Еле2: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Горячее, страница 8

2

1 месяц назад

Переоформление номера в Теле2⁠⁠

Нужно переоформить номер с ООО на частника. 7 сентября с доверенностью от ООО пришёл в салон, где работают с юр лицами. Заполнил заявление. Девушка сказала, что переоформят за 24 часа и придёт СМС. После этого нужно будет пополнить баланс.

После этого уже три раза заходил в салоны. Каждый раз мне говорят, что заявка есть, но не хватает людей для обработки, но завтра переоформление обязательно случится.

Неужели, все 40 млн абонентов оператора разом написали какие-то заявления, жалобы и т.д., что их никак не могут разобрать, чтобы очередь дошла до меня?

Может быть, что-нибудь скажет @t2russia ?

Сила пикабу, помоги!

9

11

darakon657

1 месяц назад

Безопасность⁠⁠

В условиях массового отключения интернета абоненты T2 смогут пользоваться социально‑значимыми ресурсами, перечень которых определяется регулятором.

Приложение и сайт Т2
Сервисы Яндекс: Яндекс Go, Яндекс. Еда, Яндекс Музыка, Яндекс Навигатор, Яндекс Карты, Яндекс Путешествия и другие
Портал Госуслуг
Сервисы ВКонтакте, Oдноклассники, Mail.ru
Мессенджер Max
Маркетплейсы: Ozon, Wildberries
Онлайн-платформа Avito
Медиаплатформы Кинопоиск, Дзен, Rutube
Сайты Правительства РФ и Администрации Президента России
Федеральная платформа дистанционного электронного голосования (ДЭГ)
Государственные платформы: Выборы, ПОС, ГОСВЭБ

https://msk.t2.ru/journal/article/mobile-internet-temporary-...

Мах и сервисы яши - это безопасность, а телегу, вотсап и остальных не угодных мы включать в список не будем:

Показать полностью 1

Мессенджер Сервис Сотовые операторы Теле2 Блокировка Картинка с текстом Мат

43

4

ChelDurshlak

1 месяц назад

Tele2⁠⁠

Решили мы перейти с одного известного оператора на Т2. Тем более Т2 завлек бонусами, а тариф у прошлого оператора был не самый выгодный.
Заказали симку, приехал курьер, всё по правилам: подписали договор на перенос номера, курьер взял все паспортные данные, заплатили за перенос номера.

Дата перехода номера — 16.09.25.
Ждём. Время идёт, переход не осуществляется.

Пишем в техподдержку Т2, а там отвечают:

"Никакого заявления на перенос номера у нас нет. Можете подать новое заявление через личный кабинет, но платить снова придётся. И бонусов уже тоже не будет".

Эмм… простите, что?
То есть заявление вместе с паспортными данными и оплатой просто исчезло?

Я лично пользуюсь Т2 уже больше десяти лет, всем доволен и даже уговорил человека перейти к вам. Но вот это ощущается настоящей подставой.
Что с персональными данными человека? Где заявление? Почему клиенту нужно платить повторно?

Очень хотелось бы услышать комментарий @t2russia.

И хотелось бы каких-то компетентных сотрудников в службе поддержки, т.к. никто ничего не знает, никто ничего не видел, платить надо, но не надо, бонусов не будет, но они будут.

Показать полностью 4

Сотовые операторы Теле2 Негатив Сотовая связь Длиннопост

4

10

user11156467

1 месяц назад

Теле 2, ау!⁠⁠

13 августа оформляла е-sim. Странная у них политика, сначала выбери и оплати тариф, а только потом тебе придёт куар код на подключение. Спойлер: он не пришёл)

В тот же день звонила им в поддержку. Один специалист говорит ждите 12 часов, второй 48 часов. По итогу, этот е-sim и не понадобился. 17 августа они прислали ответ, что якобы был сбой, и деньги вернутся в течении 30 дней.

Как вы понимаете, указанный срок прошёл- а денег нет :)

Звоню им в поддержку. Перекидывают меня друг на друга и на этом всё. Висишь по 15 минут на линии, а в ответ только гудки.

По итогу, ни e-sim, ни денег)

Зато реклама везде трещит какая крутая у них связь.. выводы делайте сами.

Показать полностью 2

[моё] Негатив Сотовые операторы Сотовая связь Теле2 Роскомнадзор Длиннопост

6

1

CrazyProsto

1 месяц назад

Т2 обмен ГБ и минут на лотереи⁠⁠

Все же так любят сотовых операторов. Вот тут т2 акцию выкатил и можно менять минуты или ГБ на лотереи мгновенные. Целых 3 шт на 1 аккаунт. Искать в разделе обмен ГБ.

Все равно у меня т2 как допсимка и полно минут вот и обменял на лотерейки. В итоге 2шт без выигрыша а одна выиграла 80₽. Мелочь а приятно. Все равно 7000 минут некуда девать все что можно обменял. Тут хоть нахаляву поиграл.

вот только чтоб вывести надо верификацию через госуслуги делать ну и комиссию 13% сняли.