Ответ на пост «Алиэкспресс.Сру итоги спецоперации по отжиму денег»
Полтора месяца у меня идет спор с али. Заказал держатель телефона в машину. Продаван дал левый трек, который не распознается почтовыми службами. Когда я достал продавана, он сообщил, что товар вернулся к нему обратно в испорченном виде, поэтому не может выслать его снова. И предложил мне закрыть покупку, а потом открыть спор с возвратом товара. Но, типа, возвращать не надо, он просто вернет деньги. Я умудрился достучаться до оператора техподдержки али (тот еще квест теперь) и рассказал про эту мутную схему. Оператор сразу же посоветовал не вестись и не нажимать на "доставлено", потому сто потом, естественно, хрен чего докажешь, и дал возможность открыть спор. Я открыл, приложил скрины признания продавана, сам левый трек. На что али мне сообщил, что по их мнению товар в пути, ведь есть трек )) и запросил новые доказательства. В общем вот уже полтора месяца меня мурыжат, требуя доказательств и настаивая дождаться истечения сроков доставки. Параллельно продаван гнет свою линию со схемой закрытия спора и принятия покупки. Утешает, что потратил всего семьсот рублей, могу и подожать еще полтора месяца этого прикола ))