10

Почта России в своём репертуаре

Не перестаю удивляться разнообразию сюрпризов этой организации - решила даже запилить свой первый пост))).

Понадобилось мне тут давеча отправить мелкий пакет в дружественную страну Швецию одному хорошему человеку. Пришла на почту, все оформили, дали трек-номер. Прихожу домой, забиваю этот номер в отслеживание и вижу следующее:

Почта России в своём репертуаре Первый пост, Почта России, Почта, Клиентоориентированность, Все для людей, Длиннопост
Почта России в своём репертуаре Первый пост, Почта России, Почта, Клиентоориентированность, Все для людей, Длиннопост

То есть мой трек-номер очевидно уже использовался, и каким образом я (а также получатель в Швеции) должна отслеживать отправление- непонятно. Но у нас же в приложении «Почта России» есть прекрасная опция! Пишу:

Почта России в своём репертуаре Первый пост, Почта России, Почта, Клиентоориентированность, Все для людей, Длиннопост
Почта России в своём репертуаре Первый пост, Почта России, Почта, Клиентоориентированность, Все для людей, Длиннопост

Ответ получаю следующий:

Почта России в своём репертуаре Первый пост, Почта России, Почта, Клиентоориентированность, Все для людей, Длиннопост

Ок, звоню в отделение, в котором оформляла отправление, там мне объясняют, что да, бывает такой сбой, но вот буквально прям завтра все будет отображаться корректно. Подождав, видим следующее:

Почта России в своём репертуаре Первый пост, Почта России, Почта, Клиентоориентированность, Все для людей, Длиннопост

То есть теперь отображается инфа и про Белоруссию, и про Швецию. Поскольку такая ситуация меня не очень устраивает, состоялась следующая переписка:

Почта России в своём репертуаре Первый пост, Почта России, Почта, Клиентоориентированность, Все для людей, Длиннопост
Почта России в своём репертуаре Первый пост, Почта России, Почта, Клиентоориентированность, Все для людей, Длиннопост

То есть получается вот как: заплатив порядка 400р за то, чтоб отправить этот грешный мелкий пакет, клиент Почты России не имеет права даже на получение нормального отслеживания этого самого пакета. Интересно, как в таком случае, например, человек, продающий что-то и отправляющий это за границу почтой должен объяснить своим клиентам что «ребят, я вам правда-правда дал нормальный трек-номер, это просто почта у нас такая....интересная?» Если бы лично мне подобное встретилось на том же Али, это 100% с моей стороны был бы спор+возврат денег...

Найдены дубликаты

Лучшие посты за сегодня
8783

Сплошная химия

Сплошная химия
6834

Водитель записался в автошколу

Водитель записался в автошколу
6807

Давид и Голиаф

6641

Мнение Владимира Епифанцева о нашем сайте

5294

Прошу предать ситуацию огласке!

Прошу предать ситуацию огласке! Барнаул, Алтайский край, Негатив, Без рейтинга, Уборка улиц, Мусор, Экология
Показать полностью 1
5204

И такие бывают мигранты

И такие бывают мигранты Нация, Мигранты, Юмор, Картинка с текстом
Показать полностью 1
4627

Регистрация Епифанцева- фейк

Регистрация Епифанцева- фейк Владимир Епифанцев, Фейк, Скриншот, Актеры и актрисы
Показать полностью 1
4321

Защита от перегара

4261

Стресс-тест

Стресс-тест
4041

Про Глухаря вообще молчу

Про Глухаря вообще молчу
3957

Думаю многие сталкивались

3927

Создание клиентской базы

3733

Ответ на пост «Бойцы центра спецназа "Витязь" сняли краповые береты из-за обмана кандидатов из Чечни» 

3688

Министр социального развития, успокойтесь

Министр социального развития, успокойтесь
3668

В аэропорту Внуково появился огромный баннер в честь победившей на международных соревнованиях по Dota 2 российской команды Team Spirit

3492

О прозвищах в армии

О прозвищах в армии
3210

Бедные пикабушники с 49.5

Бедные пикабушники с 49.5
3130

Почему ты не миллионер?

Почему ты не миллионер? Монополия, Капитализм, Картинка с текстом
Показать полностью 1
3031

Ответ на пост «Статистика» 

2943

Из-за РПЛ мы теряем великих футболистов

Из-за РПЛ мы теряем великих футболистов Юмор, Скриншот, Twitter, Dota 2, Киберспорт, Мат
Показать полностью 1
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: