Попалась на глаза новость "самый заботливый банк", решил вставить свои пять копеек.
Взял в прошлом году потребительский кредит в этом банке через торговую сеть. Почта Банк предложил самый лучший процент. На этом его достоинства кончились.
Во-первых, в этом банке нет касс, он не работает с наличкой. Оплатить кредит по номеру договора в их терминале тоже нельзя. Предлагают завести дебетовую карту, пополнять ее через терминал, а с нее уже оплачивать кредит.
Во-вторых, этот банк плотно работает с судебными приставами. Арестовать кредитные счета приставы могут только по решению суда, но этот банк дает доступ к кредитным счетам своих клиентов и без судебного решения. У меня висели пара штрафов перед налоговой, которые, должны были вскоре списаться за давностью лет (штрафы административные исчезают примерно через пару лет, если они не были взысканы). Но не в этот раз.
Я оплатил кредит, деньги были зачислены на кредитный счет. Т.е. кредит за данный месяц оплачен (как я думал). Через несколько дней мне приходит уведомление, что я до сих пор ничего не оплатил. Долго пытался выяснить через службу поддержки - куда делись деньги, но это безрезультатно - никто ничего мне не смог пояснить. Это кстати, еще одна особенность данного банка - служба поддержки - это совершенно бесполезные тупые кукушки.
Параллельно у меня был потребительский кредит в другом банке - там никаких проблем: нет карты - вноси сумму по номеру договора в терминал. Никаких арестов на кредитном счете. Если есть переплата - висит там месяцами, ее никто не трогает. Да даже зеленый банк не ведет себя так погано как Почта Банк. На дебетовой(!) карте зеленого банка у меня висел арест, но если мне поступали деньги - я мог в течении суток их снять или потратить. И только если они там задерживались дольше 1-3 дней, они могли списаться.
Но Почта Банк удивил меня своей исполнительностью перед ФССП. Такое ощущение, что Почта Банк специально создавался под интересы приставов и находится в кармане у ФССП.
Старайтесь не кредитоваться в этой клоаке.