Всем здравствуйте! В принципе суть проблемы в заголовке, а теперь можно внести чуток ясности.
Более 10 лет назад завела себе почтовый ящик на mail.ru и стал он у меня дежурным для регистрации на различных сайтах, где этот ящик требуют. Годы шли, все было прекрасно и с единорогами, ящиком пользовалась сильно изредка, но не парилась, так как ставила сохранение пароля и когда нужно, входила без проблем. А потом какому-то парнокопытному вздумалось этот ящик взломать и сей индивид, чтобы его конюхи 3 дня яоили, сильно испортил мне жизнь, так как пароль пришлось менять…и начинается банальная история. Н-ое время после взлома спустя, мне понадобилось зайти в свой ящик, а с какого-то бодуна система сохранения паролей не сработала и мне было предложено набирать пароль своими лапками. А дальше по сценарию:
- набираю пароль раз - не то
- два - не то
- напрягаю центральную извилину - не помогло
- пытаюсь понять, что такого могла придумать, придумала и мимо
- приходит сообщение от поддержки, мол, обнаружена попытка взлома моего ящика и в целях безопасности его блокируют к чертовой матери.
Ладно, пытаюсь по предложенным шагам восстановить доступ к этому несчастному ящику, и в итоге получаю отписку от робота, мол недостаточно информации и ответьте на секретный вопрос «сотовый номер мамы», который поменялся раза 2 с момента регистрации этого ящика. Ну ок, от широты ума забила на это дело до пресловутого ПОКА. Оно наступило вчера. 1,5 годовалая дочка начала крепко спать по ночам, что дает возможность маме, то есть мне, от нее смыться и заняться своими делами. В моем случае - задродством. Захотелось с мужем пройти сюжетку Raft, которую выпустили давно, а времени на нее не было. И даже в текущей ситуации ее можно обновить в steam и наслаждаться кооп игрой. Но так как я девочка да еще и в декрете, то мой мозг немного в состоянии «синий трактор», короче, да, забыла пароль и от стима, а восстановление происходит через… заблоченный ящик, сука.
И снова череда бесплодных попыток через техподдержку mail.ru пробиться к своему ящику и счастливым часам игр в тишине. Отписка всегда одинаковая: «не хватает информации об аккаунте». К вашему вниманию предлагаю скрин моего крика души хоть как-то достучаться до техподдержки.
ПС: только сейчас увидела, что «стим» исправило на «стрим»
Люди, которые в этом что-то понимают, помогите, пожалуйста, что можно сделать в моей ситуации?
ППС: Рафт скачали через Zona и даже настроили кооп, но в стиме куча игр, типа TESo, Valheim, don’t starve together и т д, очень бы хотелось вернуть себе доступ ко всему((
