Работала в канцтоварах. Сразу предупрежу, что сейчас тонны производителей шариковых ручек и у каждого свои стержни. Они могут быть абсолютно одинаковыми на вид, но к ручке не подходят и все тут. Естесственно, многим приходится это объяснять и большинство вполне понятливо. Либо берут ручку недорогую и не мучаются, либо приносят свои и уже на месте подбираем.
так вот, пришла ко мне одна дама, возраста совсем даже не преклонного и вида не глупого. Решила преобрести стержни, тк дома у нее куча старых ручек. Объяснений моих слушать не стала, и продолжала настаивать, что ей нужны ОБЫЧНЫЕ стержни ("девушка, почему вы меня понять не можете???"). Нервы у меня не железные и минут через 10 я все же сдалась и продала ей "обычных" стержней. 5 шт на общую сумму 10р.
Дня через 3 она вернулась (и как назло, моя смена опять). С легким возмущением в голосе, дама сообщила, что стержни к ее ручкам... что бы вы думали? НЕ ПОДОШЛИ!
деньги обратно брать отказалась, потребовала поменять на другие. Ручки опять с собой не взяла, потому что (вот тупая продавщица!!!) "мне нужны ОБЫЧНЫЕ СТЕРЖНИ".
А самое смешное, что она мне пожаловалась, что едет ко мне с другого конца города! Не поленилась потратить на проезд 30 рублей, чтоб ей поменяли стержни на 10р.
