Билайн как всегда в своем стиле... На жену оформленно 5 симок Билайна, одой пользуется она сама, другие у ее семьи. И вот месяца два назад пчелайн начал чудить. Сперва списали более 100 рублей у младшей сестры за какой то там контент 18+, который по их словам она подключила сама, на минутку, сестре 11 лет (понимаю что сейчас дети с раннего возраста начинают чудить, но она к таким не относится). Звонок оператору ничем не помог, оператор сказал что услуга была подключена лично и возвращать деньги они не будут.
По этому поводу была написана претензия и отнесена в офис оператора. И знаете что? - ее отказались принимать, сославшись на то что претензию нужно отправлять почтой на юридический адрес оператора. Это как то отложилось и забылось на фоне происходящего дома ремонта.
Но не прошло и месяца, как уже на симке жены всплывает долг в 300 рублей, вот серьезно, просто из неоткуда. Звонок оператору - из звонка стало понятно что как то, их оборудование, дало сбой, и в какой то периуд не считала ее расходы. Тут мою жену уже начало не хило бомбить, в итоге она сказала что переведет все 5 сим-карт к другому оператору. А что Билайн? -да ничего, вины в своем косяке не признали, но предположили скидку на оплату их же косяка в 10%.
В итоге, сегодня курьер привез жене на работу 5 сим-карт ёты и 5 договоров на переход со своим номером. Ибо терпеть выходки Билайна уже надоело.