Однажды попытавшись найти подобную информацию на пикабу, дабы решить проблему с банком ответа не нашла. Поэтому в связи с уже разрешившейся проблемой напишу, как я избавилась от надоедливых звонков из банка, возможно, кому-нибудь в будущем поможет.
Началось все с того, что на телефон мужа стали названивать из Альфа-банка с просьбой пригласить к телефону некую Фатиму Зулькарнаевну, до сих пор передергивает от этого имени. Получив ответ, что данную даму он не знает и ни чем помочь не может, банк, ясен пень, не отстал. Звонить начинали с обеда и до позднего вечера с перерывами в 20, 30 минут. Когда муж уже не мог с ними без матов говорить, трубку взяла я, тогда-то во мне и признали ни кого-то там, а саму дочь этой самой Фатимы! О_о
Как я только не пыталась отбрыкаться от таких родственных связей все без толку. Причем девушка звонила одна и та же, и разговор выглядел примерно так:
- Здравствуйте, вас беспокоит Альфа банк, такая-то, такая-то, скажите, Фатима Зулкарнаевна вам знакома?
- Девушка мы с Вами 20 минут назад говорили, ничего не изменилось.
-В какой регион я попадаю? Это московская область?
-Нет! Это Кемеровская область, город Прокопьевск!
- Что вы мне врете!? По этому номеру отвечала дочь Фатимы З.!
- Вы вообще как контакты своих клиентов проверяете?
- Я вижу, вы не готовы сейчас разговаривать! Всего доброго.
Ну и так по 20 раз на день! Потом вообще начали приходить смс, что к Вам отправлен отряд полиции со специалистами взыскания и прочее, потом, что «Вас дома не было, перезвоните!» Короче пока в Прокопьевске мы теряли последние нервные клетки, где-то в Подмосковье Фатима, «ай-нанэ-нанэ», успешно косила от коллекторов.
Ну а теперь к решению проблемы, я с горем по пополам дозвонилась по единому номеру Альфа-банка до оператора. Там же по телефону в течение минут 5 с моих слов была составлена претензия, через 6 дней мне пообещали прекратить звонки. 6 дней долго, хорошенько погуглив нашла сайт банки.ру где оставила гневный отзыв и просьбу прекратить звонки. На сайте мне ответили на сл. день и в этот же день звонки прекратились. В общем если вы не Фатима, не ее дочь, в шкафу Альфию не прячете и кредитов не брали – этот способ действует. Проверено на себе. Всем крепких нервов)
Комментарий для минусов прилагается.