Всем привет. Купил электростамеску через интернет магазин. Купил в подарок, нашел в интернет магазине, цена привлекательная - заказал. На следующий день приехал курьер, достает коробку. Обратил внимание, что коробка потерта, насторожился. Пломба была открыта, но заклеина скотчем. Попросил курьера открыть нутро - всё в комплекте, единственное некоторые насадки в комплекте были покрыты небольшим слоем коррозии. Думаю - наверно на складе завалялось, ведь это на качество работы не повлияет. Позвонил на горячую линию, уточнил как мне правильно принять товар, который не является внешне идеальным - мне подсказали прописать на бумагах замечания и можно спокойно покупать. Я оплатил товар и пошел на работу.

А далее возникло то, чего я не ожидал. Коллега обратил внимание, что зубчика на насадках подизношены. При более детальном рассмотрении обнаружил, что в зубчиках забита древесные опилки, на самой стамеске при свечении фонариком внутри прослеживается так же древесная пыль.

Позвонил на горячую линию, объясняю что обнаружил и слышу ответ: "А ЗАЧЕМ ВЫ КУПИЛИ, ВАМ ЖЕ СКАЗАЛИ ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ. ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ, БУДЕМ ЕГО РАССМАТРИВАТЬ 10 ДНЕЙ"

отправил фото и заявление на почту этим товарищам, но подстава в том, что в воскресенье мне надо этот инструмент подарить....

Скажу честно, что неожидал от Техносилы БУшный инструмент под видом нового.

Готов был закрыть глаза на внешние косяки, но не до такой степени.

ВСЕМ БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ!!!

Потрепанная коробка

Зубчаки в древесных опилках, присутствуют следы эксплуатации

Затерто центровое нанесение, зубчаки неравномерны

Затерто синее нанесение, говорит об эксплуатации

другая насадка оказалась новой

Сам инструмент

Мелкая пыли в крепежных пазах, видно только под вспышкой. Древесина

Снова древесная пыль на головке инструмента

Этикетка уже отклеивается

Мои замечания на накладной

Чек из магазина

Курьер всё подтвердил и подписал, что внешне есть замечания

Баянометр ругается на первую картинку. если критично могу изменить.

В недавно прошедшую "Черную пятницу" увидел, что на сайте Техносилы есть скидка на отличные рюкзаки от *Manufacturer name* к которым давно присматривался. Внезапно, конечно видеть рюкзаки на сайте магазина электроники, но тем не менее Яндекс-маркет их нашел, видать, в кризис диверсифицируют источники прибыли(получается не очень) Заказал сразу оба, вышло в сумме 5000р (что значительно ниже обычной цены). На следующий день, черная пятница, ожидаемо, закончилась, цены на рюкзаки вернулись к исходным значениям ( а мой внутренний еврей радовался вовремя оформленному заказу ). Но на следующей неделе пришла смс с текстом "Ваш заказ отменен - если вы не делали этого, позвоните нам" - О_о, я, конечно, сразу позвонил, сказал операторам, что ничего не отменял, вертайте,мол,все взад обратно. По телефону узнал, что заказ отменили на складе, ибо не дозвонились (я действительно один раз не смог взять трубку,но после получения смс об отмене я сразу перезвонил), но,проблем нет, и девушка сможет оформить новый заказ, но..по цене 7990, ведь не пятница все-таки!:) После безуспешных попыток объяснить, что я сделал заказ со скидкой, разговоров с менеджером и оставления претензий на сайте со мной связалась менеджер и предложила прислать купон на скидку, "в качестве извинения", т.е. косяк свой они признали. Кто угадает на сколько процентов была скидка? Правильно! 3% - 239р :)

Беспроигрышная схема от Бизнес-молодости Техносилы

1) набери заказов, пообещав скидку 

2) отмени их

3) предложжи оформить по изначальной цене (вдруг кто сильно ждет заказ и уже согласится)

4) ...

5)PROFIT!

Вобщем, не Озоном единым..в Техносиле покупать больше не буду, никому не советую, пусть горят в аду,  фиг с ними.

Будьте внимательны!