Крутую историю надо начинать с крутой картинки.
Кстати, Длиннопост.
Если кто-то узнал себя, или меня, то ничего с этим поделать я не смогу.
А теперь к рассказу
Примерно в середине этого месяца пошел я в магазин и купил небольшую пачку фисташек, около 50 грамм. Зашел домой, открыл, стал употреблять и ,при данном процессе, в пачке обнаружил лишнюю хренотень, аки яйцо с киндер сюрпризом. Данной хренотенью являлась маленькая веточка от дерева, размером, ну, с колпачок от ручки.
Человек я не конфликтный, и, попалась и попалась, че бухтеть то, выкинь да кушай.
Но, что-то щелкнуло в голове. Проверил состав пачки, допустимые нормы при производстве, мол, может это нормально (Нихера не нормально). В голову прилетела классная идея - А дай ка я по приколу напишу производителю, благо на упаковке написан сайт.
Нашел несколько компаний, одна кажется дистрибьютер, а вторая непосредственно производитель. Написал каждой отзыв, о том что я жить не могу без их фисташек, как они однажды воскресили моего мертвого хомяка, которого сбил поезд, какие у них вкусные другие продукты, но, увы, ребята, попалась в пачке хрень, не положено, расстроен. Оставил некоторые данные для связи со мной и положил хер. Никогда такими делами не занимался и слабо верил в обратную связь
Через неделю случайно зашел на свою почту, и вижу что-то интересное!
Мне пришел ответ от компании производителя!!! Вот тут я охренел аки эскимос в Африке. Неужели?!
Стандартный ответ, мол, пасиба друже, что написали что цените нас, мы будем исправляться и давайте сделаем вам подгончик. Чирканите нам цифры, подскочит курьер кабанчиком и передаст всё. Написал и стал ждать. Пару дней чекал почту, но было глухо, а затем я вообще положил болт. Через неделю по приколу написал, мол, где курьер? На следующее утро проснулся от звонка из транспортной компании, типо посылочка едет, ожидайте.
Был доволен как слон, и даже не верил что такое возможно.
В тот же день, когда звонили с доставки, понадобилось побегать по городу. В процессе проголодался и решил заскочить в Мак(дональдс). Заказал там по мелочи : чикен-бургер и наггетс-бокс(важно!)
Дождался приготовления, схватил заказ, кинул в рюкзак и пошел в гости к своему брату, благо живет рядом.
По пути решил поесть, и нашел наггетсы наощупь(!) в пакете. Доел. Купил пивка, зашел уже непосредственно к брату и приступили к употреблению хмельного.
К концу допития банки вспомнил, что должна была остаться картошка, для закуски.
Открыл сумку, достал пакет, стал искать желтое продолговатое сборище крахмала, но мазафака, его нигде не было, перерыл всё. Уж подумал, что при заказе я ошибся, и попросил непосредственно чисто наггетсы, но флешбеки сказали, что на автомате, при получении , скомкал чек и положил в карман. Достаю чек, а там, ВУААААЛЯЯЯ, наггетс-бокс, я всё верно сказал в ресторане.
СУКА, МНЕ НЕ ПОЛОЖИЛИ КАРТОШКУ!
На чеке нашел примечание, что для отзывов надо перейти на какой-то сайт, соответственно написать что хочешь и булды, айда инде.
История повторяется. Указываю контактные данные, а в графе для отзывов пишу столько воды, сколько не писал в дипломе. Мол, давно ем вашу продукцию, всегда был доволен, и при получении заказа, учитывая репутацию Мака, даже не смотрел и не проверял ( у меня реально, до этого случая с заказами в маке всё было в порядке), но, ребята, осадочек остался, вы не положили картошку!
Немного отступлю: чувствовал себя каким-то жлобом и чмохой, который устроил сыр-бор из-за какой-то там картошки, тем более МАЛЕНЬКОЙ, которая стоит то 30-40 рублей. Можно пойти в магазин и купить обычную картоху да пожарить.
Но, писал я, как говорится, по приколу, ни на что не рассчитывая, хотя фисташки порадовали,подумал что вдруг сработает.
Отзыв отправлен, пиво допито.
Через 10 минут пришел ответ на почту от поддержки мака, с просьбой указать адрес, место (Стойка/окно или МакАвто), время и дату.
Написал что попросили и ушел кутить.
Вечером, того же дня, мне позвонили на телефон. По началу не хотел брать, так как задолбали немного левые звонки, но номер был местный, поэтому взял трубку.
На том конце представилась девушка, что она менеджер в маке, до них дошел отзыв, им неудобно, они опечалены и вообще редко приходят плохие отзывы. Предложили прийти в ресторан. На мой логичный вопрос "А зачем?", менеджер сказала, шо для меня есть примирительный ужин подарочек: наггетс-бокс, соус и кофе. Нужно только подойти и забрать.
Она всех на смене предупредит, что я приду.
На следующий день дошел до мака. На кассе представился, сказал что вы должны быть в курсе, но девочка кассирша слегка охренела и с легким недоумением пошла к менеджеру смены. Указала на меня. Я, летящей походкой, дошел до стойки, ответил на вопрос "Это вам картошку не положили?" утвердительно ответил, подождал немного и всё-таки забрал. Вылетаю из мака.
Сажусь на скамейку открываю пакет, достаю всё, и понимаю что-то не так.
НЕ ПОЛОЖИЛИ ОБЕЩАННЫЙ СОУС!
Что в итоге?
Тегомер говорит ставить тег "негатив", но ящетаю, что тут всё круто.
Косяк со стороны производителя. Отзыв. Ответ на отзыв и признание косяка с последующим подгоном.
Да, самое важное, производитель фисташек отправил мне 3 пачки орехов. Соленый миндаль, фундук и, конечно же, фисташки. Каждая упаковка по 200 грамм.
А соус? Как сказал один лыжник, "ДАХУСИМ"
P.S. Паучьте чутье подсказывает, что запущу очередную волну похожих постов.
