Ну как тут молчать!
Подержите мой пукан!

10 лет я была на МТС, я и мои дети с моими симками. 3 номера всего

И вот понимаю, что плачу уже 800-900₽ в месяц только за себя (за деток пиздюков иногда было больше, но это оттого, что они во всякую хуйню дозванивались на телике, это были ещё 14-15 года), а за малых где-то 200-400, не помню. Ещё года 2 помучилась, поскакала по тарифам, ещё годик потерпела. Жду, надеюсь, ну вдруг они начнут меньше оплату брать (сама хуею со своей ебанутости).

Ну, думаю, все, натерпелась, пора сьебывать менять оператора. Выбрала я теле2, на тот момент связь у них была неплохая по качеству. И цена приглядная - около 200р.

Жаба внутри меня обрадовалась, потащила меня в офис, я быстренько написала 3 заявления о переносе и сижу жду, вся в предвкушении, что вот завтра уже буду платить меньше.

Примерно через месяц приходит смс от МТС "перенос невозможен".

Пидары Как же так?- подумала я и поехала в офис Теле2, думала, у них проблемы. Неверные данные. Ага. Ладно. Я ж вам паспорт дала, как вы данные вносили?
Так в МТС неверные? Ладно. Еду к ним с тем же, блять, вопросом.

Вы ж по паспорту мне симки регистрировали, как данные неверные??
-Ой, вы 10 лет наш клиент, мы понятия не имеем, какая криворукая пизда сотрудница вас в базу вносила.

Хорошо, вот паспорт, вбейте верные. Нееет, надо корректировку делать. Сука!
Нет, зря зачеркнула. Ссука! Это надо писать заявление, внести данные, чтоб они скороектировали, и когда они это, блять, сделают, тогда можно перенести номера!

Ух, даже щас подгорает. Я одну симку нахуй выкидываю и расторгаю договор (она для дочери была, той было похуй, какой номер будет). Остальные 2 номера важны!

Ладно, прождала ещё 3 недели, прилетает отказ. ТРИЖДЫБЛЯДСКАЯ ЯРОСТЬ!
Опять неверные данные!!! Я уже, как злая фура фурия, на горящем пердаке прилетаю в офис, много и долго кричу слюнями, МТСовец мне отвечает, что теперь данные, якобы, не совпали у ТЕЛЕ2.
(У вас не бомбит ещё?)

Приехала в Теле2, переписала заявление у них.

Проходит ещё какое-то время, не помню, но от МТС прилетает примерно такое сообщение: "Ваш переход состоится при положительном балансе, а сейчас он отрицательный. Бла-бла-бла, оставайтесь с нами и мы не будем списывать у вас 1000р за золотой номер, который вы уводите из компании". Чиво, блять???

Смотрю, у меня и сына на балансе -1000. То есть у меня долг 2000. Ахуели????
Думаю, допустим, погашу долг и уйду от них, потом истребую вернуть. Ага, а вдруг хуй?

Приезжаю в этот злоебучий филиал говна и ада офис МТС и задаю резонный вопрос - схуя ли? Потому как я поискала в тырнете (я могу доебаться тщательно, если меня заебут) и нашла информацию про золотые номера, там они были платными, если ты пользуешься услугами этого говнооператора менее 7 лет. А не пошли бы вы нахуй? Я 10 лет с МТС. 10, блять, с этим ебаным яйцом. Это я и сообщила человеку в красной футболке.
Та пожала плечами типа я нихуя не знаю, платите и будет вам счастье...

Ну уж нет. Беру листик, пишу претензию, беру второй листик, пишу вторую претензию.
Конь в огурцах.жпег
Потому что 2 номера, вот по каждому надо писать заявление. Ну хер с вами, вы так заебали, что я напишу. Написала ещё, что требую компенсацию за мои нервы!

Через трое суток вернули 1200 на один номер и на второй так же. (Это 200 рубликов, стало быть, они мои нервы оценили, гондоны)

Как говорил Задорнов- ГОТОВЫ?

И тут же, при положительном балансе, происходит переход и мои кровью и пОтом выбитые 200 рубликов канут в небытие.

Подавитесь, господа пидорасы, подумала я и забыла эту контору как страшный сом!

