Всем доброго дня! Меня давно просили создать свой блог или тому подобное, что бы там я мог собрать коллекцию своих ошибок и возможных решений. К сожалению, раньше я в основном копил проблемы, однако теперь я изменился и с усмешкой смотрю на прошлое и шагаю вперед. Ну что же, начнем?
А начну я с телефонов и сотовой связи, это самое актуальное в наше время, особенно если ваш бизнес завязан на коммуникацию или вы школьник желающий стать «элитой» в классе.
Ни когда не забуду свой первый телефон, Моторолла т190, ч\б с антенкой и чехлом. В принципе аппарат живучий, с двухтысячных годов служил верой и правдой, хотя сильно им и не пользовался, даже не играл на нем. Цена в то время на такой агрегат была сильно завышена, все таки первые сотовые которые масштабно стали входить в нашу жизнь и имели малые габариты. Не спорьте, и до этого были сотовые, но их цена и габариты… Не каждый мог позволить себе такое удовольствие. Так вот, собственно сотовый жив до сих пор, и о нем есть только приятные и веселые воспоминания, например. Как-то я увидел в журнале картинки, шлешь номер кода на короткий номер и она тебе придет, горстка черных пикселей за сто рублей. Деньги сняли, а вот картинку не отдали, нужен был WAP, а я даже не шарил, что это такое. Позже я еще раз просадил почти две сотни, но уже как казалось на более нужную вещь, позвонил в лохотрон по телевизору где нужно было отгадать слово. Слово я конечно угадал! Но не дозвонился, деньги сняли. И как говорится, лох не мамонт, не вымрет, все еще вижу в гостях как по телеку крутят такие шоу и даже не стесняются или не меняют их как-то.
Через несколько лет у меня появился Сони Эриксон, если не ошибаюсь. На лохотроны и картинки уже не велся, играл в теннис на нем и радовался, но прожил он не долго, удар об пол, причем не с сильного замаха и все. Деньги на ветер, а не телефон, еще и джойстик быстро стал «шалить». Далее встречайте Нокиа из серии 6700, но точно уже не помню какой. Служил долго и все еще жив, если т190й жив и работает от родного аккумулятора, то вот с этим сотовым проблема вышла, его пришлось сменить из-за не возможности найти сменную батарею, но спасибо Али***у, мне с него копию айфона 5го подарили и там как раз были два акума точно такие же как в Нокия. Проблем с операторами в то время не было, разве что с качеством связи, из-за этого перешел с МТС на Мегафон.
И опять смена телефона, мой первый двух симочник от Тексет, нареканий к броне телефону не было, а вот ко второму оператору появились.
Приветствуем! Теле 2, самый якобы честный и якобы самый дешевый. Впервые появившись в городе он предложил выгодные тарифы и 500 рублей на счет. Сначала я выбрал небольшой тариф за 200, позже перешел на 390. Все устраивало до некоторых пор, а потом началось веселье. Живу около вышки, ее видно в окно и как понимаете по началу связь была великолепной. Но шло время и связь ухудшалась. Звонки оператору не помогали, называли сотни причин и я верил… Позже я сумел убить свой броне сотовый хорошим ударом об пол, ибо не чего психовать если ты два на два. Купил на время брони кнопочник. Интернета не было и я не заморачивался, но меня стало напрягать, что при звонках терялась связь. Звонок и опять виноват именно я, где бы я ни звонил, даже в другом городе, связь ужасна. И вот кульминация! Мой третий броне телефон. По мощности выше айфона 6 и выглядит великолепно, брал для работы. Звонок оператору, в этот раз пообещал написать на них если не починят связь, так как терпеть это не возможно, я плачу регулярно и получаю не качественные услуги и они пытаются еще выставить меня во всем виноватым. Через пару дней повторный звонок, я узнал что меня добавили в ЧС компании, якобы я оскорбил сотрудника, вот после этого я попросил старшего и уже его то и оскорбил высказав все о их аферах и не компетентности. Запись первого разговора, где нет ни одного оскорбления у меня была и есть, заблокировали неугодного просто и придумали причину, смех и стыд.
Уже после четырех месяцев как сменил оператора, я узнал, что Теле 2 попался, они искусственно занижали скорость интернета и ухудшали связь тем, у кого были старые, довольно выгодные тарифы и предлагали новые с худшими условиями и высокой ценой. Спасибо тем кто вывел их на чистую воду!
