015.0013...

2. S. W. Lazar, C. A. Kerr, R. H. Wasserman, J. R. Craig, D. N. Greve, M. T. Treadway, M. McGarvey, B. T. Quinn, J. A. Dusek, H. Benson, S. L. Rauch, C. I. Moore, and B. Fischi, ‘Meditation Experience is Associated with Increased Cortical Thickness’, Neuroreport, 2005, 16(17), 1893-1897.

3. Иовлева Н. Н. Нейрофизиологические исследования активности головного мозга во время медитации — проблемы и перспективы. //Буддизм Ваджраяны в России: от контактов к взаимодействию. // — М.: Алмазный путь. — С. 162-170


Автор: Ольга Чепурко, писатель

Редактор: Чекардина Елизавета Юрьевна

Источник: https://psychosearch.ru/method/physcult/joga/737-meditation-and-prefrontal-cortex

Показать полностью
8

А. Р. Лурия «Основы нейропсихологии»

А. Р. Лурия «Основы нейропсихологии»

Где находятся истоки особенностей поведения личности и как можно объяснить закономерности психических процессов? Ответы на эти вопросы дает нейропсихология – наука, функционирующая на стыке нейробиологических открытий, клинической неврологической практики и психологии.


Нейропсихология: нюансы психической деятельности зависят от анатомии головного мозга


Нейропсихологические открытия Александра Романовича Лурии связывают нематериальную психику и ее материальный субстрат – головной мозг. Изменения в функциональной активности клеток коры головного мозга вызывают расстройства поведенческих реакций и нарушают взаимодействие организма с окружающим миром. В научном труде Лурия показывает, что высшая психическая деятельность человека связана с особенностями работы нейронов коры головного мозга. Постулаты нейропсихологии открывают новые возможности для клинических психологов и максимально приближают эту сферу к медицинским дисциплинам и нейрофизиологии. Читая книгу, невольно задумываешься: а не нужна ли при расстройствах поведения в первую очередь медицинская помощь?

Системная динамическая локализация


Психические функции характеризуют человека как неповторимую и самобытную личность. Такие индивидуальные характеристики, как память, внимание, мышление, речевая активность, эмоции, имеют базу в цитоархитектонике серого вещества коры головного мозга.


Нейронные связи между отдельными клеточными структурами создают устойчивые функциональные блоки, которые несут непосредственную ответственность за адекватные реакции на внешние раздражители. Большинство психических функций не имеют четкого анатомического представительства в головном мозге, часто межнейронные связи образуются между его разными отделами.


Александр Романович Лурия объединяет положения теорий узкого локализационизма и антилокализационизма психических процессов. Пересматриваются такие фундаментальные понятия, как симптом и функция. Доминирующее значение для определения субстрата высшей нервной деятельности придается следующим определениям:


синдром;

функциональная система;

нейропсихологический фактор.

Лурия вводит принципиально новое понятие – структурно-физиологические блоки головного мозга.


Концепция трех структурно-функциональных блоков головного мозга


Головной мозг человека – это сложная высокоорганизованная система. Высшая нервная деятельность осуществляется благодаря интеграции трех блоков головного мозга. Каждый блок – звено в цепи единого процесса. Нарушение каждой из структурных единиц приводит к сбою и патологическим изменениям. Любая разновидность психической деятельности возможна при последовательном включении трех функционально-структурных блоков:


Первый несет ответственность за активацию мозговых структур в состоянии бодрствования.

Второй перерабатывает информационный поток из внешней среды и хранит полученные данные. Третий блок отвечает за планирование предполагаемых действий, регулирует и контролирует психическую деятельность.


Благодаря блокам головной мозг человека функционирует как единая интегральная система, которая превосходит по эффективности самый совершенный компьютер.


Все звенья перечисленной функциональной системы пластичны и взаимозаменяемы. На формирование связей между ними оказывают влияние как внутренние, так и внешние факторы. Интегральная система головного мозга не несет на себе печать детерминированности, это расширяет возможности педагогики и медицины.

