Часть 4: https://pikabu.ru/story/kvazar_chistim_kvartiryi_vid_iznutri...
В ней же ссылки на предыдущие части.
Часть 5.
Сами с усами.
На выходных, после того как я увидел продажу Стаса, ничего особенного не произошло. Друзья звали бухать, но всё, чем я мог себя занять – это зубрёжкой текста. В понедельник мне предстояло ехать на демонстрации одному, а встать один на один с проблемой/неизбежным/хуйней – всегда сложно. Поэтому и пытался минимизировать риски, чтобы в случае чего честно сказать «Я не виноват». Отрывки этого текста помню до сих пор.
И день настал. Начался с уже привычных выходов менеджеров, которые рассказывали о продажах…Погодите-ка… А ведь никто не выходит. Так уж завелось, что дни с пятницы по воскресенье включительно считались самыми лучшими. Почему? Правильно. Все дома, все отдыхают, все хотят почистить плиточку. В эти периоды зашивались как операторы из кол-центра, так и менеджеры. Так что всех новеньких на это время отпускали, дабы не испугать поток. Вдруг посмотрят на весь этот хаос и не выйдут в понедельник? Дрессировать нас (новеньких) нужно было постепенно. И вот… За воскресенье нет продаж. Аура негатива ощущалась настолько явно, что, казалось, именно она делает лицо Кирилла Васильевича таким красным. От злости или стыда?
Стоит заметить, что на этой работе было абсолютно насрать на возраст. Все друг к другу обращались на ты (исключение, конечно, К.В.), словно те социальные условности давно никого не волновали, а объединяло нас нечто большее – Квазар и желание продавать. Так что когда после часового разбора К.В. очередных аспектов продаж (опять комплименты) ко мне подошла Мадина и обратилась так, будто мы с ней давние друзья, я особо не удивился:
- Ну че? – уперла руки в бока, нависла над бедными Колей, - Готов продавать?
Казалось, что ответ нужно было выбирать тщательно, так как мог и закровоточить малость. Ну огромная, беспардонная, да еще и «руки-в-боки».
- Даааа… - полувопросительно-полуутвердительно протянул я, - а что?
- Ха-ха, да ничего! Вот помню свою первую демонстрацию… Кошмар был! Волновалась, текст
забывала, - она не секунду замолчала и пристально посмотрела на меня, - но ты не забудешь, ага. Кирилл Васильевич, еще когда ты был на обучении, нам про тебя рассказывал. Говорит, хороший парень, перспективный. И текст на зубок знаешь. И комплименты не ссышь говорить. У тебя всё получится, дерзай!
- Спасибо! – я ответил искренне, но про себя всё же подумал, а не какая ли двуличность это?
Человек человеку волк. Особенно в продажах, к гадалке не ходи. Хотя пока что я не представлял из себя ровным счетом ничего, поэтому списал всё на то, что просто заебатый. Ну а чего, кровь кипит, молодой да ранний. Эх, продадим!
После мы со Стасом сгоняли в магазин да купили всякой дряни на обед, сели в нашем «актовом зале» и трещали ни о чем, напрочь забыв о продажах. Я параллельно осматривал коллектив менеджеров. Спермотоксикоз накрыл незаметно. Давно никого не было. Тот период, когда и Мадина, вроде ничего, если присмотреться. Бр-р-р, я покачал головой и на миг прикрыв глаза подумал о грудастой Ане из кол-центра. Затем о Марине на ресепшене. Почувствовав то, что могло меня выдать, чуть не поперхнулся и быстро открыл глаза. Стараясь уйти от мыслей, спросил Стаса:
- А чего это ты меня продажам не учишь? У меня через полтора часа демонстрация, в конце концов.
- А оно те-те-тебе не надо! Ты и так уже всё что нужно знаешь, уж по-по-поверь, - наставник доел и продолжил: - смысл тебе голову засорять? Иди и делай то, что знаешь и умеешь, а если сделаешь как надо, а ты сделаешь, то оно са-са-само продасс-с-стся.
- Убедил!
Отправившись к Валентине Алексеевне за своими встречами на сегодня, я уже предвкушал как завожу клиента в офис, как слева и справа стоят толпы менеджеров и кол-центра, как аплодируют моему успеху, а Анютка прыгает и хлопает в ладоши, отчего её грудь яростно манит меня к себе. Да йоб твою, что-то с этим надо делать…
- Здравствуйте, - неуверенно поздоровался с координатором и встал столбом.
- О, здравствуй Коля, ну как у вас там? Научил вас Кирилл Викторович продавать? – как-то ехидно спросила… И взгляд выжидающий…
- Да, конечно. Вполне. А что?
- Да нет-нет, ничего. Ну ты как, настроен? – по-матерински, выражая полную искренность и заботу спросила она. И я растаял. Эта женщина в действительности была очень обаятельна. Как вторая мама.
- Страшно чего-то, - решил довериться.
- Ой да не переживай, у всех был этот первый раз. У тебя всё обязательно получится. Смотри, я тебе хорошие встречи дам.
Ну а что? Расплылся в улыбке и переписал данные.
***
- Да уж, хо-хорошие… - Стас задумчиво чесал бороду.
- А что не так? – сомнения тут же закрались под корку сознания.
- Ну смотри… На час у тебя девка двадцать восемь лет. Это скорее на поебушки максимум, а не на продажу, - он хохотнул.
- Давай объясняй мне, непонятливому, - я ёрзал на стуле.
- Ну а что? Она одна, молодая, сил убираться и самой хватит. Сто пятьдесят тыщ явно нет, как пить дать. У нее двое детей, мужа нет. Нахрен ей всрался твой К-к-к-квазар?
Я же, полностью уверенный в том, что каждый второй в Якутске таскает в кармане 150 кусков как раз на такой случай, не согласился:
- Да ладно, детям понравится, она им отказать не сможет… - точно не помню, но что-то в этом духе. В духе наивного идиота.
- Плюс хата может быть съемная, а если мужа нет, значит есть ёбырь. А если ёбырь будет дома, то он тебя взашей прогонит как только ты заговоришь о приобретении. Такие, которые с бабой, у которой двое детей, явно не от него, всегда альфачами себя показать норовят. А тут такой случай, какой-то тип с какой-то херней. Грех не воспользоваться.
Я на минутку задумался и… Поник… Да хрен с ним с альфачем, ведь действительно, нафиг двадцативосьмилетней девчонке парогенератор за такую сумму…
- Ну а которая на три часа? – не унывал.
- Да это вообще, ты че. Едешь в бараки, я этот район знаю. Там бля один туалет на весь этаж, а на этаже двадцать квартир. Квартирки по двадцать квадратов. Ты как свой квазар там включишь, электричество нахуй вырубит на пол района, все соседи сбегутся посмотреть на «диво-дивное». Он же бля красивый, светится. А как ты продашь, когда там табор человек двадцать соберется? Отговорят эту женщину покупать, можешь поверить моему опыту…
- Бля-я-ядь… Ну а последняя? На 17-00?
- Тут жопа. Муж на работе. Двухэтажка тоже, деревянная. Но это, кстати, неплохо. Именно в таких местах и покупают. Не думай, что такие вещи берут в элитных домах или коттеджах. В основном обычные люди хотят себя порадовать и покупают. Если деньги есть. А деньги где? Правильно, йопт, у мужа. Сегодня понедельник, встреча на 5 вечера, значит, женщина не работает, или работает посменно какой-нибудь уборщицей или еще чего. Куда не кинь, всюду клин. Так что тут еще много можно спорить, какие это хорошие встречи. Ладно, мне пора, ты тоже давай грузись к Мише и помчали.
Стоит ли говорить, насколько сильно у меня упало настроение? Отлично поддержал, Стас. Но наставник многого не знал, и лишь позже, набравшись огромного опыта, я понял, насколько Валентина Алексеевна умна. Потому что она дала мне лучшие встречи. Просто есть нюансы о которых Стас не думал. В полнейший анус настроение скатилось после того, как встреча на 13-00 отменилась. А затем и следующая, на 15-00. За весь день я не провел ни одной презентации. «Заебись ты зарабатываешь, Коля» - поздравил себя с первым рабочим днем. И в какой-то момент стало легче от того, что мне не придется проходить сегодняшнее испытание своего «соло». Вдруг и последняя встреча улетит в трубу? Не угадал.
***
Руки дрожали. Я вышел из микроавтобуса и, скрипя снегом, направился к понурой, как мой день, деревянной двухэтажке. Она была темная и невыразительная, как и улица, на которой находилась. Уже было темно, фонарей не было. Слышался лай собак, который словно предупреждали меня бежать из этого гиблого места. Но я не послушался и постучался в дверь.
Она тут же открылась. Блядь! Из-за дикого мандража я даже не задумался о том, чтобы как-то подготовиться, а бездумно постучался и сейчас стоял и улыбался, стараясь подобрать слова.
Просто нужно начать. Просто НА...Она стоит и выжидающе смотрит на меня…ЧА…Слегка отходит назад, будто не понимая, почему молчу. Левая бровь медленно ползет вверх…ТЬ!
- Здрствдемостциюзакзыали? – вылетело изо рта словно из пулемета.
- Что? – искреннее недоумение. Выдох:
- Здравствуйте! Демонстрацию заказывали? – ослепительно улыбаюсь.
- Ах да, заходите. Вы немножко не вовремя, я и забыла совсем. Но раз уж приехали.
Погнали наши городских!
Судя по её уставшему виду, собранным в пучок волосам, некоторые пряди которых хаотично свисали на лоб и еще куда-то, а так же по желтым перчаткам, понял, что женщина убирается. На вид лет сорок, а в заявке тридцать четыре указано. Вот уж мотает женщину жизнь.
Я прошел в прихожую и закрыл за собой дверь. Тут же выбежала чихуа-хуа, которая обнюхала меня и, сделав недовольную морду, отчалила в неизвестном направлении.
Квартира была ужасная. Вот правда, из разряда «зато есть где спать». Обои точно пережили лучшие деньки и сейчас чуть ли не свисали со стен, оскорбленные чрезвычайно острыми зубами собачки, судя по всему. Советский классический линолеум темных оттенков, который совершенно не гармонировал с побеленным потолком. Старая планировка, абсолютно непродуманная.
Я отбросил предрассудки, потому что меня понесло. Нет, не так. Меня понесло, поэтому я всего этого не замечал.
- Прекрасно выглядите!
Именно это хотелось сказать первым делом, чтобы растопить лед. Стоп!
Комплименты нужно делать только заслуженные! Иначе бред!
- Спасибо, вы очень понимающая, - сказал я, положив сумки с Квазаром на пол, и начал снимать обувь, - а то вы знаете, некоторые говорят, «вы не вовремя» и закрывают перед носом дверь. Я вам отплачу той же монетой.
- Ой да что вы, - улыбнулась. Хм. Работает, - а той же монетой это как? Будете очень понимающим?
Классика продаж – первое впечатление о вас складывается в первые минуты знакомства. И тут уж будет либо да, либо извините. Поднажми, Колян!
- И это тоже! – улыбнулся и взял сумки в руки, - но я готов вам почистить две вещи вместо одной, раз уж застал вас за уборкой, то мне и карты в руки.
Вижу, что замешкалась… Странно.
- С чего начнем? Обычно лучше с гостиной/комнаты?
- Да, Николай, проходите в эту комнату, - и указала направление. Дверь прямо напротив входной.
Когда зашел, охерел. На диване валялось тело, возле тела стояла бутылка водки, лицо тела было неестественно красное. Тело храпело.
- Ой, у вас тут муж спит, я, наверное, совсем не вовремя, - сочувственно выговорил я. И это не было игрой, так как ситуации разные бывают.
- Нет, это брат. Давайте, показывайте.
- А не разбудим?
- Нет.
А вот здесь произошло то, чего я не понимаю до сих пор, спустя столько лет. Женщина изменилась. Полностью. Из той, улыбчивой, когда встречала, превратилась в абсолютно отстраненную, лишь изредка кивающую головой безразличную даму. И как бы я не старался делать комплименты, задавать вопросы, то получал лишь односложные ответы и взгляд, наполненный пустотой.
Как будто ей абсолютно поебать на меня и то, как я стараюсь. Она просто рада посидеть полтора часа под невымышленным предлогом. Просто отдохнуть.
После того как я отхреначил ковер и показал всевозможные фишки со шторами, люстрой (люстрой была лампочка, но я спохватился и сказал что было бы, будь тут люстра(дибил)), и прочим, пришла дочка. (Кстати, брат так и не проснулся)
Сначала напрягся, но когда увидел девятилетнюю девочку, обрадовался. В таком возрасте детям нравится всё светящееся.
Конечно же после того, как начал презентацию, у меня из головы вылетели абсолютно все постулаты, что Стас так бережно закладывал в мою голову. Я вошел в раж и струячил всё подряд. И комплименты, и анекдоты, истории из жизни, задавал вопросы, а если услышал отстраненное «да», то входил в эйфорию и струячил дальше.
Где-то на моменте кухни, где и должна была совершаться продажа, я отрезвел. Мне стало неловко. По плану – показ чистки раковины, а что делать, если ты видишь раковину, к которой не подключена система водопровода, а вода стекает через дырку в жестяное десятилитровое ведро. Такое, какие все мы видели в деревнях у бабушек. Маленький, отнюдь не для семьи из четырех человек, стол, на котором еле уложатся три тарелки. Старенький холодильник советских времен, который всем своим шумом говорил:
- Подойдешь еще раз, взорву тут всё нахуй.
А как апофеоз всего этого пиздеца – полное отсутствие кухонного гарнитура. Некая конструкция какого-то самоделкина, чтобы хоть как-то хранить утварь. Блеклая тюль на окне молча подвывала уровню жизни этой семьи…
«Пиздец, что ты тут делаешь» - подумал я и перешел к продаже. Закрытие! Закрываем! Не думаем!
Быстрая чистка плитки, «да» - на первый, дальше, «да» - на второй вопрос, потом и условия по анкете подошли бы. И всё это с отстраненным видом. Совсем не реагирует женщина. Похоже, она и вправду очень устала.
- Позвоню узнаю, - дрожащими руками беру телефон и набираю координатора:
- Валентина Алексеевна, добрый вечер. У меня к вам несколько нестандартный вопрос… Я здесь демонстрацию провожу для Алевтины Петровны (допустим) и вы знаете, вижу как женщина старается, как много убирается дома, с какими проблемами ей приходится бороться и я… Хотел попросить… А можем мы как-то помочь ей?
- Ну можем конечно, предложите нашу рассрочку, не нужно выплачивать всю сумму сразу.
- Вы понимаете, ну нет сейчас таких ресурсов у семьи… Вот вы знаете, условия в анкете, Алевтина Петровна указала, пять тысяч первоначальный взнос и по пять тысяч в месяц – это бы вполне устроило семью, верно ведь? – прикрыв динамик рукой, спрашиваю у женщины. А она сидит, бля, обомлевшая, смотрит на меня, чуть ли не плачет, настолько похоже растрогал и кивааааеееет. Как собачка на торпеде у дальнобойщика.
- Кхм… Ну, вы знаете, Николай, мы вообще-то так не работаем.
- Да знаю, что не работаем, ну пожалуйста!
А реально, я видел как она пашет, успел заметить. Учитывая условия, всё руками, каждый день, да и как-то сказала, что уборка скоро её доканает.
- Ну хорошо, Николай, посмотрю, что можно сделать, перезвоните через пять минут!
- Хорошо!
Положил трубку, а мне уже чай наливают. Схватился было за аппарат, а она наотрез!
- Чай попьем, Коля, хватит чистить тут всё, мне уже неудобно. Ну что там сказали?
- Вы о чем? – не знаю, в тот момент на меня нашел ступор какой-то, - а… Сказали через пять минут перезвонить.
А у самого сердце ходуном ходит так, шо пздц… Аж чая хлебнул горячего, горло обжег. Виду не подал, лишь улыбнулся, а глаза слезами наполнились. Паника, в общем.
- Как думаешь, одобрят? – проникновенно спросила женщина.
- Я не знаю, - честно покачал головой.
Оставшиеся пару минут просидели в гробовом молчании. Я с волнением набираю Валентину Алексеевну…Идут долгие гудки…И тут я вспоминаю, что муж этой женщины на работе ( начал работать холодный рассудок – включился продажник), а закрытие на третьи лица я не делал, так как и без опыта и забыл. Но поздно.
- Да, Николай? – голос координатора звучит бодро.
- Валентина Алексеевна, ну что там у нас?
- А что-что, поздравляю, вам выдали льготную скидку! Записывайте код!
- Что-о-о-о? - Я аж вскочил! Вторую льготу за неделю, одна мне и одна Стасу. Эти эмоции описать невозможно. Шквал, буря, эйфория. Я был настолько заразителен, что Алевтина Петровна подпрыгнула и начала хлопать в ладоши, а её дочь и вовсе обхватила парогенератор руками, словно любимую зверушку.
- Да-да! Пишу? Какой? ВУ-12-К-4-2, да записал! Что? В офис? Надо сейчас приехать?
Я вопросительно посмотрел на клиентку, а она метнулась Флэшем в комнату и уже стояла наизготовку, оставалось только «старт!» скомандовать.
- Мы едем, Валентина Алексеевна!
Продал, бля! Продаа-а-а-а-а-а-ал!
P.S: Оглядываясь в прошлое, скорее всего, она купила Квазар, так как он реально облегчал ей труд. Судя по тому, что видел, мужики ей нихера не помогали, а она как могла старалась содержать дом в чистоте. Потому что дома-то было чисто. Да, всё старое, поношенное и т.д, но чистое! Она реально следила.
P.P.S: А когда в машине я спросил про мужа и не будет ли он против, она ответила просто:
- Да пошел он нафиг, я сама зарабатываю, а он нажрался, пусть спит.
Вот так. Не брат это был. Цените своих жён и если обои хуёвые или в понедельник в 5 вечера захотите ебануть пузырь водки – помните. Я, сука, где-то рядом. И я заберу у вас 150 тысяч.
Как всегда сорян за ошибки и маты, но как пишу так пишу. Жду ваших комментов и подписок. Спасибо за внимание.
