Ищите сервисный центр по ремонту телефонов и электроники на первых линиях центральных улиц города? Или сервисный центр в больших торговых павильонах? Или в магазинах по продаже электроники? Да, ТАМ у Вас примут на ремонт любую электронику. Да сделают быстро. Да Вам даже дадут якобы многолетнюю гарантию.
Однако, есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание.
Первый момент - расположение сервисного центра на первых линиях центральных улиц города - обуславливается высокой арендной платой, которую необходимо каждый месяц "отбивать", и естественно данная политика обязывает поднимать цены на предоставляемые услуги, и плюс сервис накручивает цены на запчасти. При этом, если Вы принесёте свою запчасть, заранее приобретённую, то цена на работу выполняемую мастером, вдруг внезапно возрастает. Мастерские, расположенные в таких местах стараются сделать так, чтобы клиент напрямую не контактировал с мастером. Прокладкой между мастером и клиентом является приёмщик, сидящий за кассой и не имеющий никакого отношения к ремонту электроники, но очень хорошо знающий как правильно "отфутболить" клиента с "претензией". Определить насколько опытен мастер-инженер, работающий с Вашим аппаратом невозможно, это может быть как и опытный мастер с многолетним стажем, так и новичок - стажёр, последний может угробить "добить" Ваш аппарат за 5 секунд и на ресепшене менеджер-приёмщик сообщит о нецелесообразности ремонта. Причиной таких явлений как раз таки и является невозможность напрямую контактировать с инженером, занимающимся Вашим девайсом.
Второй момент - когда сервисный центр работает со ВСЕМИ видами техники и электроники. Такую рекламу можно увидеть в 80% случаев. Однако, как правило, стандартная мастерская может занимать всего лишь 3 квадратных метра, на которых расположено самое необходимое оборудование и желательно компактное. Соглашусь, чтобы поменять разъём зарядного устройства много оборудования не нужно, но разновидностей электроники великое множество ! Как же сервисмены ремонтируют столько разновидностей техники? Всё очень просто. Вашу технику принимают на ремонт, не важно какую. Если ремонт простой (замена разъёма зарядки или замена дисплея) всё делается на месте, однако, если ремонт требует серьёзного вмешательства, то сервисы прибегают к помощи сторонних мастеров. То есть, Ваш телефон или любой другой аппарат везётся к знакомому специалисту, где аппарат пытаются починить, в случае неудачи аппарат кочует к другому специалисту и так далее.. В это время клиенту сообщается о затягивании сроков ремонта и как правило об удорожании ремонта по разным причинам. Есть ещё горе-мастера, которые пытаются браться за всё подряд, однако выходит "погоня за двумя зайцами" и как итог испорченная техника, либо починена, простым языком говоря, "абы как".
Третий момент - прост. Высокая скорость ремонта. Опытный мастер-инженер никогда не торопится, всегда точно может сказать время работы со всеми, возможно возникшими" в ходе ремонта сложностями. В сложных случаях опытные мастера производят диагностику и только после проведения диагностики клиент узнаёт цену. Диагностика бывает как платная, так и бесплатная. Однако прежде чем отдавать аппарат нужно уточнить этот момент. Человеку не разбирающемуся в тонкостях инженерии сложно понять, заменили ли разъём зарядки или его просто почистили скальпелем, но денег с Вас могут взять как за полноценную замену разъёма с разборкой аппарата. Этот момент никак нельзя к сожалению проверить, но в большинстве случаев встречается в сервисных центрах, где большая проходимость клиентов.
Четвертый момент - гарантия. Я думаю, все прекрасно понимают о том, что гарантия, как таковая не более чем рекламная уловка. Телефон, к примеру, это сложное техническое устройство и оно настолько сложное, что выкрутиться из "лап" гарантии сервисному центру ничего не стоит. Возьмём ту же замену разъёма зарядного устройства, телефон НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ. Вы несёте телефон в авторизованный сервисный центр, через 15 минут забираете, Вам дают гарантию на год, да хоть на 100 лет к примеру. Через день Ваш телефон снова перестаёт заряжаться, Вы приходит в тот же авторизованный сервисный центр и показываете столетнюю гарантию. Ваш аппарат берут на диагностику, именно на диагностику! Вам сразу никто не побежит его чинить, сначала его нужно продиагностировать и понять в чём причина повторного выхода из строя разъёма зарядки. На диагностику по времени все говорят по разному, у кого-то сутки, у кого-то 3 дня. После Вы приходите в сервисный центр и Вам сообщают о том, что причиной не работающего разъёма является севшая аккумуляторная батарейка телефона. И тут возникает вопрос, как так? Батарейка и разъём это же две разные вещи! Но в авторизованном сервисном центре Вам всё подробно по полочкам объяснят, что батарейка вышла из строя из-за короткого замыкания на как раз таки первоначально сломанном разъёме зарядки! Эвано как! Или ещё как нибудь, обычный рядовой гражданин не понимающий терминологию будет доволен тем, что скажут (слон с неба упал или рояль в кустах внезапно оказался) подведут к тому, что нужно менять аккумулятор и сервисный центр выполнил работу качественно и это не их проблема. Дальше вы меняете аккумулятор, однако и это не помогает и так далее и так далее клиент отдаёт деньги и в лучшем случае уходит с починенным телефоном, а с худшим без денег и со сломанным телефоном. Есть ещё куча и куча нюансов, касающихся таких сервисных центров, но на этом пока что всё. Возможно следует продолжение)