Начну с хорошего. И это, разумеется, Джек Николсон, который всегда классный. А также визуальная составляющая: фильм и сейчас даст фору многим, картинка выверена, выстроена и красива as hell.

Что не нравится:
Почти никакой экспозиции, вот вам ребенок, семейка, а вот они в отеле и там всякое происходит. Все ради того, чтобы быстрее переместить повествование в отель. А что, почему, да неважно.
Музыка тоже кошмар. Возможно тогда так было актуально делать, но нет ни минуты тишины, чтоб уши отдохнули. Без расслабления и напряжение теряет свой эффект, в итоге тебе просто ездят по ушам 90% времени.

PS: Справедливости ради, продолжение в виде фильма "Доктор Сон" куда больше удовольствия принесло, держа интерес от начала и до конца.