Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Коллекционная карточная онлайн-РПГ. Собери уникальную колоду фэнтезийных героев и сражайся в дуэлях и на арене с другими игроками!

Повелители стихий

Карточные, Мидкорные, Ролевые

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
1954
IvanI
8 лет назад
Банковское сообщество

Беспредел от Хоум Кредит⁠⁠

09.02.2017 года поступил входящий звонок на мобильный телефон.

В трубке представился сотрудник Хоум Кредит,


Диалог примерно следующий (без конкретики по условиям):

Сотрудник: Добрый день, у нас есть выгоднейшее предложение по кредиту наличными

Я: Расскажите

Сотрудник: Рассказывает стандартный текст

Я: Ну неплохо на словах, а вот этот и тот момент как у вас реализован?

Сотрудник: Все замечательно, удобно

Я: Спасибо за информацию, оформлять я не собираюсь, но буду иметь ввиду, а если надо будет, то обращусь самостоятельно

Сотрудник: Всего доброго

Я: Всего доброго


Потребности в кредите у меня не было и нет, но ставка привлекательная, дай думаю уточню пару вопросов. Задал. Несколько в раз в разговоре отмечал, что я интересуюсь для общего представления. После навязчивых вопросов сотрудника в духе "А когда вам удобно подъехать в офис, который находится в городе Х?", мой ответ был следующий: "Оформлять я не собираюсь, я услышал Ваше предложение, если надо будет, я обращусь самостоятельно".


Примерно 30 минут спустя приходит мне СМС (Пришло на латыни, пишу на русском):

"Код подтверждения согласия на оценку партнерами платежного поведения и запрос в BKI ****. Подробные условия homecredit.ru/agree"


Был очень занят, не читал текст СМС, подумал что какой-то код для обращения за "суперпредложением", если понадобится. Никуда не переходил, никакие коды не вводил, забыл про него.


Примерно через пол часа звонит опять Хоум Кредит.

Сотрудник: Добрый день. Вы оставляли заявку на оформление кредита

Я: Я ничего не оставлял, только поговорил с Вашей коллегой

Сотрудник: Вам не надо кредит?

Я: Нет не надо, я просто выслушал информацию

Сотрудник: Назовите Ваше ФИО, я отменю заявку

Я: ФИО

Сотрудник: Спасибо, всего доброго

Я: Пожалуйста, всего доброго


Проходит еще примерно минут 30. Звонит моя мать, в панике:

Мать: Мне звонили из банка, сказали ты обратился за оформлением кредита, узнавали где ты работаешь, кем ты работаешь. Ты меня не предупреждал, я подумала что-то случилось, это мошенники что-то разнюхивают. Сказала что ты нигде не работаешь.

Я: Ни за каким кредитом я не обращался, мне позвонили, я послушал, сказал не надо


Вот такой вот такие выходки от Хоум Кредит.

Со вчерашнего дня считаю их г*внобанком, сам сотрудничать и общаться с ними не собираюсь, да и вам не советую...

Надеюсь, что г*овнобанк Хоум Кредит не испортил мне идеальную кредитную историю.


P.S.

Позвонил после этого случая им, направил претензию. Последовал стандартный ответ: "Ой ой ой, это недопустимо, мы обязательно разберемся, ответственные будут наказаны"

Также написал на banki.ru


Есть какие-то еще способы покарать, ну или хотя бы пожаловаться на беспредельщиков?

Показать полностью
[моё] Банк Хоум кредит Навязчивость Кредит Текст
282
3
akholodkoff
8 лет назад

Когда немного задержал с оплатой по кредиту...⁠⁠

Когда немного задержал с оплатой по кредиту... Кредит, Хоум кредит, Просрочка, Баг, Инфаркт

Пишу первый раз, не ради рейтинга, но сижу здесь давно, просто мне стало очень интересно. Зашёл сегодня в приложение одного известного банка, хотел проверить, сколько дней до оплаты... Он выдал весьма интересную цифру.
По его версии крайний срок оплаты был еще в старом добром 1.01.0001
Интерес вот в чём - мне интересно, сколько же пени накопилось бы за такой срок.
Лига математиков спасайте! :)
Немного информации для подсчётов:
Сумма кредита: 53870 Р
Ежемесячно: 5321 Р
Пени за просрочку на день: 0.005%
Срок кредита: 1 год
Сам пытался считать, все калькуляторы уверяют, что это бесконечное число.

Показать полностью 1
[моё] Кредит Хоум кредит Просрочка Баг Инфаркт
13
4
Arthur2910
Arthur2910
8 лет назад

Потрясающий "сервис"⁠⁠

Привет, пикабу! Это мой первый пост. Форум читаю уже несколько лет, но зарегистрировался совсем недавно. Мой пост про то, как к нам порой относятся те, кто не должен к нам так относиться... поехали...


Меня всегда напрягали звонки из банков. Каждый раз ИМ что-либо от меня нужно. Да, я взял у вас в кредит ноутбук, да я нищеброд, который не может купить хороший Ноут за наличку. Согласен, вы оказали мне услугу и я ваш должник на следующие 10 месяцев, но почему перед каждым платежом нужно позвонить и устраивать допрос с пристрастием?!

Далее Я - это я, ХК (банк, корпоративный цвет которого - красный, )

Звонок в 8:03 (встаю я в 9:00)

Я-Алло.

ХК - это банк ХК, вы уже внесли очередной платёж по кредиту номер тристатыщвосемьсотьдвенадцать?!?

Я-нет.

ХК-Почему?

Я-потому что я делаю это за 2 дня до даты списания.

ХК-мы советуем вам оплатить сегодня, потому что на перевод денег может уйти больше чем 2 дня.

Я- и ради этого вы позвонили мне в 8 утра?!

ХК(абсолютно игнорируя мой вопрос)-скажите каким способом вы вносите плажет? И перечислять 1000 возможных вариантов.

Я- я плачу через терминал.

ХК-по какому адресу вы планируете внести платёж?

Я вешаю трубку.


Меня интересует:

Зачем эти звонки?

Почему они такие наглые?

На кого рассчитан подобный "сервис"?


P.S. опережая возможные вопросы напишу:

Это не первый платеж, это не первый кредит, должником я никогда не был. До даты списания 5 дней.

Ноут: Asus ROG :))

Звонили мне, нервы мои, поэтому тег моё.

Показать полностью
[моё] Банк Кредит Хоум кредит Наглость Деньги Текст
10
795
1ronman
1ronman
9 лет назад

Мой ад!⁠⁠

Жил себе не тужил. Внес 18 мая последний платеж по кредиту в «замечательный» банк Хоум Кредит, с которым за 8 месяцев было столько косяков, что хватит на отдельный рассказ, но сейчас не об этом. Сумма в дату платежа не списалась. Через неделю пыток операторов банка и сотрудников отделения выяснилось, что счет арестован по постановлению судебного пристава Манушаковой Кристины Кареновны, из Одинцовского отдела СП, за неуплату штрафа ГИБДД, о котором я ни сном ни духом. Оплатил штраф, и жду снятия ареста. Далее начался мой ад.

Исполнительное производство прекращено и снято с сайта, но со счета арест не снят. По телефонам указанным на сайте ФССП связаться с ними нельзя. Телефоны отключены/заняты/не берут трубку. Электронная почта тоже без ответа. Обычная почта, направил заказное письмо на имя нач.отдела с уведомлением о вручении (прошло 2 месяца, он его еще не получил). На горячей линии ФССП говорят, «Помочь не можем, но вы держитесь». К слову, отдел этот находится в 300 км от места моего проживания и постоянной рег-ии, приехать не могу, да и какого хрена собсна??? Я даже в прокуратуру написал жалобу на бездействие приставов. Прокуратура прислала 3 письма, сказав «Проверим в срок установленный законом».


Каждое утро названивают коллекторы из банка. Разговор следующий.


К: У вас просрочка – оплатите! Можем это сделать сейчас с вашей карты.


Я: Деньги на счету есть. Счет арестован приставом. Еще один платеж не решит проблему.


К: Ааа, да вижу. До свиданья.


Нужен совет. Что мне делать? Как прекратить свои мучания.



P.s. Коммент для минусов внутри.

Показать полностью
[моё] Хоум кредит Судебные приставы Кредит Текст
64
2462
Gromovoy
Gromovoy
9 лет назад

Внезапно⁠⁠

Внезапно
Банк Коллекторы Неожиданно Переписка Хоум кредит Юмор Кредит Ипотека
70
10
Ingirami
Ingirami
9 лет назад

Навязчивость банков⁠⁠

Ребят, я пытаюсь понять у меня такое везение или просто банки наглеют по регионам? У меня были контакты с пятью банками (двух в тегах хватит), при наличии трех действующих симкарт. Так вот, на каждую звонили, предлагали и кредиты (особенно кредиты), и спецпредложения, и вложения, и единорогов. НО. Все звонки прекращались моментально после ОДНОГО диалога.

-Здравствуйте, вас беспокоит банк ХХХ, мы бы хотели предложить...

-Здрасьте. Я верно понимаю: моего устного заявления достаточно (звонки записываются), чтобы отменить любые подписки и удалить мой номер из базы, дабы от ВАС больше не поступало звонков на этот номер?

-Нууу дааа, но ведь--

-Вот теперь я вам на запись это произношу- я прошу удалить мой номер из вашей БАЗЫ, а так же отказываюсь от всех имеющихся рассылок.


Далее как всегда могут быть "но ведь тут только для вас" или иные варианты, но дольше одной минуты у меня диалог не длился никогда. При повторном звонке по типу "ну это же просто информация, а не реклама", говорилось примерно то же самое и звонки прекращались.


Не знаю как в других регионах, но по что по ХМАО, что находясь в Москве два года, мои симки либо перестали атаковаться банками, либо достаточно было повторить эту фразу и меня подолгу не трогали точно.


Мне просто интересно, а устно с ними бороться у вас получалось, а не бумажной волокитой? А то читаю посты и прибываю в шоке, что бывает необходимо сделать, дабы сохранить свое личчное пространство.

Показать полностью
[моё] Сбербанк Хоум кредит Банк Услуги Текст
5
findmi
9 лет назад

Хомяк опять чудит2⁠⁠

К посту http://pikabu.ru/story/khomyak_opyat_chudit_4297216



Кратко: Аннулировали карты и поставили задолженность 52р.


Приехал в офис сегодня. Говорю давайте заблокируем все что можно и погасим

задолженность.

В итоге проторчал 2 часа так ни чего и не решил. Одни не знают что

делать со счетом, вторые что и почему блокировали карту.


Внезапно умер инет банк.

Мне сказали что со мной созвонятся.


Время 20.00 и я решил сам позвонить на горячую линию.

Уточнение: на этой карте отдельный счет по которому были расчеты только за кофе. Ни переводов ни чего другого не было.

Запись разговоров ниже.

Показать полностью 1
[моё] Видео Хомяк Хоум кредит Деньги Задолженность Текст
5
0
findmi
9 лет назад

Хомяк опять чудит⁠⁠

Закрыл все дебетовые карты еще в декабре 2015 года. Но нет оказывается я еще должен!

в понедельник пришло сообщение что карты аннулированы.

Хомяк опять чудит Хоум кредит, Задолженность, Деньги, Длиннопост

странно подумал я, вроде и так заблочил их. полез в инет банк и чудо!

Хомяк опять чудит Хоум кредит, Задолженность, Деньги, Длиннопост

даже 232р. есть)

ок. звоню в хомяк. на что мне говорят вы заблочили карты, но не счет. а за обслуживание счета вы должны те самые 52р. говорю заберите со счета и заблочте счет. на что мне говорят надо письменное заявление в офисе банка.

повесил трубку. пусть подают в суд.

Хомяк опять чудит Хоум кредит, Задолженность, Деньги, Длиннопост
Показать полностью 3
[моё] Хоум кредит Задолженность Деньги Длиннопост
35
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии