Итак, ситуация из бытности конным инструктором "на подумать".
Хозяйка конюшни придерживается правила - "запишу 10 групп сразу, на месте разберемся, пусть лучше кто-то не покатается, чем лошади просто так простоят". Хотя мне кажется, что когда человек приехал и не покатался это очень повлияет на имидж, но что я понимаю, я ж просто работник.
Итак, май, сезон, на день записаны сразу штук десять групп, распределены через каждый час. Опустим то, что на инструктаж и посадку нужно время, и в итоге последняя группа сдвигается так, что едем по темноте. На часах 11:00, я вернулась со второй группой на коновязи, но никто меня не ждёт. На часах 11:20, приезжают люди, из машин выходят, все как обычно, "мы на 11 записаны". А опаздывают люди часто, надо сказать. Я бы даже сказала всегда, но в тот день...
Я значит группу на 11 жду из туалетов, веду к лошадям, начинаю инструктаж...подходит ещё группа людей: "мы на 12 записаны, приехали раньше, у нас строгий план, хочется в 12 уже верхом сидеть, ни минуты свободной". Вот умные люди, логика есть, понимают, что пока туалеты туда сюда уже полчаса проходит прежде чем сядешь, а ещё час пути.
И вот стою я между этих групп. Говорю - вот ребята сейчас поедут. Группа на 12 (там ещё мужчина был такой скандального вида): "если они на 11 значит они должны были уже полчаса как ехать верхом", "ну опоздали", "девушка, мы записывались на 12 ровно, приехали заранее, по времени. Зачем записываться на время, если время не соблюдается?"
Я начинаю метаться - ненавижу такие ситуации, честно, не раз с хозяйкой ругалась из-за групп, которые на одно время записаны и мозг мне долбят в две толпы.
Первым говорю: "может вам хватит полчаса проехаться? Вы опоздали", "девушка, мы ехали сюда полтора часа по пробкам не ради получаса". Логично. И вроде и у тех и у тех логично - сказали приехать к 11, они минут на двадцать опоздали всего, никто не говорил что в 11 уже сидеть надо. И вторых понять можно - заранее приехали как пунктуальные люди.
Будь я хозяйкой я бы скидку что-ли предложила или что-то подобное. Но на деле хозяйка просто "пусть сами разберутся, одни пусть едут, вторые ждут, может лошади свободны будут". "Какой ждут у нас группы через каждый час записаны!", "ну вот а вдруг кто-то не приедет."
Короче нагнали на меня люди, у всех осадок неприятный остался. Кстати первая группа в итоге согласилась покататься полчаса, вторая везде успела. А как бы вы решили такой конфликт?

Возвращаюсь к вам с историями из конюшни. Итак, напомню коротко о самой конюшне - прокатные лошади в формате: инструктаж-сел-час пути-слез. На этой конюшне разрешались, по желанию всадника, ускоренные аллюры - вернее если инструктор видел, что человек отлично сидит, а дорога позволяет. Я начинающий инструктор, работала к тому моменту месяца три, более-менее знала лошадей, правила и маршрут. И вот на одном маршруте была "галопная горка" из мягкого песка, с ней много историй связано... Она на обратном пути почти у дома и лошади очень любят там пробежаться, в целом ничего критичного, буквально 150-200 метров по мягкому песку, а дальше лошади сами тормозят до шага, опасность минимальная, даже разогнаться не успевают. Ну я иду, всю дорогу рассказываю какие лошади с кем дружат, убеждаюсь в возможностях всадников, сама пешком - в руках спокойная лошадка с малышом верхом. Иду с конца, чтоб сзади удобно контролировать пятки, посадку и прочее.
Взрослых всадников - четверо, трое прям основательно себя чувствуют верхом, лошади их слушают всю дорогу, ничего не предвещало как говорится. Четвертая сидит не очень, но на лошади ленивой и седло глубокое с ручкой, детское, противоупадочное. Своей попой проверено - вперёд назад никак не выпасть.
Ну и вот конец пути, 50 минут из часа спокойной дороги местами рысцой, там где я позволяла, зная что лошади сами остановятся через промежуток. Все четверо едут, все четверо держатся, спереди конь - жеребец, не самый активный малый тяжеловозных кровей, до галопа фиг разгонишь даже при желании, но ребята в целом умницы, я сказала не подгонять лишний раз - они рысцой пробежалась, на моё стоп всей колонной остановились. А лошади, кстати, научены были годами ходить именно колонной, так, что отказывались порой идти на обгон даже под умелым всадником.
Доезжаем мы до горки "галопной", я в умишке складываю - держатся хорошо+лошади выставлены правильно+моих команд всадники слушают+проинструктированы по пути+лошади сами затормозят в конце горки.
Ладно думаю.
Торможу всех, кричу, чтоб все услышали - тормоз помним? Да! Пятку помним? Да! И главное правильно - НЕ ОБГОНЯТЬ ВПЕРЕДИ ИДУЩУЮ ЛОШАДЬ!!! ПОНЯЛИ? Да!
Правило об обгоне было сказано за дорогу не раз и не два, когда бежали отрезки рысью - не обгонять, не можете тормозить, рулите в хвост, лучше ваша лошадь с копыта в лоб получит чем ловить вас потом по всему посёлку.
Ладно, говорю, вперёд ребята.
Ну скачут они, на горку вверх, лёгкий галоп, все на месте. Я дальше спокойно шагом иду. Поднимаюсь наверх - одной кобылы нет, всадница на земле лежит, белая футболка в траве вся...
Что делать? Скорая? Все живы? Что случилось?!
Оказывается, по пути наверх под самый конец, когда мне уже не видно, с подачи всадницы или просто по наитию кобыла, у которой седло с ручкой, обогнала всю колонну (а шла она четвертой) и в процессе этого разогналась довольно сильно. А потом наверху вдруг поняла, что все сзади остались, испугалась, и на месте резко затормозила и развернулась на 90°. Лошадь то развернулась, а всадница по инерции дальше поскакала...
Итог: лошадь выловили около конюшни, девушка жива и отделалась лёгким испугом, в целом оставшуюся часть пути мы шутили над ситуацией, но всё-таки перенервничала я тогда ужасно... Это был первый из череды моих неудач как инструктора.
Предвижу в комментариях срач и готовлю панамку - да, инструктор новичок провтыкала и всё могло закончиться хуже, да мне просто повезло, что девушка не пострадала, да я извлекла определенный урок НО!
Садясь на животное, весом в пять-десять раз больше вас, у которого в голове свои мысли, свои желания, свои страхи вы должны отдавать себе полный отчёт, что это опасно. В моем случае девушка сама просилась проскакать, хотя была предупреждена о рисках. Это и ваша ответственность тоже. Я знала, что если не обгонять и бежать колонной лошади просто пройдут лёгким галопом метров сто и остановятся, я предупредила не обгонять, но меньше ли я испытываю вину от этого? Отнюдь.
Каждый кто падал "в мою смену" навсегда отпечатался в моей памяти как моя ошибка.
Будьте осторожнее, ребята.