Прекрасный сервис Доминос пиццы
Некоторое время назад звонит мне милая девушка и спрашивает «Serviust, а чего ты так давно не заказывал у нас пиццу? А вот тебе промокод».
Промокодов у них до черта, но чёт я прям захотел и в пятницу вечером заказал. Не могу сказать, что доминосс прям моя любимая пиццерия, но доставка у них всегда была быстрой. Однако в этот раз я получил звонок из ресторана, где с сожалением сообщили, что доставка будет через два часа. Я сказал, что столько ждать не буду и попросил отменить заказ. Нюанс в том, что я с дуру заплатил онлайн. Но меня заверили, что деньги вернут.
Я наивно поверил. Прошло несколько дней, денег нет. Звоню им, говорят мол косяк, ресторан закрылся, скинь нам чек письмом в группу ВК и разберёмся.
Разбираются очень оперативно. В поддержке мне уже больше двух недель отвечают, что им очень жаль, но они передали информацию специалистам и нужно, чтобы я ожидал. С момента отмены заказа прошло 18 дней.
Деньги не великие, но отношение бесит. Как с такими бороться?