Два полушария: единство и противоположность


Головной мозг функционирует как единая система двух полушарий. Правая и левая половины большого мозга выполняют разные задачи, но воспроизведение психических функций невозможно при изолированной их работе. Расщепленный мозг неполноценен, при патоморфологических и функциональных изменениях в них развиваются патологические расстройства.


Левое полушарие отвечает за логику и математические способности. Центр речи обусловливает понимание и воспроизведение речевых конструкций, его работа обеспечивает общение людей между собой, передачу опыта и знаний. Нарушение работы соответствующей части левого полушария вызывает афазию. Расстройство приводит к нарушению воспроизведения речи и понимания ее смысла.


Правая часть большого мозга несет ответственность за ассоциативную деятельность, творческие способности, интуицию. Человек с правополушарной активностью проявляет интерес к музыке, поэзии и живописи.

Нейропсихологический фактор


Понятие нейропсихологического фактора необходимо рассматривать как основную структурно-функциональную единицу осуществления психических функций.


Ассоциация нескольких факторов – нейропсихологический синдром. Принятие подобного характера осуществления высшей нервной деятельности объясняет взаимозаменяемость мозговых нейронов, что представляет интерес для клинических психологов и невропатологов. Разные звенья функциональной системы обладают различной «жесткостью» и пластичностью, но принцип взаимопомощи нейронов работает в любом случае.

Гнозис и праксис – основы жизнедеятельности человека


С помощью трех структурных блоков головного мозга человек получает всестороннюю информацию об окружающем мире. Познавание происходит с помощью чувствительных анализаторов: зрительного, слухового, обонятельного, вкусового и тактильного. Гнозис (познавание мира) наиболее активно функционирует в детском возрасте. В современном мире поток информации приобрел небывалую интенсивность, это значит, гностическая деятельность должна продолжаться на протяжении всей жизни. Расстройство познавания называется агнозия, которая приводит к нарушению узнавания знакомых раньше лиц и предметов.


Для того чтобы действовать и применять на практике полученные знания, функционирует праксис. Все бытовые и профессиональные навыки возможны при активном функционировании соответствующих участков лобных долей. При патологических изменениях в них человек теряет способность выполнять привычные действия, развивается апраксия.


Для полноценного существования и саморазвития необходимо развивать каждое из полушарий и координировать их взаимодействие. Стимуляция неактивных нейронов приводит к повышению эффективности психической деятельности.

Значение основных концепций нейропсихологии


В научном труде Александра Романовича Лурии «Основы нейропсихологии» показано, как изменение нормальной функции лобных долей приводит к расстройствам психической деятельности. Взаимодействие индивидуума с окружающей средой напрямую зависит от оптимальной структурно-функциональной организации нейронов коры головного мозга. Нейропсихология дает возможность как прогнозирования асоциального поведения и невротических расстройств, так и непосредственного воздействия на них. Непосредственный субстрат, на который необходимо воздействовать – нейрон коры головного мозга. Структурно-функциональная единица нервной системы несет прямую ответственность за наше взаимодействие с окружающим миром. Здоровье личности необходимо напрямую связывать со здоровьем маленькой нервной клетки – личный микро- и макрокосмос функционируют неразделимо.


Список использованных источников:

1. Лурия А.Р. Основы нейропсихологии. – Москва. - Издательский центр Академия 2013 г., 384 стр.

2. Хомская Е. Д. Нейропсихология. - Издательство Питер. - 2018 г., 496 стр.

3. Визель Т. Г. Основы нейропсихологии: учебник для студентов ВУЗов., Москва. - АСТ Астрель Транзиткнига, 2005, 384 стр.

Автор: Ковалева Марина, психоневролог

Редактор: Чекардина Елизавета Юрьевна

Источник: https://psychosearch.ru/masters/alexander-luria/736-alexander-luria-base

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!