И до сих пор, при виде яиц, что-то мне неспокойно.

У меня с ними связана тоже очень интересная история...
Постараюсь вкратце рассказать.
У нас в городе(до 1 млн. население) на номерах мф есть городская, 6ти значная нумерация. Так вот, у меня как раз и был такой номер 37-YY-ХХ и в федеральном формате стандартный.
т.е. местный, хорошо запоминающийся номер(я его ещё корпоративно заводил на одну контору, где было порядка 15 номеров, при чем на мне этот номер был больше 10ти лет и, благо, что люди сохраняли федеральный формат, т.к. спустя столько лет, мне на него звонят до сих пор.). После увольнения я забрал с собой номер и вывел его на физика(на себя).
Номер перевел в безабонентскую плату и платил только за сам факт исходящих, т.к. товарищ предложил очень интересный корпоративный ТП на конкуренте, который равнялся практически безлимиту за 250₽.
Лет 5 назад мне приходит СМС о том, что теперь за городскую нумерацию надо платить 1250₽ в мес. Подключать? При чем, стоимость тарифа была в районе 150₽ в мес.
Отказался. Но театр только начинался...
Оказывается эта услуга была бесплатная и мой городской номер продали(отдали) своим хорошим знакомым. При чем я пробовал с ТП решить вопрос. Прикладывал скрины сообщений и всей переписки по этому вопросу. Номер мне не вернули обосновав техническим сбоем.
Да, признания их ошибки есть, да понимаем, но ни чего сделать не можем...
Пообщался с новым владельцем номера, но знакомый знакомых оказался и объяснил, что в раскрутку бизнеса вложился на этот номер. Так то, к нему нет претензий, хотел красивый номер, у меня отжали номер, ему предложили, он согласился. Главное, что федеральный за мной сохранился, в нем тоже есть красивая изюминка)))
Но мегафону я отомстил по другому.
Я перевел сначала одну контору корпоративных номеров(около сорока штук) к конкуренту. А там и виртуальная АТС и допуслуги на сумму 40 000₽ абонки в месяц. Теперь, общаясь с человеком по работе(а у него около 300 номеров и у друга 500), запустил машину по переходу к другим операторам.
МФ новым клиентам даёт плюшки, а тем, кто давно, втаптывает и футболит.
Да, что говорить то...
Много знакомых сотрудников было в мф, теперь, они скопом уходят в другие конторы.
Ввели "эффективного менеджера", который уничтожает корпоративных клиентов.
"Вишенка на торте":
Услуга "удержание вызова" платная!!!
У конкурента она стоит 0₽, а у мегафона 7₽ ЗА САМ ФАКТ УДЕРЖАНИЯ.
Как Вам такое, ребятки?

что то не получилось коротенько, простите)

Вы просто не умете с ними конфликтовать. Столько раз мегафон мне давал прикурить. И переставал работать. И подключал услуги. И пытался перевести на другой тариф.

Вот простой алгоритм действий(работает почти с любым оператором)
1. Звоните в тех-поддержку пробиваясь через бота простым словом "Оператор"
2. Говорите о проблеме с ноткой возмущения и придумываете повод почему ситуация вас не устраивает и какие проблемы она дает
Например у вас в какой то момент перестал работать интернет вообще(На любом адресе) и вы звоните в тех поддержку говоря мол "У меня срывается встреча из-за ваших неполадок" если после этого они говорят, что все в вашем районе нормально(не врут, но именно у вас все плохо) значит используем третий пункт(секретное оружие)
3. фраза "Какой смысл мне продолжать платить абонентскую плату за услугу которая мне не предоставляется? Зачем мне оставаться вашим клиентом"
или(если связано с навязанным подключением услуг вроде "замени гудок": "Зачем мне оставаться у оператора, который позволяет себе подключать такое"

