Будни камнеобработки, vol. 109
Небольшая история облицовки одного камина =)
Небольшая история облицовки одного камина =)
Первое из правил профессиональной этики, как вам всем известно, простое - не указывай на недостатки конкурента, потому что это некрасиво, неправильно, да и вообще неизвестно, какие косяки видят окружающие в твоих работах.
Но пусть сегодняшний пост будет, что ли, познавательным для вас. Как можно ухитриться испоганить , возможно, шикарную страничку в своем портфолио.
Итак, мы имеем крыльцо.
Довольно простое, всего 11 ступеней и площадка, нижние 2 ступени криволинейные прилично, следующие 2 - менее заметно. Все остальные прямые. Насколько мне стало понятно из разговора с заказчиком, это законченная и подготовленная к сдаче работа. Наверное, вы сходу не видите здесь недостатков - также, как и я. А теперь посмотрим поближе.
1. Площадка
Начнем с самого простого. Площадка абсолютно некриминального размера (1,7х1,5) сделана из двух частей. Что особенно важно и интересно - заказчик оплатил целиковую площадку.
Это именно та ситуация, которая меня всегда коробит. С заказчиком обсуждаются большие размеры, берутся соответствующие коэффициенты и деньги, а потом исполнитель привозит на объект мелкую плитку и включает дурака - так не делают, я так не умею, это невозможно, это стоит дороже и т.д. Конкретно в данном случае я просто не представляю, какие аргументы привели заказчикам исполнители, почему они не смогли сделать требуемую целиковую площадку. Разумеется, они ее переделают.
Едем дальше.
2. Нижние ступени
Длина самой нижней ступени всего лишь 2,5 метра. Что, что мешало сделать красивые целиковые ступени? Не имею понятия.
Теперь по вкусненькому.
4. Капельники
Их просто нет. Отсутствуют как класс. Долбаные копеечные капельники, их то ли забыли сделать, то ли принципиально не захотели!
Капельник нужен для отсечки стекающей со ступеней воды.
5. Нависание проступи над подступёнком
12 сантиметров!!!
Уже 6 сантиметров
Почему-то 7 стало
Уменьшим-ка до 5
Ну, почему бы к верху лестницы и не сделать наконец стандартные 2-3 сантиметра?
Ну и наконец самый сок
6. Швы
А тут еще можно посмотреть на отсутствие калибровки (разная толщина камня) и несходящийся профиль
Между подступёнком и нижележащей проступью половина пальца влезет
Нет, ребят, вы серьезно? Швы огромные, кривые, нетронутые затиркой или клеем - а я напоминаю, что крыльцо, судя по всему, подготовлено к сдаче!
В общем, просто и откровенно не знаю, что и написать. Запороли отличное крыльцо, которые могло быть облицовано очень красиво. А насчет полировки - заказчик предупрежден и это его тараканы, у него по всему крыльцу идёт теплый контур, который зимой вполне спасет от отсутствия наледи, но вероятно, не спасет от влажного (и значит, скользкого) камня.
А камень, если кому интересно, Baltic Green финский. Спокойный, красивый, насыщенный.
Всем привет! Сезон идет, на вас совсем времени не хватает, за что заранее прошу прощения.. А теперь небольшая шаблонная история, повторяющаяся каждые пару недель.
Звонит будущий клиент:
- Добрый день, скажите стоимость квадратного метра.
- Какое у вас изделие планируется?
- Крыльцо.
- По крыльцу стоимость в квадратах не измеряется, отправьте мне на почту размеры, примерно по цене соориентирую.
(Небольшое отступление. Забудьте, забудьте бога ради о стоимости квадратного метра, если вы спрашиваете НЕ про облицовку пола, стен и фасадов !! Столешницы, подоконники, крыльца и лестницы нельзя без замеров оценить квадратными метрами! Оскорблять коллег не буду, но тех, кто готов предоставить клиенту цену столешницы за квадратный метр.. ну, я считаю вас не очень компетентными)
- А вы приезжайте и снимите замеры.
- Где объект находится?
- 30 км от КАД
- Выезд платный, стоит столько-то рублей.
- А вы что, бесплатно не выезжаете?
- Бесплатно только в пределах города, за город, а тем более 30 км от кольца - за деньги.
- Фу, какая вы плохая фирма! Вам же директор платит за выезды!
- Вы сначала найдите фирму, которая к вам бесплатно поедет, а потом говорите, что мы плохие. К вам за 30 км не поедет бесплатно никто. А директор мне за выезды за пределы КАД не платит, поэтому увы и ах.
- Ну вы меня поймите, каждому замерщику заплатить денег, потом мне цена не понравится, так и разориться можно. А у меня объект вкусный, тут крыльцо на 15 квадратных метров!
- А вы поймите меня. Я приеду к вам, потрачу деньги на бензин, потрачу рабочее время, посчитаю вам цену, она вам не понравится. И дальше что делать будем? Более того, вам изначально предложено деньги не тратить, а отправить мне замеры на почту. Этого будет достаточно, чтобы сказать вам цену с погрешностью до 5-10 процентов.
- Ну а вдруг я сниму неправильно?
- От вас миллиметраж никто не требует. Рулеткой снимите размер и сделайте чертеж от руки. Либо платите деньги за выезд.
- Спасибо, я вам перезвоню.
Ну и пара моментов для понимания, для тех, кто не в теме:
- 15 квадратных метров в 30 км от КАД - это ни разу не вкусный объект - это мелочь.
- Бесплатный выезд на такое расстояние будет только ради действительно вкусного объекта (100, 200 квадратных метров).
- Нарисовать на листочке три квадратика и проставить шесть размеров, приложить к письму фотографию - не такая уж сложная задача для человека, который хочет сэкономить пару тысяч.
- Если человек при ориентировочной стоимости работ 100-150 тысяч жалеет тысячу-другую на выезд человека на замеры, даст ли он вести работы на объекте спокойно? Или будет жмотить каждую копейку? С учетом, что у нас фиксированная стоимость работ и материалов.
А вы как считаете, кто прав?
Всем привет! Сегодня мы с вами будем монтировать вот такой прекрасный камин =)
Начнем с исходных данных.
Что нам нужно сделать?
1. Проверить, и при необходимости, проработать дымоход и вытяжку
2. Построить короб
3. Облицевать его мрамором
Дымоход построен на совесть, сечение (если память не изменяет) прямоугольное, тяга сумасшедшая - дом собирали строители определенно с руками из плеч! Но нет гильзовки. Зовем специалистов, которые гильзуют дымоход. Попутно ругаемся с их начальством, потому что компания делает то, что им захочется потому что не можем договориться о полномочиях - я говорю, что их полномочия начинаются здесь и заканчиваются там, они вносят в договор на 5 пунктов больше и очень настырно просят в разы больше денег.
Итак, дымоход загильзован, топка и сопутствующие товары приобретены. Пора возводить короб.
Проверили уровни, пора пилить камень (не смотрите, что он стоит на заднем плане, это вам кажется =))
Снимаем шаблоны на тех фрагментах, которые опасно снимать рулеткой. Согласовываем с заказчиком рисунок стыковки.
Справа камин-мальчик, слева камин-девочка =)) Пишите в комментариях, кому какой вариант больше понравился! А заказчик выбрал камин-девочку.
Если присмотреться, то в правой части фотографии вы увидите тонкую полоску камня. Так как не всегда размеры станка и деталей позволяют стыковать рисунок, место стыковки подбирается по обрезкам от уже отторцованных деталей.
По бокам от камина обычно делаются отверстия, через которые выходит теплый (горячий?) воздух. Так как к стилю данного камина не очень подходят обычные железные решетки, которые продаются в любых каминных магазинах, заказчику предложили вырезать отверстия ватерджетом. Красиво, лаконично, не сильно дороже решетки. Утверждаем рисунок решетки.
Заказчику понравился последний вариант.
Последние приготовления.. И вот он =)
Мастикуем мелкие косяки, проверяем общее состояние монтажа, переполировываем.
Смотрюсь в тебя, как в зеркало..
Было у нас три плиты мрамора Egeo Ondulato.
Освещение кривое, на самом деле все плиты в одном цветовом спектре.
