Сегодня расскажу занятную историю о том, как школа, а точнее школьная продлёнка выступила посредником между нами и родителями виновной стороны в решении вопроса о возмещении нанесённого ущерба, а именно стоимости ремонта очков сына.
Для тех, кто читает меня в первый раз: мне 41 год, живу и работаю врачом-рентгенологом в Швейцарии с августа 2019 года. До этого 8 лет жил и работал также по профессии на северо-западе Германии. Женат, 2 детей школьного возраста.
Для ЛЛ: продлёнка выступила посредником между нами и семьёй виновного, договорилась с ними о возмещении ущерба согласно выставленному счёту за ремонт. Мы получили извинения от мальчика, который сломал очки (тоже по инициативе продлёнки). Деньги, с задержкой, но нам тоже перевели.
Ситуация, в принципе, банальная: в продлёнке играли в футбол, завязалась борьба за мяч, которая переросла в потасовку между мои сыном (учится во втором классе) и другим мальчиком (из третьего класса), результатом которой оказалась сломанная оправа очков сына. Причём, по словам наблюдавших это действо и кинувшихся их разнимать сотрудников, вина оппонента в повреждении оправы неоспорима.
О случившемся нам сообщили в тот же день (14 сентября). Жена решила встретить сына у школы, где её увидел учитель из продлёнки, который рассказал о том, что произошло. Нам предложили озвучить стоимость ремонта, которую нам компенсирует семья обидчика, чьих родителей они также известили о произошедшем и обо всём с ними договорились.
Не долго мешкая мы уже через несколько часов после проишествия были в салоне оптики, где в своё время покупали сыну очки, показали сломанную оправу (стёкла остались целы). Починить её оказалось возможным путём лазерной сварки (оправа металическая, была сломана в двух местах, очки отсылали на сварку в другой город). Удовольствие пришлось оплатить сразу на месте и обошлось оно в 120 шв.франков (1 франк равен грубо 100 рублям):
Счёт я отнёс в школу (группу продлённого дня), указав также свои банковские данные для перевода и пару дней спустя в программе Klapp, о которой я упоминал в предыдущем посте на школьную тематику и посредством которой мы общаемся со школой, нам пришло письмо от ответственного из продленки следующего содержания:
Уважаемая (имя моей жены)
К сожалению в продлёнке были сломаны очки Вашего сына.
Стоимость ремонта переймёт семья (фамилия) и переведёт Вам соответствующую сумму в ближайшие дни.
По всем вопросам Вы можете обращаться ко мне.
С наилучшими пожеланиями,
(подпись)
к которому также было приложено письмо семье оппонента:
Уважаемая (имя мамы мальчика)
В продлёнке (имя её сына) сломал очки (имя моего сына) при игре в футбол. В приложении Вы найдёте чек за ремонт. Просим Вас возместить ущерб в 120 франков и перевести сумму на счёт (моё имя + номер счёта).
По всем вопросам - всегда к Вашим услугам.
С наилучшими пожеланиями,
(подпись)
Спустя ещё пару дней сын принёс из продлёнки рисунок с извинениями от мальчика, с которым он подрался:
Мне жаль, что я сломал твои очки
А ещё через несколько дней, перед осенними каникулами, уже по обычной почте пришла открытка с ещё одним рисунком от того же мальчика:
и текстом на обратной стороне:
Добрый семья (наша фамилия), привет (имя сына),
(имя мальчика) в знак примирения нарисовал для тебя рисунок. Я желаю Вам всем хороших каникул! :)
С наилучшими пожеланиями,
(имя учителя), продлёнка
Перевели ли деньги? - спросите вы. Да, перевели. Это заняло чуть больше времени, чем просто несколько дней. После каникул, через 4 недели после инцидента, мы, увидев что денег так и не поступило, написали об этом в школу и сообщили устно непосредственно в продлёнке. И вот 27 октября, в общей сложности через почти полтора месяца после инцидента, был получен долгожданный перевод:
Не берусь утверждать, что в Швейцарии повсеместно конфликты в школах и продлёнках решаются таким образом. Но напомню про пост, в котором я писал про проблемы нашей дочери в школе в самом начале нашей жизни здесь, в решении которых наша школа и та же продлёнка принимали самое активное участие и выступала посредником и главным координатором всех действий, т.е. мы общались только со школой, а не решали все вопросы напрямую с родителями.
Если есть вопросы / дополнения / пожелания - милости прошу: отвечу / дополню / учту.
Если увидели орфографическую или какую другую ошибку - дайте знать, исправлю пока не поздно.
Всем хороших выходных и до новых встреч в эфире!
