Ответ Shlomo740 в «Озон, ты подзадолбал, если честно. Окстись»35
ЗАЧЕМ ВЫ ИМ ПОДСКАЗЫВАЕТЕ???
Как я устроился на работу торговым представителем на производство носков. Город до 200 ка насиления, столица региона.
Был с работодателем шапошно знаком. У человека свой не большой носочный цех. Вяжут простые носки, двойные, утеплённые. короче дело нужное, дело хорошее. Ну и предложил он мне:
- а пойдёшь ко мне торговым представителем? Я даже воодушевился, а что и пойду. Опыта в торговле хоть отбавляй. Работать всегда приходилось на перекупов, оптовиков. А тут производитель - это Пусть и маленькая но уже величина. Да и продавать свой товар, пусть даже условно свой, намного приятней чем втюхивать Чужой.
В общем был полон энтузиазма.
Через пару дней взял образцы, взял прайс-листы, Получил информацию в электронном виде, краткий курс молодого бойца по носкам.
Оговаривать условия трудоустройства и оплаты не стал. Дай думаю, покажу себя лицом, А там поговорим. В крайнем случае условий хуже чем у барыг-перекупов-то не будет точно, правда ведь.
Производство официальное, работаем с НДС, работаем по Эдо (электронный документооборот) работать можно. Товароведы, отделы закупок принимают хорошо, товар смотрят в общем нормальная работа торгового представителя. отработал больше 10 точек, 2 точки вообще в другом населённом пункте за 150 км . И одна крупная торговая компания Согласна заключить договор. Запросил у них карточку компании, переслал в свою контору, там мне составили договор. Переслал договор обратно в торговую компанию. Ну дело-то на мази, пора поговорить и про деньги, подумал я и сообщил об этом своему будущему нанимателю.
-Да пора, говорит он.
Стыкуемся в конторе рассаживаемся и он мне солидно сообщает что готов мне дать 5% от всех продаж которые я заключу. Я тут же в уме перемножив и отняв посчитал что чтобы заработать 50.000 руб Надо продать на 1миллион.
А в данный момент, спрашиваю я, какой объём продаж у цеха? На Три миллиона в месяц продаём сообщает мне господин. Я тут же интересуюсь то есть чтобы заработать 50.000 руб я должен объём продажи увеличить на 30%. (цех на минуточку работает 3 года) . - Да так и есть.
А если я продам на 500.000 руб то я заработаю только 25? - Да именно так. А если продашь на 3 млн заработаешь 150. Сообщает мне Гуру.
А как быть с теми случаями когда я работу свою как представитель сделал, но компании отказываются заключать договора и продаж соответственно нет, спрашиваю я. - Ну так если продажи нет, значит и оплаты нет.
А как же, я же работу делаю, а мне за эту работу вы платить не будете? - Нет не буду, результата же нет.
Так если я сделал всё что от меня как от работника могло зависеть и даже больше, а продажи нет то это же не моя вина? — нет ничей вины, но нет продажи нет зарплаты.
А как же потраченное время, потраченная горючка? - Никак.
-Зато Есть шикарнейшие перспективы. Ты становишься настоящим партнёром. Никто над твоей душой не стоит и не заставляет тебя ничего делать. Сообщает мне суперэффективный собственник. - Мне как раз такой активный и предприимчивый-то и нужен. И не нужно будет тебя заставлять ты сам будешь себя заставлять работать.
В этом месте я почувствовал у себя Лёней Голубковым мол :,, я не халявщик, я партнёр,, ...
Дальше я сообщая что так я работать не буду.
-Какие ваши предложения? спрашивает меня Господин. Я говорю: смена 2.500 плюс ГСМ.
Гражданин схватился за калькулятор перемножил и такой, да это же 50.000 руб в месяц! Да говорю я, это 50.000 руб в месяц. столько у нас зарабатывают грузчики.
Ну так а если ты мне не заработаешь с чего я буду тебе платить зарплату, спрашивает меня этот Интересный человек. Дальше уже мне стало как-то совсем не интересно. на том и расстались.
А я вот работаю доктором в больнице. И у нас буфетчицы-раздатчицы разносят еду по палатам. Им чаевые положены или нет?
А медсестра с санитарочкой везут больного в оперблок, из оперблока, на процедуру или исследование. Им чаевые положены?
