Не могу восстановить почту мэйл.ру⁠⁠

Просто хотела сменить пароль на своем древнем адресе мэйл.ру, при этом отвязала мэйл от ВК айди и началась херня. Ничего не могу восстановить, смс на привязанный номер упорно не приходит, а поддержка отвечает шаблонами. Можно восстановить через гос.услуги, но мэйл требует доступ совершенно ко всей информации, которая там содержится, и это неприемлемо для меня.
Почту создавала лет 10 назад, естественно, ни правильной даты рождения, ни фио не указывала и не помню, что я там понаписала.
Прошу совета, как пробиться хотя бы к живому человеку, а не к ботам с шаблонными ответами? На адрес завязано много чего, потерять адрес никак не могу.
Без рейтинга