ККТ Атол 55ф
Подскажите как можно распечатать чек, где будет указана общая сумма прибыли за 2022 год на ККТ Атол 55ф?
Подскажите как можно распечатать чек, где будет указана общая сумма прибыли за 2022 год на ККТ Атол 55ф?
Раньше работал в ремонте кассовых аппаратов. И вот на одной из заявок была какая-то простая проблема, что-то типа замены принтера. То есть просто вскрываешь корпус, отсоединяешь шлейфы, откручиваешь старый принтер и вкручиваешь новый. Справится даже человек без опыта, просто внимательный и нормально владеющий отверткой.
Все сделал, включаю, а он просто не реагирует ни на что. Розетку и шнур проверил — в порядке. В блоке питания напряжения есть. Глубже лезть неохота, да и неудобно за прилавком, решил позвонить в наш техотдел.
Все рассказал, там мне дают странный совет:
— Ты разбери его и собери заново.
— А на что смотреть?
— Ни на что. Просто разбери целиком: все шлейфы, принтер, плату вытащи, отсоедини все, что можно, а потом собери.
— А если не поможет?
— Тогда еще раз разбери и собери.
— А если...
— Просто сделай, как я говорю.
Ладно, делаю. С первого раза не сработало. Чувствую себя дураком, но второй раз пересобираю. И чудо! Работает.
Приезжаю на работу, спрашиваю, почему так получается. Что за магия такая дурная?
А никто и не знает. Просто опытным путем выяснили, что Атолам это помогает. Может пережимается что-то не так, а может фаза луны влияет. Вот так зовешь какого-нибудь специалиста, а он и умеет методом тыка работать.
Встречайте!) Ещё одна моя боль с июля 2019: онлайн-касса. Зачем она мне, я не понимаю. Я на патенте, мой налог никаким образом не зависит от пробития чеков. Все чеки летят в мусорку (по моим наблюдениям, чек забирает 1 из 50 покупателей, да, и он, наверняка, выкидывает его в первую же урну).
Те, кто сейчас на УСН, вообще сомневаюсь, что пробивают чеки. 6% с выручки это дофигища как много. Порой накрутка на товар составляет не более 10%. А многое, вообще уходит по своей цене или ниже.
До вступления закона об обязательном использовании касс, продавали кассы попроще, после введения маркировки и особых требований к чекам, многие дешёвые варианты касс людям приходилось менять. Почему же их вообще допустили изначально к продаже? Вопрос. Без ответа.
Ладно, черт с ней с этой кассой. Купили, установили, работаем... Проходит 36 месяцев, вынь да положи ещё 15тр за новый ФН. Хотя ресурс старого отработан только на 3% (да-да, на 3 из 100), да на нем пахать и пахать ещё лет 50 можно. Но нет. Готовь 15 тр. А потом полдня думай, как и что с этой флэшкой делать дальше. А если идти к помогающим в установке, ещё заплати порядка 5тр за их услуги. Я вставила сама, но свои нервы покалечила, пока разобралась что к чему...
Ещё добавлю, касса не обходится бесплатно. Интернет около 200 рублей в месяц, чековые ленты тоже стоят денег.
Все для людей.
Помогите найти инструкцию или просто подскажите, где и у кого сейчас оптимально для подключить оплату в интернет-магазине.
Т.е. какие выбрать Эквайринг - Онлайн касса - ОФД ?
Какие варианты лучше и почему, какие хуже, какие оптимальные.
Вводные данные:
- самозанятость;
- интернет магазин на cms Worpress с woocommerce (всё выдержит, товаров мало);
- электронные скачиваемые товары, средний чек 100-300 рублей, 100-1000 чеков в месяц.
А то везде простые ответы: "юкассу подключи и всё". А это ж только эквайринг, а еще ж и кассу и офд подключать. Какие то компании вместе эти услуги предоставляют, кто то отдельно, и прочее прочее. А еще ж нужно чтобы их плагины были под worpress с woocommerce.