А теперь черед Мегафона. Когда то в 2000х они уже кинули меня на пять сотен, при подключенном безлимитном интернете сволочи сняли кучу денег за пару картинок с клубничкой просмотренных через интернет. При покупке сим не предупредили, что нужно в ручную с WAP на Интернет перейти, это сейчас все автоматикой делается, целых 500 рублей за три минуты, самый не выгодный провайдер)
Но это в прошлом, а теперь к настоящему. Тянуть мои нервы они стали своими подписками. Каждый месяц я оплачиваю все услуги и у меня все расписано в статье расхода, позже расскажу как тетрадь за 60 рублей помогла за менее пол года избавится от долгов в почти пару сотен тысяч. Стал значит замечать, что пропадают деньги на сотовом, просмотр личного кабинета удивил, куча левых подписок, но не вирусных, а именно Мегафона. Ладно, отключил. Еще месяц, опять не хватает денег, проверка, да как так?! Опять куча подписок, уже стал жаловаться, на что ответили, мол извините, это программа автоматически делает, отключить или чем-то помочь не может, чаще проверяйте ваши подписки и отключайте их еще в пробный период. Не нагло? Ладно, раз я не конфликтный, стал просто раз в неделю проверять все и отключать. Прошло месяца три и бац, по среди рабочего дня я остался без связи. В тот день я потерял кучу денег из-за пяти рублей украденных мегафоном. Спасибо уроды! А стащили они их просто, это первый оператор у которого удержание звонка стоит пять рублей в минуту. При этом если проверите в личном кабинете, то написано, что эта услуга Бесплатна, но если прочитать более мелкие буковки, то там написано, что за каждую минуту снимается по пять рублей. Бесплатно, но вы все равно заплатите, а то захотели тут халявы. После этого я перешел снова на нового оператора.
Угадали кого? Билайн, Бззз. К Билайну как бы и не было бы претензий, если бы не один момент, у них то же ежедневная оплата, что довольно не удобно тем, кто следит за деньгами. Но я посчитал и закинул нужную сумму и вот, конец месяца и я опять на работе без связи, ладно, проблему решил, стал искать куда делись деньги. Потерялась одна копейка… Ниже скину вам скриншот где я ее нашел, смеялся очень долго над этим. Так же был еще не приятный момент, виноват как бы сам, забыл перевести деньги на счет, но возник вопрос, дорогой Билайн, нафига вы сделали возможность оплаты через личный кабинет картой, а так же при открытии браузера добавили так же возможность оплаты картой в случае отрицательно баланса. Ведь данные функции не работают при минусе! Поговорите со своими программистами, раз сделали такой функционал, то даработайте, а то как-то глупо вышло, но он был бы очень полезен.
Общий вывод всего этого, дорогой телефон не всегда практично, иногда более дешевый имеет такой же функционал или выше. Всегда следите за балансом, и расходами. Не стесняйтесь менять оператора, вы можете перейти и сохранить номер, однако есть хитрость о которой молчат, сначала придя в салон связи спросите бонусы и особые тарифы для новых абонентов, а уже потом говорите, что вы хотите перенести свой номер. Процедура длится 10 минут и вы получаете льготы как новый абонент. Броне телефон живет в разы дольше других, но и он не бессмертный.
К сожалению удалил список команд для Мегафона, но вы можете их поискать в интернете или в салонах связи, команды блокируют все подписки сроками от месяца до трех, к сожалению работают на разные подписки и еще снимают по шесть рублей за каждую, в общей сумме такой блок стоит около 30+ рублей. Теле 2 пора задуматься о наглости при общении с клиентами, надеюсь разберутся и с ЦПП и со своей аферой, ну и всплывающее окно очень раздражает ,если промазать по кнопке отмена, то вы сразу получите подписку, забыл, у Мегафона то же такая фигня есть. Билайн, ну не позорно ли по копейке воровать, спасибо хоть левые подписки не ставите и всплывающей рекламы нет, только из за этого простительны ваши грехи) К МТС претензий нет, пользовался в 2000х когда все были еще честными, а сейчас не знаю как себя ведут. Йотой не пользовался. И еще, ведите всегда запись разговора! Это вам поможет ставить на место всех, ну или хорошо поможет в суде и возврате денежных средств.
Буду рад вашим комментариям и критике (только не касательно ошибок, я троечник), а так же вы можете "заказать" следующую тему, например "Как продать почку, что бы не обманули" или "Как поймать провайдера за руку", как раз думаю написать о провайдерах и их махинациях.