Заказчик хочет крупные детали, и размер слэбов позволяет нам просто распилить их пополам. Начинаем крутить-вертеть и подбирать рисунок.
Был еще один вариант, но он где-то затерялся =)
Случай интересен тем, что из двух плит получается раскладка "бабочка", а как правило, такие парные плиты продают значительно дороже, чем обычные. Здесь же, стоимость материала была абсолютно вменяемая, и раскладка шла бонусом - за нее не просили денег. Приятный сюрприз =)
Распилили, привезли, отдали в руки (не нашим) монтажникам. Напросились в гости посмотреть на красоту =)
Конечно, центральный узел можно было бы состыковать и более идеально, если бы не одно НО: слэбы пилили тютелька в тютельку, торцевали на грани фола, размеры плит подобрали едва ли с 20-мм запасом, и даже боялись, что придется делать некий бордюр и обыгрывать угол. Камня хватило впритык, и рисунок смотрится ничего так =)
Есть такой материал - Kosmus, и его брат Kosmus Golden. Кто-то называет его гранитом, кто-то кварцитом.
Сам по себе камень красивый (на любителя), для ремонта в стиле "дорого-богато". Золотой, серебряный, с черно-белым основанием. А вот для распиловки и транспортировки - довольно мерзопакостный материал.
Пилили мы этот камень для облицовки пола. Распиловка прошла нормально, кромки деталей хоть немного и выщербились, но именно что немного - на миллиметр, на пол миллиметра.
А при транспортировке и затаскивании деталей на объект получилось вот так:
Обидно и печально, но не смертельно. Все края изолоном не обернешь, а детали неудобные для транспортировки - почти 1,5 на 1,5 метра. Ребята несут втроем, вчетвером, на ручных стропах, на лямках. Если лямка попадает на фрагмент камня, где на торце выглядывает кусочек слюды, то эта слюда отлетает. После монтажа получается такая вот бахрома.
Будем мастиковать швы клеем, будет подбирать колер. И когда такая ситуация происходит на полах, это еще ничего. Но бывает, что из такого камня нужно делать фасонку - подоконники, столешницы и пр. Первое, на что мы попадаем в этой ситуации - на обработку профиля. Если заказчику приглянулась сложная обработка (а не просто полированный торец), то это значит, что профиль накатывать, мастиковать и переполировывать мы будем несколько раз - за один проход обязательно отколется часть слюды, мы это все заклеим, при втором заходе при переполировке отколется вторая часть слюды, и так далее..
Будьте внимательны, выбирая камень для своего ремонта, уточняйте у специалистов такие вот тонкие ситуации и, если материал очень уж вам приглянулся, будьте готовы к неидеальности!
Поучительная история о хитровыдолбанных перепродажниках, прокачивающих свои амбиции за наш счет. Заодно, свежим взглядом окиньте ситуацию и расскажите мне, кто в этой ситуации прав, а кто виноват?
Звонит мне мужчина, представляется, например, Иваном. Он из другого города, и ему нужно каменное изделие. Все чертежи он предоставляет. Так как он из другого города, работаем и обсуждаем все вопросы по удаленке. Камень выбирает по фотографиям, очень недешевый - за 1 плиту платит 250 тысяч. Прошу реквизиты или какие-либо данные для составления договора - отказывается, на следующий день деньги без всякого договора перечисляет на карту Сбербанка. Ну, интересные люди встречаются, не пойми кому 250 косарей переводят. Ну да ладно, мне же лучше.
Переписываемся, в письмах обсуждаем вариант обработки торца - техническая фаска (просто полированный торец и затупленные кромки). Он подтверждает, изготавливаем, привозим, монтируем, все ок. Просит с собой привезти коммерческое предложение с общей суммой на 10 % больше. Ага, значит, он посредник между мной и заказчиком. Хотя в данной ситуации мне это фиолетово, я-то свои деньги в любом случае заработаю. Расплачивается полностью. Пока что все ок.
