Страховая ПАО СК « Росгосстрах» выставила регресс о не вовремя отправленных документах.
21.06.2016 года произошло ДТП, с участием автомобиля Daewoo Nexia и автомобиля Volkswageen, находившимся под моим управлением. Я являюсь виновником ДТП.
После аварии мы оба уведомили по телефону свои страховые компании.
Я был застрахован в ПАО СК «Росгосстрах», второй участник ДТП был застрахован в РЕСО - Гарантия.
Оформление европротокола производил аварком, вызванный сотрудниками ГИБДД. Он тоже уведомил обе страховые компании о произошедшем ДТП и оформлении европротокола.
На заполняемом «Извещении о дорожно-транспортном происшествии» без привлечения сотрудников ГИБДД указано в примечании следующее:
Заполняется и передается в течении 15 рабочих дней страховщику.
Однако в соответствии с действующим на то время законодательством, данный срок не соответствовал действительности. В ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) « Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (с изм. и доп., вступ. в силу с 25.09.2017)
Статья 11.1 Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномочены на то сотрудников полиции
(введена Федеральным законом от 21.07.2014 № 223-ФЗ)
2. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия.
Исходя из вышесказанного, делается вывод, что страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» сознательно представляла гражданам «Извещение о дорожно-транспортном происшествии» которое не соответствовало действующему законодательству, для получения необоснованной прибыли по страховым делам.
Таким образом, они («ПАО СК «Росгосстрах») самостоятельно нарушили условия добросовестности закрепленные в ГК РФ, в предоставлении мне условий страхования. Грубо нарушив ст. 309 ГК РФ.
Следовательно, я не могу нести ответственность перед ПАО СК «Росгосстрах» в данной ситуации.
Также через два дня после ДТП мне позвонил страховой агент и попросил представить документы к нему по адресу. Он сказал, что дальше он займется документами сам, но 28.06.2016г. перезвонил и сказал, чтобы я лично отправил документы в ПАО СК «Росгосстрах» и что у меня осталось семь дней. Таким образом получается, что страховой агент тоже сообщил в компанию о страховом случае.
После первого предложения о возмещении ущерба (от 31.10.2017г.), я позвонил в ПАО СК «Росгосстрах» представителю по доверенности, и попросил разъяснений. Он мне ответил, что моих документов о ДТП у них нет. Поэтому мне нужно возместить ущерб. Но после того как я сказал, что у меня сохранились копии документа и чек отправки письма он осекся и попросил прислать сканы документов. Через несколько дней (14.11.2017г.) он мне перезвонил и сказал, что документы якобы нашлись, но срок отправки документов (01.07.2016г.) просрочен. Так что на момент выплаты (14.07.2017г.) страхового возмещения пострадавшему, мои документы находились в компании ПАО СК «Росгосстрах». Сейчас я не могу подтвердить телефонные переговоры со страховыми компаниями и агентами так как закончился срок хранения звонков в телефонной компании.
Когда потерпевший обращается в свою страховую компанию с заполненным извещением о ДТП, то его страховая компания запрашивает страховщика виновника на предмет наличия у виновника договора страхования ОСАГО. Если одобрение (акцепт) от страховой компании виновника приходит без того, что виновник сдал извещение о ДТП в свою страховую компанию, то никаких негативных последствий для страховой компании виновника не наступает. Таким образом, не имеет значения передал виновник свой европротокол в страховую компанию или нет.
Так как Акт о страховом случае и прямом возмещении убытков принят только 23.06.2017г., а составлен почему-то 07.03.2019г. и случай признан страховым, а страховая сумма в размере 41000(сорок одна тысяча) руб. выплачена 03.10.2017г., которая полностью покрывала страховка. Появились какие то нестыковки в документах по датам.
Негативные последствия для страховой компании виновника ДТП не наступили.
И все требуемые для этого документы были в компании.
Мною были отправлен ответ на претензию в ПАО СК «Росгосстрах», они прекратили свои действия, но после реорганизации выждали время и опять подали заявление.
Теперь в исковом заявлении представлено Извещение о ДТП пострадавшего, а не мое, значит мое где-то утеряно.
И если помониторить по интернету, то мой случай не единичный, а два из трех.
После ДТП и оформлении Европротокола храните все копии документов, чеков отправки документов и распечатки звонков со страховыми агентами и копаниями не менее трех лет.