Авито опять...
Ищу работу, разместил резюме на авито. Через 10 минут мой профиль заблокирован, зайти не могу. Написал в тех поддержку, ответили "У вас что-то не так, мы не знаем что, пришлите видео, если у вас на устройстве нет видео, то зайдите с другого устройства".
Здорово правда?
Только прислать видео с камеры или отплатить хотя бы 1 рубль с юр.лица.
Ну нет у меня камеры и я не юр.лицо.
Ответ на пост «Авито Avito часто не возвращает деньги при отмене покупки, и это уже системная проблема»
Аналогичные проблемы.
6 июня продавец не отправил посылку заказ 70000000106343594. Сумма 20 001р. Денег нет. Авито: возврат проведен, пишите в банк. Сбербанк: деньги за возврат приходят в срок до 30 дней, ждите.
Сегодня 17го июня сам отменил заказ 70000000110664829 на сумму 901р. Прошёл час, денег нет. Значит ситуация повторится.
Итого ранее деньги всегда возвращались в течении пары минут. Кроме ситуаций отказа от получения товара в пвз. На сегодня из трех последних заказов с отменами, по двум возврата денег нет. И не понятно вернётся ли деньги вообще.
Пока ситуация не разрешится все покупки через авито доставку прекращаю.
Авито - деньги не отдадим
Выложил объявление на Авито (платное), откликнулся покупатель, оформили Авито доставку (комиссию за доставку Авито списали), покупатель товар получил. Мне пришло уведомление, что могу вывести деньги, радостный нажимаю на кнопку "получить" и... И ничего не получаю, ничего не происходит. То есть покупатель получил товар, Авито свою комиссию, а я без денег. Поддержка Авито отписывается: будем разбираться, ждите дней 5, а может и больше. Мы (Авито) свое получили, теперь на Вас (продавца) наплевать.
Прошло пол месяца (14 дней) Авито вопрос с выводом денег не решает, от поддержки стандартная отписка: вашим вопросом занимаемся индивидуально. Индивидуально положили хрен на мой вопрос. Условия договора услуг со стороны Авито нарушены, а им пофиг. Зато подняли процент за свою доставку! Теперь никогда больше не буду оформлять Авито доставку и другим не рекомендую. Они мошенники.
Предостережение от покупок на Авито личный опыт
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/171854344216063385.jpg)
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/1718543705153724023.jpg)
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/1718543705169259530.jpg)
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/1718543705169177541.jpg)
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/1718544131170931216.jpg)
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/171854370517061142.jpg)
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/1718543783139679254.jpg)
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/1718543783127932749.jpg)
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/171854413714389426.jpg)
Купил я вообщем у продавца видеокарту она оказалась не рабочей по итогу и скорее всего был подлог. Завтра станет более понятно после вскрытия на сервисе а так вот скриншоты переписки с продавцом. Поддержка Авито не помогла. Если подмена подтвердиться буду писать пробовать заявление в полицию. Ссылка на продавца связываться с ним не рекомендую https://www.avito.ru/user/c7b2f379747ee936d659eecbfd0b89f5/p...
Авито удалил отзыв, не нарушающий правил, и не даёт оставить новый
Вот не люблю я писать длиннопосты с жалобами, но пока не придёшь на развлекательный сайт с рупором наперевес, Авито ведь не зашевелится.
Продолжаю прошлый пост. Тл;др: по глупости нарвалась на обманщика на Авито, написала заявление в полицию, не смогла добиться блокировки профиля обманщика через поддержку, зато смогла через Пикабу.
В процессе я написала отзыв продавцу, по чьему объявлению оформляла заказ. Вот он:
Прежде чем отправлять отзыв, я внимательно изучила правила Авито. Там сказано: нельзя публиковать персональные данные, в том числе ФИО. Поэтому, чтобы предупредить других покупателей, я ограничилась именем - не самого продавца Дианы, а Егора, в паре с которым работает Диана. Без фамилии (даже первой буквы) и отчества.
Отзыв опубликовали, а через некоторое время удалили. Могу предположить, что продавец увидел правдивый отзыв и понёсся жаловаться в поддержку, а там не стали разбираться.
Я попробовала обжаловать удаление. Фигушки. (Ну, по скрину выше понятно.)
Я попробовала написать новый отзыв - это было 14 июня. Сайт сообщил, что нельзя, так как прошло больше 14 дней. Но сделка завершилась 3 июня. Сегодня, 16 июня, как раз идёт 14-й день с завершения сделки.
Я попробовала написать в поддержку и запуталась ещё больше. Один оператор говорит, что отзыв отказались восстанавливать из-за упоминания имени другого продавца (при чём тут имя другого продавца?). Второй - что для восстановления отзыва не хватило доказательств (каких?). Третий - что дело вовсе не в имени и что первый оператор ввёл меня в заблуждение (кря). Собрала нарезку из противоречащих друг другу ответов, но вы вряд ли сможете в них разобраться. Я-то с трудом разбираюсь.
