Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Ищите предметы среди очаровательных жителей и уютных домиков!

Потеряшки - поиск предметов

Головоломки, Казуальные, Детские

Играть

Топ прошлой недели

  • solenakrivetka solenakrivetka 7 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 53 поста
  • ia.panorama ia.panorama 12 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
8854
Sasvrn
Лига потребителей

Защита прав потребителей и AliExpress. Как я судился за отказ от заказа⁠⁠2

2 года назад

Пишу первый раз, прошу сильно не пинать. Самое важное, это справка от РосКомНадзора о том, что AliExpress имеет юридическое лицо в России (ниже в посте).

22 июня 2022 решил я прикупить себе планшет Xiaomi Pad 5, 6 ГБ + 128 Гб на AliExpress'e за 373,61$. К этому моменту сайт уже начал проводить политику, все в рублях, но купить в долларах еще было можно. Вот и я решил не переплачивать курсовые разницы и запрыгнуть в последний вагон.

Оформил заказ, оплатил через Qiwi, деньги благополучно ушли и пришли в AliExpress. Довольный, я стал ждать свой планшет. Ждал недолго, 5 минут. Пришел отказ от продажи, на мой вопрос, когда вернете деньги, последовала стандартная отписка: "«Friend, your order has been closed by the platform, and the refund will be returned to your card in 3 to 20 days.» (Друг, Ваш заказ был закрыт торговой площадкой, а возврат будет возвращен на вашу карту от 3 до 20 дней)"

Спустя месяц ожидания, нескольких запросов в Али, деньги мне так и не вернулись.

Ну что же, пишу досудебную (28 июля 2022), требую деньги назад, считаю, сколько нужно будет доплатить за планшет в рублях (((.

В августе получаю от ООО "АлиБаба.Ком (Ру)" ответ, где меня посылают. Немало охренев от такой наглости, принимаю для себя решение пойти на принцип и покарать их. И выложить это все потом на пикабу.

22 августа составил исковое в суд, показал юристу на работе, получил пожелание писать попроще и понятнее, чтобы не грузить судью и послал все это добро ответчику и в мировой суд.

Ключевое, что было в заявлении в суд: "Согласно п. 1.3 договора об оказании услуг AliExpress для Продавцов на Торговой площадке, размещенного в публичном доступе «ООО «Алибаба РУ» выступает в роли агента Продавца в части получения на свой расчетный счет выручки, поступающей в пользу Продавца от Покупателей по сделкам, заключаемым Продавцом с Покупателями на Торговой площадке, а также в части возврата денежных средств Покупателям по сделкам, заключаемым Продавцом и Покупателями, в случае отказа Покупателя от сделки, оспаривания операции (чарджбек), возврата товара или денежных средств, уплаченных Покупателем за товар (полностью или в части), а также в иных случаях согласно условиям Договора и Пользовательских соглашений и обеспечивает (с учетом условий Договора) возможность перечисления данной выручки по указанию Продавца.»

Согласно п. 1.4. договора об оказании услуг AliExpress для Продавцов на Торговой площадке: «Продавец (действуя в качестве принципала) настоящим поручает осуществить, а Алибаба РУ (действуя в качестве агента Продавца) от имени и за счет Продавца за вознаграждение обязуется осуществлять совокупность юридических и иных действий в интересах Продавца, указанных в пункте 1.3 выше.»"

Потребовал стандартный набор:

  1. Обязать ответчика расторгнуть договор присоединения к пользовательскому соглашению и вернуть мне деньги в 373 (триста семьдесят три) доллара 61 цент по курсу ЦБ на дату исполнения Ответчиком обязательств.

2. Взыскать с ответчика неустойку за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара по курсу ЦБ на дату исполнения Ответчиком обязательств.

3. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 36 990 рублей, являющейся стоимостью товара на сайте продавца https://www.mi.com/ru/xiaomi-pad-5/.

4. Взыскать с Ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

5. Взыскать с ответчика в пользу истца судебные и иных понесенные Истцом расходы.

