Только что был в администрации славного города Таганрога и увидел что теперь у нас новый порядок посещения граждан этого учреждения. Для того чтобы попасть далее холла в нужный вам кабинет, нужно получить разовый пропуск и предъявить его охраннику. Разовый пропуск выдается в бюро пропусков по паспорту (кабинка с двумя сотрудниками тут же в холле). Квест разворачивается дальше: для того чтобы получить разовый пропуск, он должен был заказан сотрудником администрации именно того кабинета, куда вы направляетесь. Как узнает сотрудник что вы к нему хотите попасть? Вы должны сообщить ему об этом по телефону. А если вы не знаете телефона сотрудника? Это охрану не интересует, справок она не дает. Вы не знаете в какой вам именно кабинет, потому как отдел располагается в нескольких? Это охрану не интересует, справок она не дает. Вы идете на прием первый раз, вас там еще не ждут и фамилии не знают? Это охрану не интересует, справок она не дает.
В итоге, потратив 10 минут своего времени, 10 минут работников бюро пропусков (раньше его не было - значит наняли новых) и 5 минут дополнительного времени специалиста на согласование и выписывание пропуска, я попал в нужный мне кабинет. Отдельно отмечу: все общались вежливо и корректно.
Поинтересовался мнением у всех сотрудников задействованных в цепочке (охранник, сотрудник бюро, специалист отдела) и все сказали одно и то же: само положение вещей выглядит глупо, доставляет массу неудобств, отнимает время, но есть четкие инструкции. На вопрос "кто это все придумал" последовал ответ "указания пришли из области".
Вот глава правительства и прочие первые лица нам регулярно сообщают о том что административные барьеры надо убирать. И, получается, тут же дают команду их возводить? Или нехороший губернатор саботирует работу правительства по устранению административных барьеров намеренно вставляя палки в колеса?
Давайте создадим петицию на РОИ чтобы выходить из дому только паспортам с перечнем допустимых мест для посещения и согласованным маршрутом. А то как-то маловато будет, полумеры все какие-то. А еще лучше предъявлять пропуск и паспорт при каждом пересечении дверного проема. И перед каждым звонком, а то мало ли еще куда начнут звонить и что-то согласовывать.
P.S. Наверное, нужно заменить слова "богата земля русская талантами" на "богата земля русская инструкциями". То, что человека не видно за бумагой газеты пишут с 30х годов, но, получается, это не зависит от политического строя, коих сменилось по своей сути не мало - это нужно кому-то. Только вот не пойму кому и зачем это нужно.
P.P.S. Бомбануло у меня знатно. Но считаю что официальное обращение по этому поводу вряд ли даст какой-то результат - новый порядок только ввели, значит согласовали со всеми сторонами (ну, кроме граждан - для кого эта администрация и работать должна по сути) и отменять собственное свежее решение никто не будет.