Почта России в своём репертуаре
Не перестаю удивляться разнообразию сюрпризов этой организации - решила даже запилить свой первый пост))).
Понадобилось мне тут давеча отправить мелкий пакет в дружественную страну Швецию одному хорошему человеку. Пришла на почту, все оформили, дали трек-номер. Прихожу домой, забиваю этот номер в отслеживание и вижу следующее:
То есть мой трек-номер очевидно уже использовался, и каким образом я (а также получатель в Швеции) должна отслеживать отправление- непонятно. Но у нас же в приложении «Почта России» есть прекрасная опция! Пишу:
Ответ получаю следующий:
Ок, звоню в отделение, в котором оформляла отправление, там мне объясняют, что да, бывает такой сбой, но вот буквально прям завтра все будет отображаться корректно. Подождав, видим следующее:
То есть теперь отображается инфа и про Белоруссию, и про Швецию. Поскольку такая ситуация меня не очень устраивает, состоялась следующая переписка:
То есть получается вот как: заплатив порядка 400р за то, чтоб отправить этот грешный мелкий пакет, клиент Почты России не имеет права даже на получение нормального отслеживания этого самого пакета. Интересно, как в таком случае, например, человек, продающий что-то и отправляющий это за границу почтой должен объяснить своим клиентам что «ребят, я вам правда-правда дал нормальный трек-номер, это просто почта у нас такая....интересная?» Если бы лично мне подобное встретилось на том же Али, это 100% с моей стороны был бы спор+возврат денег...
Очередной произвол моего почтового отделения.
В Одессе сегодня снегопад, поэтому по закону подлости мне нужно отправить кучу писем. Делать нечего - сквозь сугробы топаю на своё почтовое отделение. Казалось бы, что может быть проще? Купи себе марок, засунь письма в почтовый ящик и вали домой пока задница не отмерзла. Но хрен там! Меня встретили закрытые двери, а за стеклом виднелось упитанное тельце оператора почты, строчащего что-то на компуктере. На часах 16.15, до закрытия отделения минимум 45 минут. Вотафак спросите вы? Стучу. Через минуту ко мне вышел недовольный работник почты.
Я: Продайте, пожалуйста марки, вы же ещё работаете.
Работник: Нет, сегодня только до 4х из-за погодных условий.
Я: Как погодные условия мешают вам продать мне марки? И если вы работаете до 4х, то почему об этом нигде не сказано?
Работник: Я же сказала, что работаем до 4х. На сайте почты написано, смотреть надо было.
На этих словах она развернулась и ушла.
Я немного похудела от такой наглости и на своей реактивной, но благо уже согретой заднице полетела домой.
Как я и думала - на сайте ни слова о сокращении рабочего дня. Даже оператор горячей линии сказала, что распоряжение такое не поступало. Оставила жалобу, обещали передать и рассмотреть в течении 14 дней. Как же надоел этот произвол: работают как хотят, чеки никогда не выдают, а посылки с треками уже больше полугода не отправляют. Устала! Спасибо, что выслушали. Надеюсь, что от моей жалобы будет хоть какая-то польза и виновных накажут.
P.s. кому интересно - отделение 65121
P.p.s Обычно сижу с профиля молодого человека, но для своего первого поста решила создать личный аккаунт
Сможете найти на картинке лишний эмодзи?
Если задачка понравилась, у нас для вас есть целая игра на внимательность. Приз — награда в профиль.
Немного о наболевшем (Почта России, ага).
Преамбула. Заказал карту Яндекс.Деньги. На почту пришел номер трека для отслеживания (отправили естественно почтой России). Диалог с другом в Watsapp:
З.Ы. Не судите строго, но очень накипело.
Очередной пост про Почту России
Какое же замечательно утро понедельника было: солнышко, снежок, минус 14 за окном. Но взбрело мне в голову сходить в столь прекрасный день за посылками из поднебесной. На самом деле, никогда не понимал, почему же ругают нашу почту, никогда проблем у меня с ней не было. Но в последние месяца два уведомления стали приходить с опозданием на неделю, то есть, когда посылки я забрал с почты. И все бы ничего, но началась путаница: начал приносить уведомления от посылок, которые уже получил на прошлой неделе.
Ну так вот, возвращаясь к сегодняшнему дню, пришёл я, значит, на почту, честно дождался своей очереди и выложил 4 извещения. Пробив по базе, оператор заявила мне, что три посылки уже был получены. Я попросил проверить по базе каким- нибудь образом наличие моих посылок на почте, ибо заказывал за последний месяц много всяких штуковин, на что получил положительный ответ. Оператор сходила и забрала посылку и села проверять наличие остальных, после чего сказала, что больше ничего не пришло. Но я был подготовлен, выписал ещё один трек номер, который точно должен был прийти, после чего оператор сходила и забрала его. На мой вопрос типа «как так, вы же говорили, что нет больше на мою фамилию посылок» я получил просто нереально крутой ответ -«так вы же мне дали два трекномера, вот я вам и дала две посылки».
Друзья, подскажите пожалуйста, раньше ведь могли проверять пришедшие ранее посылки по фамилии или по адресу. Сейчас, разве, так нельзя делать? И куда писать претензию насчёт несвоевременного уведомления о поступлении посылок и неудовлетворительной работы оператора. Просто такое ощущение, что она ну не хотела работать совсем.
Мой первый пост, так что не кидайтесь тапками)
В будущем поделюсь парой интересных историй из жизни студента, автомобилевода и собаковода в одном лице)
Обмен магнитиками с разных городов
Привет читателям Пикабу. Давно была идея в голове (может тут уже такое было ) об обмене магнитов на холодильник с разных городов. Это поможет хоть почувствовать себя немного путешественником)) Сам живу в Минске РБ. Отправлю по почте с большим удовольствием магнитик в любой уголок земли. Постараюсь подобрать самый интересный и красивый) Картошку не отправляю)))Кому идея кажется интересной поднимайте вверх-будем объединяться !))Коментарии и минусы внутри
"Сам Бог велел прочесть Вам это письмо!"
Только я собралась почистить рабочую почту от спама, а тут это О_о
Что за...? :D
Первый пост =)
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi