ВАЛБЕРИС ТОВАР СЕКС ИГРУШКА
Здравствуйте хочу узнать если закажу секс игрушку ине отдадут на пункте выдачи? Мне 15
Здравствуйте хочу узнать если закажу секс игрушку ине отдадут на пункте выдачи? Мне 15
Хотелось бы обратиться к пользователям Вайлдберриз. После получения товаров, пожалуйста, оцените работу персонала в разделе "Доставки", не игнорируйте. Многие, если остались довольны работой пункта выдачи даже не обращают внимания на эту формальность, а если клиенту что-то не понравилось, ставят 1 звезду(условно). Из этого вытекает низкий личный рейтинг у менеджера(следовательно ниже з/п). Доброжелательно улыбаешься, вроде чисто, прохладненько так, а вот рейтинг например 4.95, и не поймешь почему, ведь откровенно недовольных клиентов не было, а все потому, что из 150 человек за день только 5 поставили оценку(условно), кто-то 4 звезды, кто-то поставил 1 т.к. брак пришел, хотя в оценку доставка не входит. Этим постом хочу призвать всех оценивать качество работы пункта выдачи! Давайте будем делать друг другу приятно, ведь хочется чтобы утро менеджера начиналось с твердой 5! :)Всем добра и хорошего настроения!
P.S. Данная оценка проставляется исключительно за работу персонала и вид ПВЗ ;)
Ребят, а что за хрень происходит с доставкой с Али?
Вчера приходит вот такая дрянь в сообщения:
Захожу внутрь - перекидывает в список заказов. Проверил - три заказа стали с одним треком, я такого не видел раньше.
До этого времени доставка была в отделение Почты России.
А теперь внимание:
1) срок доставки УВЕЛИЧИЛСЯ на 2 дня.
2) этот Сбер находится В ТОМ ЖЕ здании, что и отделение Почты.
3) Сбер работает до 18.00 и только по будням, то есть я с работы вынужден отпрашиваться раньше, чтоб успеть. Почта же работает по будням до 20.00, и по субботам работает тоже, но до 17.
Возник закономерный вопрос:
Пишу в поджержку Али, отбиваюсь от тупого бота, благо на Али это реализовано для людей, достаточно лишь написать "переключи на человека".
В поддержке вежливый парень Андрей, посочувствовал и сказал, что это ТК-перевозчик так поступила, он ничего сделать не может. Ну и дал контакты горячей линии, за что ему почет и уважение. (Увы, в приложении Али на айфоне не сохраняется история обращений, нажал "завершить диалог" и все, поэтому скринов не будет).
На горячей линии "Сбер.логистик" ответили сразу, оператор Виктор проверил заказ в базе и сказал, что все отлично, сегодня заказ поступает им на склад и они направляют его мне в город. На вопрос с предыдущей картинки ответить не смог, мол, какие-то внутренние партнерские отношения китайской ТК и Сбер.логистики. Соответственно и сделать он ничего более не может.
Короче, весело.
Резюмируем: Сбер теперь везде, скоро, видимо и за канализационные стоки им будем платить и за все остальное. И ладно бы, реально было удобнее , но все преимущества, перечисленные в этом ВЫГОДНЕЙШЕМ предложении, от которого невозможно отказаться, оказались пшиком.
@Sberbank что Вы можете пояснить по сути вопроса?
Заказала я как обычно орехи в совместной закупке, оплатила, жду. Все отлично, пришло письмо «заберите ваш заказ».
Прихожу в пункт выдачи и целУю дверь-выходные у них до 10 числа. То есть заказы приходят в пункт, но получить их нельзя. Вот такой вот сэрвис.
Так что если вы вдруг не знали, кто те люди, которые отдыхают в майские, то это работники пунктов выдачи.
Я чет вообще не понимаю. Заказал на озоне небольшую ерундовину. Прихожу на пункт выдачи, называю только фамилию и получаю посылку без всяких дополнительных проверок и условий.
Спрашиваю, а если я куплю телек тысяч за 100, мне тоже его выдадут просто по фамилии.
Женщина пожала плечами - мол а кто еще за ним придет ?
Ну хз, однофамилец например придет за щеткой для унитаза.
И такая же история с вайлдберисами и прочими.
Да блин на всеми нами любимой почте россии мелкую хрень с алишки получаешь через код или смс.
Прямо сейчас, по все стране!
Только что застал картину в одном из ТЦ Москвы.
Являюсь постоянным покупателем интернет-магазинов. Вчера был удивлен уровнем доставки от OZON в пункт выдачи. Такая картина предстала перед глазами. Вспомнил шутки про Почту России.
Надеюсь, хрупкого ничего не было. Перед покупкой вскрывайте. Ну и конечно больше я заказывать в ozone ничего не планирую. Может кто знает в чем причина, раньше ИМ был достойный? =)