В продолжении этого поста Газелькин - разобьём ВСЁ!
Прошло ровно 20 дней и наконец то сегодня получен ответ.
Суть дела. Заказали для перевозки Газелькин с грузчиками, те при переноске, у лифта, грохнули стеклянный стол стоимостью 49999 рублей, расколов поверхность вдребезги. В начальном посте есть и фото и видео, что мол да, мы виноваты.
Три недели долбили их письмами и звонками с текстом: - Прошло уже n - дней, ответа нет, хотя первое письмо было написано в день инцидента 17 августа! Это письмо уже n-ое, так же звоню в Ваш отдел поддержки каждый день, но, ни ответа ни привета!
- На данный момент разбитый стол стоит в квартире и из-за острых осколков, которые периодически осыпаются даже от малейшего касания, могут быть травмы у нас и наших детей!
Нам нужен чёткий ответ, что Вы решили? Будете ли осматривать разбитый вашими сотрудниками стол или его уже можно относить на свалку и ждать от Вас компенсации или покупки нам нового стола взамен разбитого?
Ни чего вразумительного, кроме ответа - Ждите! Не дождались.
- Сегодня дождались.
ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН» сообщает Вам о том, что Исполнителем заявки: № 3881498 являлся водитель Ашуров Бахтиёр Нарзуллоевич, с которым был заключен договор аренды автомобиля о689рр198 от 01.07.2021 г.
Наша компания предоставляла Исполнителю информационные услуги, следовательно, ответственность за причиненный ущерб несет Арендатор транспортного средства, который осуществлял данную перевозку. Таким образом ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН» не находит оснований для удовлетворения предъявленных требований на основании вышеизложенного.
С уважением,
ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН»
P.S. Контакт этого Ашурова Бахтиёра Нарзуллоевича давать отказались.
В общем я ни я и жопа ни моя, и претензии все к исполнителю. Ни кому не советую с ними связываться.