Итог: Вам помогают и отключают услугу, проверяют конкретно ваш телефон на связь, подключают специальную БЕСПЛАТНУЮ услугу отказа от ЛЮБЫХ предложений, а иногда даже могут и денежек с кешбеком на траты накинуть. Лично я сэкономил(хотя вряд ли можно так назвать. скорее взял по себестоимости) процентов 30-40 трат на тарифы благодаря тому, что просто в нужный момент повы**ывался.
Лучше потратить 20 минут времени и избавиться от проблемы, чем мучиться с документами и перейти на почти такого же обманщика оператора(разницы у них почти нет, а у мегафона полное покрытие почти везде)
Не хотите быть обманутым? Все равно будете. В 21 веке живем, привыкайте. Вы наверное так же не видели как яндекс наценку на товары делает для своих же клиентов:D Ссылка на пост: Доблестный Яндекс маркет

Всем всех благ. Хорошего дня

Ну чтож, про любимый мегафон, как эти жалкие гадюки себя за хвост укусили.
В один момент девушка решила мне пожаловаться что из личного кабинета увидела что тариф с 15, до 17 рублей в сутки стал. Я решив её утешить что это ещё нормально, зашёл свой лк чтоб показать 19р в сутки тариф на 200 минут (криво работающие, постоянно баланс жрало а не минуты, изредка их) 200смс и ммс и БЕЗЛИМИТНЫМ интернетом и бесплатной раздачей. Тариф в 2016 году специальный, такой включить самому нельзя было, сумма тогда 13р/с была.
Но к моему удивлению тариф стал 24 рубля в сутки, 200 минут, ммс, смс и ИНТЕРНЕТ 30Гб (Это особенная боль, тк мобильный трафик у меня около 150гб в месяц). Знатно офигев, я начал естественно звонить оператору. И тк я целеустремлённый - дозвонился. Мне конечно же сказали что мы вам высылали смс о смене тарифа. Скриншот для тошных могу потом докинуть, но в двух словах "вам предложен новый тариф, если он вам не нужен - пришлите смс на номер сроком не позже месяца для отмены перехода". Разумеется я это смс не увидел, по причине - моя работа. У меня часто нет связи и виртуальный ассистент мне может чуть ли 5-7 смс в рабочий день прислать и потому я просто всегда их игнорирую тк спам откровенный.
Когда была выяснена причина где я прокололся, спросив девушку оператора, есть ли возможность подключить назад - естественно был дан ответ нет. Я спросил, что тогда они могут мне сделать, как старому клиенту (16 лет на мегафоне) - "МЫ можем вам предложить наш щедрый подарок в виде начисления каждый новый месяц по 10р в течении полугода". Вот тут у меня доброта резко прошла и я грубо сказал что это хуня лютейшая. У меня тариф на 100+ рублей в месяц дороже, а мне 60р вернёте назад размазав на пол года. Идите на хер и положил трубку.
КУЛЬМИНАЦИЯ: на следующий день взял паспорт и после работы зашёл в билайн на смену номера. Не успев выйти с салона - от мегафона смс типо не переходи. Игнор.
Звонил бот мегафона. Что то предложил, но тк шило на мыло - игнор.
Тут звонит живой человек с мегафона. По голосу женщина, вежливо спросила, а не сразу стала гнать шаблон, могу ли я её выслушать. Она очень вежливо это сказала, что я решил ответить "попробуйте, но я мегафон уже ненавижу и вы зря теряете время"
Она ответила хорошо и сказала чтоб удержать меня мне предлагают следующее;
- тарифный план за 500р в месяц, с постоянной фиксированной ценой и скидкой 50%. 250р короче плачу.
- к нему так же шли 300 минут и 20гб вроде, но...
- мне поверх подключают бесплатно ежемесячный пакет 1000 минут и безлимитный интернет.
И того за 250р в месяц у меня 1300 минут и безлимитный интернет с возможностью бесплатной раздачи без ограничений и оплаты точки доступа. Так же домашний регион по всей стране (нет никакого роуминга, хоть на Камчатку из СПб звони, я человек древний, возможно это так уже у всех). Ну главное лично для меня, минуты тратились, а не мои деньги.
Так что да, я согласился и справедливости ради за 7 месяцев у меня как в аптеке - 250р и точка.

Так что мегафон, да, жадная гадюка. Но в моем случае наизнанку вышел, чтоб остался, но стоило ли оно того? Помимо тарифного под 600р, я платил за разговоры и того у меня 800-1000р в месяц на связь выходило, но никак не 250р)))