6. Обязать Ответчика выплатить все причитающиеся Истцу суммы на счет в рублях и предоставить Истцу справку-расчет обязательств Ответчика по пересчету валютных обязательств Ответчика в рубли по курсу ЦБ на дату исполнения обязательств.

За 2 дня до первого заседания происходит чудо, деньги возвращаются.

Прекрасно, наглость побеждена, конвертирую баксы в рубли, докидываю еще денег, покупаю там же на Али планшет.

Уточняю исковые требования:

1.  Взыскать с ответчика неустойку в размере – 4 458,27 руб. (это по 0,5 % накапало)

2.  Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере – 25 894,68 руб.

3.  Взыскать с ответчика убыток Истца в размере – 4 763,29 руб. (разница между 21131,39 и 376,74 доллара)

4.  Взыскать с ответчика расходы Истца на почтовые и юридические услуги в размере – 8753,07 руб.

5.  Взыскать с Ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя – 50% * 30352,95 = 15176,48 руб.

Параллельно пишу в Роспотребнадзор обращение: "Прошу Вас выдать справку или иной документ о созданном филиале, или открытом представительстве, или учрежденном российском юридическом лице в отношении материнской компании AliExpress Russia Holding PTE. LTD, информация о котором размешена на официальном сайте Роспотребнадзора по адресу: https://236-fz.rkn.gov.ru/agents/list/15 для предоставления данной в суд."

Тут был мой косяк, писать нужно было не Роспотребнадзор, а в Роскомнадзор. Справку я получил, но уже к аппеляции.

В результате нескольких заседаний и попыток Али.Баба.Ком Ру соскочить с темы, суд вынес решение в мою пользу, порезав до 1000 моральный вред а все остальное удовлетворив.

Далее была апелляция, где мне порезали пени, так как в это время был введен мораторий, остальное устояло.

Получив решение суда, иду в ФНС, пишу заявление:

"20" января 2023 г. Советским районным судом, вынесено аппеляционное решение по делу № 11-8/2023 (11-160/2022); 2-2364/22 УИД 36МS0040-01-2022-003054-18 о взыскании с ответчика (ООО «Алибаба.Ком (Ру)», Адрес: 123112, город Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 11, помещение III, комната 17, ОГРН 1157746446747, ИНН 770338015) в пользу истца

"15" февраля 2023 г., на основании указанного решения был выдан исполнительный лист № ВС 100074770 о взыскании денежных средств с должника.

В соответствии с ч. 8 и 9 ст. 69 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" взыскатель при наличии у него исполнительного листа с не истекшим сроком предъявления к исполнению вправе обратиться в налоговый орган с заявлением о предоставлении сведений:

1) о наименовании и местонахождении банков и иных кредитных организаций, в которых открыты счета должника;

2) номерах расчетных счетов, количестве и движении денежных средств в рублях и иностранной валюте.

В связи с изложенным, руководствуясь Письмом ФНС от 10 апреля 2014 г. N СА-4-14/6708@ прошу предоставить сведения о наличии расчетных счетов, с указанием кредитных организаций, в отношении следующего должника:

Сведения прошу предоставить в течение семи дней, заберу лично.

Через 7 дней забираю ответ налоговой, вижу там Зеленый банк, иду к ним. Деньги были у меня уже вечером - 26963,7. Спасибо AliExpress за бесплатный планшет.

Показать полностью 4
[моё] Суд Защита прав потребителей AliExpress Обман клиентов Компенсация Исполнительный лист Банк ФНС Покупки в интернете Длиннопост
271
3
Liveandfun
Liveandfun
Лига Юристов

В лигу юристов: взыскание по ИП, и списание с поступившей зп⁠⁠

2 года назад

добрый вечер!

на просторах пикабу встречала, но не сохранила пост, в котором поясняли, как поступить, если:

  1. по ИП удерживают 50% с зп

  2. с поступившей на карту зп, списывают еще 50%

пытаюсь гуглить, ничего не нахожу.

помогите, пожалуйста!

Без рейтинга Исполнительный лист Исполнительное производство Юридическая помощь Текст ФССП Судебные приставы
12
8
JanClot
Лига Юристов

Отмена исполнительного листа⁠⁠

2 года назад

Отменил исполнительные листы через суд, определения на руках.И так что мы имеем от похода к приставам-требуются ОРИГИНАЛЫ ОПРЕДЕЛЕНИЙ! с синей печатью с суда КОПИЯ ВЕРНА.Копии копий с суда принимают исключительно завереные нотариусом.Не компетентные товарищи с ЕЦЗ г. Новокузнецк(юристы) на секундочку, уверяли что и так сойдёт с копиями копий....

Отмена исполнительного листа
[моё] Исполнительный лист Отмена Судебные приставы
7
9
JanClot
Лига Юристов

Отмена исполнительного листа⁠⁠

2 года назад

Отменил исполнительные листы через суд, определения на руках. К приставам записался на приём. Какие у них(приставов) берутся бумаги для отмены ареста счётов в банке? Или же всё таки уповать на исполнительность приставов и ждать когда сами снимут? Кто делал подскажите советом.

[моё] Исполнительный лист Отмена Судебные приставы Текст
12
4
Solicitor01
Solicitor01
Лига Юристов

Когда долг можно не платить - необходимо верно рассчитать трехлетний срок предъявления испол.листа к исполнению⁠⁠

2 года назад

Важный вопрос для должников, решил ВС РФ, дело № 305-ЭС22-25955 23.03.23 г., отменив решения трех инстанций указал, что суды не учли: со дня возвращения банком исполнительного листа по заявлению взыскателя срок на предъявление его к исполнению начал течь заново, срок до момента подачи испол.листа также не учитывается.

[моё] Суд Судебные приставы Исполнительный лист Верховный суд Долг Текст
4
1
mimocrocodile
mimocrocodile
Лига Юристов

Возврат денег, взысканных по исполнительному листу⁠⁠

2 года назад

Всех приветствую, ситуация следующая:
Судился с тур. фирмой, мировой суд вынес решение в мою пользу, прошел месяц, я получил исполнительный лист и отправил его по почте приставам по месту нахождения ответчика. Уже после того как я отправил исполнительный лист и приставы получили его мне звонят из мирового суда и сообщают что ответчик обжаловал решение, видимо тянул до последнего, но по датам на конверте в сроки успел. И буквально через несколько дней приставы взыскивают по этому листу средства с ответчика в мою пользу. Суд второй инстанции решение оставил в силе, кассационный суд решение отменил и направил дело на новое рассмотрение. Глянул практику, суд с вероятностью 99% либо уменьшит сумму либо отменит совсем выплаты. Вопрос, как в таких случаях происходит возврат средств которые я получил по исполнительному листу?

[моё] Исполнительный лист Суд Текст
8
5
hauraton
Лига Юристов

Исполнительный лист. Что дальше?⁠⁠

2 года назад

Доброго всем дня.
Имеется исполнительный лист по решению суда о взыскании в мою пользу стоимости восстановительного ремонта автомобиля. С ним ходил Сбер и Альфа, но банкстеры ничего не списали с должника.
Следующим шагом, как я понимаю, значится поход к судебным приставам с заявлением. Но дело в том, что я сам из СПб, ДТП было в Лен. области, а виновник торжества вообще прописан в Свердловской области, где собственно и проходил суд.
Прошу помощи знающих в построении алгоритма последующих действий
Предполагаю, что это будет:
1. поход в свой местный ФСПП и написание заявление о возбуждении исполнительного производства
2. его перенаправят (если не потеряют) в отделение по прописке виновника, а это в свердловскую область
3. будут денно и ночно искать и пытаться взыскать деньги с виновника.

Буду благодарен за помощь.

Суд Исполнительный лист Текст Юридическая помощь Нужен совет
17
6
JanClot
Лига Юристов

Приостановление исполнительного производства⁠⁠

2 года назад

Здравствуйте, есть ли возможность обратиться в ФССП и приостановить исполнительный лист на некоторое время?пока выясняется откуда они вообще появились.Если да,есть может у кого образец заявления?

Проценты Исполнительный лист Текст Вопрос Помогите найти
12
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии