"Извините, мы передумали".
Заказали у нас тут сайт недавно, сразу с сео оптимизацией, под ключ.
Сайт предназначался для продажи подарков (плюшевые игрушки, разные аксессуары).
Сдали сайт, получили оставшуюся часть оплаты и вежливо попрощались с заказчиком.
Написал он снова только через пару недель, с просьбой вернуть 100% оплаты.
На вопрос "что не так?" заказчик ответил, что они просто передумали заниматься этими товарами, собираются перейти на другие.
- Да вы не волнуйтесь, мы у вас потом снова закажем это всё, но по другой тематике! - написал напоследок заказчик.
Разумеется, ничего мы не вернули...