Уезжаем домой. Проходит неделя-другая, и на этот же объект Иван заказывает следующее изделие из нового материала. Подбираем камень, обсчитываем чертежи, получаем сумму в районе 80 тысяч. Он просит оформить коммерческое предложение, умножив все цены на 2. Ок, какие проблемы. Оформляю, получаю свои на этот раз 100 % предоплаты, начинаю работу. Перед работой обговариваем все нюансы, в том числе обработку торца - все аналогично предыдущему заданию.
Сделали деталь, Иван приезжает из другого города забирать её из цеха своими силами. Смотрит и говорит - а переделайте профиль на более сложный, этот заказчице не понравится.
Хозяин барин. Как, спрашиваю, будем регулировать денежный вопрос? Машет рукой - доплатим. Ок, профиль переделываем, отгружаем.
На следующий день пишу Ивану письмо - прошу доплатить на карту Сбербанка такую-то сумму за переделанный профиль. Напишите, говорит, официальное письмо с печатью, чтобы я мог аргументировать цену заказчице.
Пишу официальное письмо, прописываю сумму. Спустя время приходит ответ - заказчица в гневе, считает это вашей оплошностью, платить категорически отказывается.
Пардон муа, Иван, для меня-то заказчиком являетесь вы. Я от вас получаю чертежи, указания, согласования и деньги. И даже закрываю глаза на то, что вы лупите сумму в 2 раза больше, чем мы - не мое дело вообще, каждый живет как хочет. Но указание на переделку профиля дали вы, а теперь прикрываетесь заказчицей, с которой, возможно, даже не разговаривали?
Цена переделанного профиля - 14 тысяч рублей. Цена изделий 80 тысяч рублей. Цена, выставленная клиенту - 160 тысяч рублей.
По минусам:
- Работали без договора, на честном слове
- Пора бы уже отгружать товар только после 100% оплаты, как делает весь цивилизованный мир. Только строители работают еще как-то авансами, а зря.. Не припомню еще ни одного магазина мебели, сантехники или бытовой техники, которые отгружают товар на авансах.
- Человек, который на ровном месте наварил 80 косарей, не хочет из них платить 14 штук за свой же проеб
- Я не могу приехать на объект и пообщаться ни с Иваном, ни с заказчицей - пока доеду, эти 14 тысяч потеряют рентабельность, все-таки не на соседнюю улицу ехать.
По плюсам:
- Мы не в проигрыше. Заработали меньше, чем хотелось бы, но не криминально.
Да-да, мы лохи и работали без договора. Но на десять нормальных попадется один дурак.
Да-да, мы не прописали каждый чих и пук в бумажке, и не подсунули клиенту на подпись. Иногда чуйка работает (например, в посте про Иван Иваныча и Петра Петровича), и действительно прописываешь каждую буковку, а когда тебе просто так 250 штук переводят, то кажется, что клиент нормальный.
Но скажите, неужели несчастные 14 тысяч рублей стоят потерянного лица и репутации?
Хотя о чем я. Конечно стоят.
Последние два дня заняты сами-знаете-какими-новостями. Настроение на нуле, взбудораженное состояние, тревожно. Поэтому немного разбавлю все это текущими результатами по работе.
Примерно так выглядит выполнение каменных изделий "бабочкой" в стадии распиловки, и в стадии смонтированных деталей.
Самую мякотку, самую красоту оставлю на потом. На объекте много чего сделано, но в данный момент по разным причинам нет возможности сделать хорошие фотографии. Полы застелены оргалитом, стены запачканы строительными ошметками, мебель лежит упакованная. Обязательно будут фотографии красивые, чистые. А там есть на что посмотреть!
Для интересующихся - пёстрый камень это мрамор Palissandro, второй Egeo Ondulato.
А еще открыли сезон мощным выстрелом.
Сейчас эти фотографии ни о чем вам не скажут, но по окончании работ (и возможно, периодически буду освещать текучку) обязательно покажу полный цикл.
Если в двух словах, на фотографиях с утеплителем вы видите, как мы подливаем основу, на которую в дальнейшем будет опираться стартовый поребрик цоколя дома. На фотографии с камнем - образец выкладки основной части цоколя. Будем вязать римскую кладку, материал - Дымово в фактуре "термообработанная скала" или "заколотая термообработка".
Как-то так.
А еще получит ачивку в профиль. Рискнете?