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/1718542569158357470.jpg)
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/1718542709180968510.jpg)
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/171854256919938417.jpg)
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/1718541696178053069.jpg)
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/171854169616047019.jpg)
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/1718541695174148126.jpg)
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/171854169515497326.jpg)
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/1718541693173693407.jpg)
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/1718541693138775304.jpg)
![](https://cs15.pikabu.ru/post_img/2024/06/16/8/171854169418489485.jpg)
Длинные скрины делать умею, но на Авито они у меня почему-то получаются дико всратые.
Кажется, достучаться до поддержки в итоге всё же удалось. Оказалось, у меня должна быть возможность оставить отзыв, а ошибки "прошло больше 14 дней" возникать не должно. Пообещали разобраться. Но пока будут разбираться, 14-дневный срок истечёт.
Авито, мне важно оставить правдивый отзыв сообщнице обманщика (страницу обманщика вы уже заблокировали). Сегодня для этого последний день, поэтому я опять припёрлась на Пикабу продолжу здесь.
Вы опубликовали отзыв, признав тем самым, что он не нарушает ваши правила, а затем удалили его под ложным предлогом. Я вижу три варианта действий, и все три требуют вашего участия.
1. Вы можете признать, что отзыв не нарушает ваши правила, и восстановить его. Ваши правила запрещают указывать ФИО продавца, которому адресован отзыв. Ничьих ФИО в отзыве нет. Я указала имя, которое принадлежит не продавцу, которому адресован отзыв, а обманщику, в паре с которым работает этот продавец. Фамилию и отчество не указывала. Соотнести имя с определённым человеком на основании отзыва нельзя.
2. Вы можете убрать из отзыва часть в скобках, которую в нарушение собственных правил посчитали проблемной, и опубликовать отредактированный отзыв без указания на другой профиль. Единственный оператор поддержки в чате, который вник в ситуацию, сообщил мне, что отзыв удалили не из-за упомянутого имени, и извинился за ошибку коллег. Но фиг с ним, с именем, оно не особенно нужно.
3. Вы можете исправить ошибку сайта, которая не даёт мне оставить новый отзыв. Сейчас при попытке оставить отзыв сайт выдаёт ошибку, якобы прошло более 14 дней. Однако 14 дней с завершения ещё не прошло, а завтра уже пройдёт - и тогда вы прикроетесь техническими особенностями сервиса(тм). Ваша помощь нужна вотпрямщас оперативно. Если для исправления ошибки нужно больше времени, есть два варианта выше.
В своём ответе на мой прошлый пост вы вникли в ситуацию и заблокировали профиль обманщика, хотя до этого ваша поддержка активно исполняла танец "мытутнипричёмки". Возможно, захотите помочь и сейчас.
Если вы не разберётесь - штош, перебьются без отзыва. Но я не я, если не сделаю всё, что от меня зависит.
Авито и как мне быть?!
Всех приветствую на своем посту!
К сожалению моему, поздно начал пользоваться профилем в профессиональных целях и очень поздно вспомнил про отзывы!
Да я признаю это! Но! Раз я имел связь с покупателем раньше, почему я сейчас не могу ввести с ним диалог, а отзыв от него сохраняется.
Из-за какой-то не проданной человеку подножки, стоимостью 200 рублей, я напрочь похоронил свою репутацию на всю жизнь? Авито это нормально?
Пишешь в поддержку, тебе отвечают либо отписками либо технической невозможностью.
Ну не продал я человеку эту подножку, не было возможности, вот теперь мне нужно всю жизнь видеть эту 1 звезду рейтинга?
Каково было мое удивление что и чаты тоже не сохраняются, хотя отзывы хранятся всю жизнь!
Всегда пользовался вашей платформой и не было никаких проблем, а в последнее время вместо решений, море пустых слов.
Друг познается в чате
«Чат на чат» — новое развлекательное шоу RUTUBE. В нем два известных гостя соревнуются, у кого смешнее друзья. Звезды создают групповые чаты с близкими людьми и в каждом раунде присылают им забавные челленджи и задания. Команда, которая окажется креативнее, побеждает.
Реклама ООО «РУФОРМ», ИНН: 7714886605
Авито это дно!!!
Уже писал посты по этому вопросу
Если в кратце:
Оформлял заказ-деньги списали
Не у меня,не у продавца заказ не отображается,
Его нет,просто нет
В истории не отображается
Поддержка не отвечает уже 9 суток!!!!!!!!!
У множества людей такая же проблема
Не отвечают никому,просто положили болт.
Сделаю все для организации коллективного
Заявления в суд и роспотребнадзор
Скрины некоторых коментов с такой же проблемой