Сэкономите кучу времени мне и другим прочитавшим.
Спасибо.
(Коллеги, вы идите дальше, вы это все прекрасно знаете, не сыпьте себе соль на раны. Я для остальных.)
Раньше, до онлайна, как было? Каждый владелец кассы обязан был заключить договор с ЦТО (а ЦТО обязан был получить лицензию в ФСБ), и каждый месяц платить. Сколько - ну, у нас свободный рынок, ЦТО много, а ты, любимый, один, выбирай, но кого-то одного ты выбрать обязан. Марки-пломбы и прочие СВК (средства визуального контроля).
Потом придумали ФН (фискальные накопители) и саму систему онлайновых касс, смысл которых заключается в том, что каждый пробитый чек сразу уходит куда надо, и тотальный контроль над микросхемой памяти, где хранится эта информация, которой любой более-менее вменяемый мех ЦТО может крутить как хочет, уже не нужен. Нахрен СВК. И нахрен ЦТО!
Когда это случилось, Мишустин (кто не знает, наш премьер-министр тогда был главой налоговой) так и сказал: мы создали систему, где пользователь все может сам. ЦТО больше не нужны. И отменил нас нахуй в своем 54 ФЗ в очередной редакции. Многие плакали - а как теперь жить? Некоторые, я в их числе, говорили - да по ходу мало что изменится. Самые опытные, асы, мастера и старики потирали руки и говорили: отлично, теперь работы будет еще больше. Как выяснилось, именно они были правы (на то они и мастера).
Но что-то вступление затянулось. Итак, давайте рассмотрим классический момент, с которым пользователь должен справиться сам, ведь ЦТО указом Мишустина и федеральным законом отменили. А именно - замена ФН по истечению срока действия. Либо снятие кассы с учета по причине закрытия точки, да по какой угодно причине. В обоих случаях в цепочке действий первое - это закрытие фискального режима действующего ФН. Вот только его и будем рассматривать, остальное - тема для отдельных постов.
* * *
(Вообще, эта история о том, как тупо и черезжопно это реализовано, если чо.)
Итак, в апреле 2021 года условный пользователь отрывает новую точку, скажем, круглосуточный ларек, регистрируется, все делает честно, он вроде бы знает, что есть срок в 15 месяцев, но за такой срок это благополучно забывается. Наступает июль 2022, ФН кончился по сроку. И вот глубокой ночью кассир пытается пробить чек, а ему что-то вроде "Чек аннулирован: исчерпан ресурс КС". Или, допустим, "Ошибка 3924". Охуеть понятно, да? Кассир в панике звонит хозяину тот подрывается. Давайте на секундочку допустим, что хозяин у нас вменяемый и гуглом пользоваться умеет. Он понял, что произошло. Срок действия прошел, надо закрыть. Давайте даже допустим, что он настолько хитрожопый, что заранее приобрел новый фискальный накопитель и готов самостоятельно его заменить. Но для этого сначала надо закрыть старый (налоговая так хочет).
Ладно, закрыть архив ФН - ошибка, исчерпан ресурс КС. А! Надо перевести дату на вчера, когда срок еще не был исчерпан, и оно закроется! Смена открыта, операция невозможна, отвечает ему его касса. Нельзя менять дату при открытой смене. А так мы закроем смену тогда! Нельзя закрыть смену, исчерпан ресурс КС. Все, приплыли. Закрыть ФН нельзя, потому что открыта смена, закрыть смену нельзя, потому что дата не та, дату сменить нельзя, потому что смена открыта.
(Примерно на этом моменте пользователь, который должен все уметь сам, ломается и идет к нам, или в другую аналогичную организацию).
Мы делаем, разумеется (как - я за пятьсот рублей не скажу, но это наша работа). Смена закрыта. Теперь можно закрывать архив ФН вроде бы? Да как бы не так. Закрыть ФН можно только когда все документы отправлены в налоговую (в ОФД на самом деле, но это неважно). А я только что закрыл смену - а это документ, и его надо отправить иииии.... Правильно! Срок оплаты ОФД покупался на срок действия ФН и сейчас он истек, и "ОФД не принял документ 13666".
