Добрый день! Видел что на пикабу часто выставляют проблемные ситуации с интернет магазинами, операторами связи, с услугами банков.
Вот сегодня тоже решил поделиться, так как меня знатно бомбануло.
Я пользуюсь услугами домру думаю около лет 10ти , и ТВ -приставка у меня ещё тех времен(это очень важный аспект в дальнейшей ситуации)
Вот она родимая
Вот такая времён мамонта
Ну так ближе к сути.
Пару лет назад, стал замечать что 1-2 раза в год на протяжении двух месяцев отключаются и подключаются услуги. Отключаются причём тоже сами, это очень насторожило, я решил чекать ежемесячно, на всякий случай, наличие ненужных мне подписок. Но так случилось что прошлепал свой ежемесячный ритуал, и сейчас посмотрел состояние истории операций когда уже вся квартира была обесточена от ТВ и WiFi. И что же я вижу а личном кабинете? Пару скринов я скину обычных платежей, и следующие два скрина за февраль и март, где как оказалось меня загнали в долги
А вот тут снова наличие подписок которые я прошлепал, но самое интересное дальше, когда я понял что это уже не случайная ошибка , а судя по всему кто то целенаправленно набивают себе премию за склонение клиентов к подключению услуг(без ведома клиентов)
А вот теперь, переписка с чата, где меня уверяют что на мне записана приставка МУВИКС ПРО ВОЙС, которой у меня в помине не было, да и старая приставка скорее затычка что бы смотреть поздравления президента в новый год, не более. Ну естественно я немного по психовал, первое что пришло в голову, что бы мне предоставили бумажки приёма передачи, как правило их подписываем и отдаём мастеру.
Немного скринов с чата
При разговоре по телефону, они уже уверяли что мы брали эту приставку в 2020 на тест-драйв и ВЕРНУЛИ. Но даже при таком условии, раз её вернули, то как же я мог в 2023 с неё подключить услуги? 🙃
вот такая вот история, с которой дико бомбануло. Мб у кого были похожие ситуации?