Или когда у пациента назначен приём на 13:30, а он опоздал на 20 минут - включать платное ожидание или нет?
А вот когда я с коллегами провожу сердечно-легочную реанимацию с благоприятным исходом, то могу ли я рассчитывать на чаевые?
Ладно, деда видать понесло после очередного бессоного дежурства. Ведь медицина - это призвание и долг гиппопотаму. Пойду пить таблетки.
А я оставляю чаевые курьерам и работникам ПВЗ.
Работа у них непростая, ЗП невысокая. Мне не жалко хоть как-то подбодрить людей, что выдают мне заказ.
Всем добра.
Вы не правильно понимаете происходящее. Озон ввёл чаевые не для того, чтобы меньше платить сотрудникам ПВЗ, он и так им ни хера не платит. Он это сделал, чтобы брать комиссию с этих чаевых. Просто сделали ещё один пунктик дохода из нихуя.
Хотите дать чаевые доставщику - дайте их доставщику. А не озону.
Открою тайну: озон с 1 октября для продавцов со своих складов ввёл правило, что если покупатель отказался, то товар едет не обратно продавцу, а на склад озон, где продавец оплачивает хранение, логистику и фактически не может забрать свой товар, т.к. формирование заявки на возврат и его сборку озоном отводится в сумме примерно до 150 дней, да и то склад имеет право отказать в сборке. Следовательно товар продавец теряет, да ещё и платит озону за услуги по нему (хранение, обработка, сборка, логистика). По этой причине многие перешли на режим продаж rFBS, что значит озон только витрина, а доставка другими компаниями (СДЕК, Яндекс, 5ка), отсюда и соответствующая цена на доставку.
Кстати, ФАС проавели проверку и рекомендовали озон вернуть все взад, но те придумали хитрые заплатки к этой мутной схеме возвратов, что антимонопольщики просто сложили лапки и замолчали.
Кроме того их логистика не отвечает за сохранность товара, по их логике, если покупатель при получении обнаружил разбитую вещь, то озон продавцу не компенсирует, т.к. разбить мог покупатель. У них даже есть шаблон: "в магазине покупатель тоже может случайно смахнуть с полки, бывает".
Но если раньше, в процессе доставки товар отменяли и он ехал к продавцу и тому возвращался разбитый, то можно было просить компенсацию, предоставив видеосъёмку со сборкой. Теперь же, товар едет на их склады и доказать ничего нельзя: разбили, потряли - им пофигу, ты не можешь представить последнее видо со сборки, ведь оно же было на их складе.
Зы: сейчас просят не только видео сборки, но и то, как после сборки ты везёшь и сдаешь его на ПВЗ. Если где-то из поля зрения камеры товар пропадает - отказ в компенсации.
Если сюда ещё и приплюсовать, что по некоторым категориям Озон забирает у продавцов почти до 70% от стоимости товара, то подсчитайте всю маржинальность с издержками и не жалуйтесь, что цены выросли. Маркетплейсы первыми разгоняют информацию.
Меня сегодня @Ozon тоже смогли удивить.
Приходит значицца уведомление - "Оставьте чаевые сотруднику пункта выдачи".
Да чтоб вы сдохли были счастливы, привычно подумал я.
Люто, неистово ненавижу неотключаемый спам (отдельный пламенный привет ушастой твари Захару).
Погодите-ка. Я давненько ничего не заказывал, последний заказ наверное недели две назад получил.
Полез посмотреть в заказы, помнится там висел долгий заказ с табличкой с номером дома.
А заказа-то и нету. Покопался в сообщениях - пусто. Напомню, озон любит в сообщения слать любую дичь, любой чих (я всерьёз думаю, что скоро там появятся уведомления типа "Наш сотрудник №34213 успешно покакал!").
Кое-как нашел в списках заказов, где-то в самом низу, искомый заказ.
"Заказ отменён. Возникли сложности при выполнении заказа."
Красота. Мы клали на вас хуй и отменили ваш заказ. Оставьте нам чаевые.
Написал вчера продавцу товара, который попал под отмену заказа, с вопросом - "какого чёрта?"
Ответ порадовал, цитата:
"Отменил Озон, не мы. Очевидно, доставка потеряла :( Вы моджет оформить заказ повторно."