Тут мы за свой счет подключаем техническую оплату ОФД для данной кассы на одни сутки, высылаем этот гребаный документ и закрываем. Клиент счастлив, что решил эту проблему за какие-то тысячу двести рублей. Вежливо предлагаем - перерег сделать? Клиент сразу согласен, он уже испуган и мало ли что еще случится, не ехать же два раза из Зеленодольска. Еще 1200. Да конечно, только сделайте.
* * *
Примерно так это и работает. Привет, Мишустин, и спасибо тебе, чувак.
Заголовок поста не должен содержать матерные слова, пожалуйста, исключите слово "ебучие". Окей, я понял.
Коллеги точно поймут. Точнее уже поняли. Остальным я попытаюсь объяснить более-менее внятно.
Ситуация. Едет механик в Зеленодольск (это далеко и долго, да), поменять фискальный накопитель по истечению срока давности. Успешно закрывает старый (фото документа идет мне, ЭЦП клиента у меня есть, я это дело регистрирую в налоговой). Ставит новый. Регистрирует по причине "замена фискального накопителя". Это рядовой случай, казалось бы, что могло пойти не так. И присылает мне фото с вопросом - Макс, эээ, это чо????
Я сразу вижу, чо. Номер ФН, количество непереданных фискальных документов (хотя конкретно этот документ третий, что видно снизу слева), и главное дата, дата, с которой не передавались документы.
Я по телефону даже могу понять, что тут два варианта - либо ЦП кассы в говно, либо ЦП ФН в говно. Учитывая, что механик утверждает, что до замены ФН касса работала нормально, то.... Остается один вариант.
Служебку написал, разумеется. Отправим куда следует с бумагой, краткая суть которой сводится к "КАКОГО ХУЯ?"....
А клиент ждет. У него бизнес стоит. И наш механик ждет. У него есть еще ФН, но может с ним такая же хуйня произойдет, и он еще не понимает, что виноват производитель, но СВОЮ материальную ответственность чувствует.
И вот он висит на телефоне у меня, и я его прекрасно понимаю. Я на самом деле должен понимать и клиента, и начальство, но я в первую очередь понимаю механика, с работы которого я начинал.
И я говорю - вези сюда, будем разбираться. Под мою ответственность. Хотя я прекрасно знаю, что там, и каков будет результат.
Я-то отболтаюсь, если что. Паренек-то не виноват.
Знакомо, знакомо) Очень часто приносят в ремонт что-нибудь с фразой "не работает". Начинаешь проверять - всё прекрасно работает. Начинаешь выяснять причину и в большинстве случаев оказывается, что либо осознали, что купили не то, что хотели, либо не читали инструкцию.
Из последнего:
Звонит девушка: "У нас тут принтер начал тускло этикетки печатать, как будто краска закончилась"
Начинаю выяснять подробности, какой принтер, на чём печатаете и тд.
"Ой не знаю, нам руководство купило и поставило"
Привозите
"Ой, а может вы можете сами к нам приехать?"
Ну ок.
Приезжаю, принтер этикеток Mertech TLP100. Принтер может печатать как и на термоэтикетках, так и на обычных через термотрансферную ленту (аналог копирки из детства, только в рулоне)). А в комплекте с принтером идёт один рулон этой термотрансферной ленты. Так вот выпускаю тестовую печать, да печатает тускло, открываю принтер и что я вижу: эти товарищи впихнули туда этот рулон термотрансферной ленты и печатали на обычной термоэтикетке.
Начинаю объяснять, что вот у вас просто закончилась эта лента, поэтому так тускло печатает, но вообще зачем вы её вставили, ведь у вас обычные термоэтикетки, а на них печатают напрямую без этой ленты. Девушка невинно похлопала глазами, я понял, что ей бесполезно что-то объяснять, достал термотрансферную ленту из принтера, сказал "Печатайте, всё работает" и ушёл.