Оцените нашу работу :)
Хотелось бы обратиться к пользователям Вайлдберриз. После получения товаров, пожалуйста, оцените работу персонала в разделе "Доставки", не игнорируйте. Многие, если остались довольны работой пункта выдачи даже не обращают внимания на эту формальность, а если клиенту что-то не понравилось, ставят 1 звезду(условно). Из этого вытекает низкий личный рейтинг у менеджера(следовательно ниже з/п). Доброжелательно улыбаешься, вроде чисто, прохладненько так, а вот рейтинг например 4.95, и не поймешь почему, ведь откровенно недовольных клиентов не было, а все потому, что из 150 человек за день только 5 поставили оценку(условно), кто-то 4 звезды, кто-то поставил 1 т.к. брак пришел, хотя в оценку доставка не входит. Этим постом хочу призвать всех оценивать качество работы пункта выдачи! Давайте будем делать друг другу приятно, ведь хочется чтобы утро менеджера начиналось с твердой 5! :)Всем добра и хорошего настроения!
P.S. Данная оценка проставляется исключительно за работу персонала и вид ПВЗ ;)